“包罗万象”的公共事业管理

本文主角：公共事业管理

讲述人：绿原（中南财经政法大学）

适合人群：喜欢与人打交道，热爱公共事业并关心社会发展，具有一定宏观经济思维与微观执行能力的学生

作为管理学门类里存在感较低的专业，即使是在填报志愿时，公共事业管理也很少被人提及。但要真说起公共事业管理，它其实是社会中不可缺少的一部分，深刻地融入大家的生活。

面面俱到的“全家桶”

公共事业管理专业的课程面面俱到，学生可以获取很多知识、技能与信息。

以我们学校为例，作为一个经济学、管理学、法学较为突出的学校，我们学习的课程几乎是围绕着这三个学科开展的。如果是医学类院校，该专业的培养方向一般是卫生事业管理方向。

我们学校在课程安排上实行“以点带面”的方式，以管理学为中心，兼顾经济学和法学。又因为公共事业管理涉及各项公共事务，所以我们必须要有宏观思维，并且了解公共事务相关的各项制度、各种要求。因此，我们也会学习传播学、会计学的基础知识，帮助我们在就业时运用多学科知识解决实际问题。

大一、大二打基础。在大学前两年，我们学习公共管理学、管理学原理、公共事业管理学等与管理学相关的课程，了解公共事业管理的专业内核是什么、管理学理论有哪些、学成之后能够为社会做什么。其中有一些专业知识大家也比较熟悉，比如马斯诺需求层次理论。只不过我们不能简单了解，而是要细致、深入地学习，应用得最多的学习方法就是案例分析与实地参观。记得大一的时候，我们以当时很火的摩拜单车为案例，探讨其中蕴含的公共管理理论及服务特色、社会影响等；大二的时候，专业课老师带我们去市民之家（便民行政服务中心）参观，那些课本上用文字书写的理论知识以更具体、更立体的形象呈现在我们眼前。

大三、大四重程度。在大学后两年，我们学习的课程更为细致，从一般统计学知识到更专业的数据分析方法，从公共管理理论学习到前沿热点问题研究……在本专业的基础上，我们还可以根据自己日后的规划或者喜好选修课程。比如日后想从事人力资源管理方面的工作的同学可以选修人员素质测评、薪酬福利管理等相关课程；打算考教育经济与管理方向的研究生的同学可以选修教育经济管理课程，提前了解专业背景、前沿研究；打算跨专业考研的同学可以选修如金融、行政法等既和本专业有联系，又能够和所跨专业形成联系的课程。我们学校有些学院还开设了行政公文写作、行测与申论等课程，供打算考公务员的同学选修。

丰富多样的“角色”交流

作为管理学的细分专业，公共事业管理具備着管理学的一般属性，同时又有着自身的鲜明特点。纵观大学四年的专业学习，无论是理论还是实践，都紧密围绕着“人”来展开。所以，公共事业管理是一个离不开人的专业，它致力于解决人们在社会上遇见的一切问题。

既然这是一个离不开人的专业，便注定了我们在学习过程中会遇到各种类型的群体，并和他们深度交流。深度交流中形式最为丰富的当属调研。往近了说，学校里的老师、同学可以是我们的调研对象；往远了说，政府工作人员、非营利组织工作人员等也是我们需要调研的对象。我们第一次组织调研的时候，调研对象就是平时打交道较多的部门和群体。我们先是收集了几个当时的专业热点，如海绵城市、特色小镇、BRT快速公交等，随后便开始了各种交流活动。我们首先是拜访学院老师，从给我们上过课的老师开始，趁着课间休息的时候去找他们探讨。几次交流之后，我们最终决定把BRT快速公交作为研究对象。等确定了调研的数据分析方法后，调研的对象就可以转向校外的群体了。

校外调研在某种程度上和发传单有点类似，我们需要在特定的地点找到需求人群，然后让他们填写问卷。BRT快速公交的途经路线范围广，所以我们会遇上各种类型的群体。面对不同的人需要采取不同的交流策略，这是我们在寒风中碰壁数次后领悟出来的道理。调研小组的同学们分头行动，乖巧懂事的同学去和买菜遛弯的爷爷奶奶们交流，家里有年龄小的弟弟妹妹的同学去和小朋友交流。在调研的后期，我们还准备了巧克力、糖果等零食，并且根据调研对象的差异性将调研地点和时间进行了更精确的划分，比如想要调研上班族就选择商务区附近的站点及上下班的时间。

除了调研，我们在课堂上也会有实践内容。专业课老师会抽出几节课的时间来让我们做汇报、角色扮演、辩论等。汇报课的时候，我们要轮流当“小老师”，听其他同学的分析交流；辩论课的时候，我们又化身为辩论队的一员，以“正方”或“反方”的身份进行专业辩论。

升学或就业，总有一款适合你

公共事业管理是只在本科开设的专业，那这个专业的学生是不是不能考研？考的话该往什么方向努力呢？不必担心，我们不仅可以考研，深造方向还非常广泛。公共事业管理专业之所以只在本科开设，正是因为它涉猎广泛。到了研究生阶段，这些学习内容将更为深入，对学生的要求也更为严格。研究生阶段学习的内容是公共事业管理的内容细分，包括行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障、土地资源管理等。每个学校开设的专业可能会有所不同，但可供选择的方向还是很多的。

如果学生不想考研，直接就业也比较容易，政府机关、事业单位、非营利组织、国企甚至是一些民企都会有公共事业管理相关的岗位。在每年的国家公务员考试和省级公务员考试中，也会有公共事业管理相关的岗位可以报考。

无论是继续深造还是直接就业都有不少选择方向，学生可以根据自身情况进行选择，主要还是取决于自身兴趣和人生规划。

总而言之，公共事业管理是一个与社会、人联系紧密的专业，想要学好这个专业需要具备两个方面的能力，一个是能够理解宏观层面的社会规章制度、法律法规的能力；另一个是勤于思考，善于与群体沟通的能力。如果你觉得你有这两个方面的潜力，那选择公共事业管理专业就再合适不过了。