电子商务背景下企业财务管理模式的构建研究

孙泽红 山西管理职业学院

引言

随着电子商务的迅猛发展，企业财务管理面临着新的挑战和机遇。电子商务所带来的新环境对传统财务管理模式提出了更高的要求。本文旨在通过对电子商务背景下企业财务管理模式的构建研究，探索适应电子商务环境的企业财务管理新模式，以应对电子商务发展带来的挑战。研究通过分析电子商务对财务管理环境、财务管理目标和财务管理内容的影响，深入剖析当前企业财务管理存在的问题，并提出相应的解决方案。

一、电子商务概述

按照世界贸易组织对“电子商务”的定义，电子商务是指利用互联网平台进行商品和服务的生产和销售、财务处理等活动。此外，它还可以利用计算机和通信技术来解决问题、降低成本、提高产品附加值、增加市场份额等经营活动。电子商务的兴起，是利用现代信息技术，在传统的商业链条中，将分销商这一功能发挥出来，为买家和卖家都节省了大量的交易费用，是一种让买家和卖家都能获得双赢的交易模式。此外，电子商务还可以突破时间和空间的限制，极大地提高了市场的资源配置能力，同时也提高了贸易效率。现代的电子商务已经不再是最初的单纯使用网络平台进行商品交易的模式，它需要企业进行一次全面的信息化变革，运用计算机及通信技术，以达到有效地控制成本、增加产品附加值及增加市场占有率的目的。与传统商业模式相比，电子商务具有如下特点：电子商务是基于全球化的互联网平台进行商业活动的一种方式，因此它具有国际化的特点；电子商务的整个活动过程及记录都是通过计算机语言进行保存，形成了数字化的商务模式；工作环境是灵活的；交易流程更加标准化；对于买卖双方，都极大程度上降低了交易成本；尽管电子商务的优点突出，但也存在一个最大的问题，即其交易过程具有的风险较高。

二、电子商务环境对财务管理的影响

（一）对财务管理环境的影响

企业的财务管理环境指的是企业在进行财务管理时所处的时间、空间环境。财务管理的内容、目标和方法都与企业的财务管理环境密切相关。随着电子商务在社会中的不断发展和普及，企业财务管理环境发生了巨大变化。为了满足客户不断变化的商品需求，企业推出了更多更具个性化的产品，推动了电子商务从广泛朝着个性化转变。同时，企业的核心也从产品逐步转向客户。如今，企业能否朝着信息化的方向发展，已成为其适应市场经济发展和抢占市场的关键。因此，企业应重视信息化建设，并不断提升自身的生产效率以抢占市场。

（二）对财务管理目标的影响

在传统的商业理论中，财务管理的主要目标通常是为了实现股东或企业利益的最大化。由于电子商务的迅猛发展，企业的财务管理已经不能满足于对股东利益的追求，也不能只满足于企业价值的最大化。在企业内部，资源节约和合理利用也应当成为财务管理的重要目标。企业应当认识到自己在这一环境下所应承担的责任，并重视环境保护的重要性。

（三）对财务管理内容的影响

在信息社会中，通过专利、人才、知识产权等要素对企业的经济成长具有重大的影响。在电子商务背景下，企业通过对这些要素的投资，改变了自己的资本结构，将企业的财务管理重心由资金经营转变为以知识、经济和人才为核心的无形资产。随着企业活动的不断扩张，企业理财不再局限于某一地区，而是面临着更为激烈的市场竞争和更高的风险。因此，风险管理应当成为企业管理的重要内容。

三、电子商务背景下的企业财务管理现状

（一）企业财务管理观念陈旧

在电子商务环境下，企业之间的竞争日益激烈，这也加剧了企业财务管理的难度，对企业管理者提出了更高的要求。因此，企业财务管理人员需要及时更新陈旧的管理观念，运用现代化的管理方法来创新企业财务管理工作，才能有效提升整体质量。目前，我国多数企业存在管理观念落后的问题，没有采取科学合理的财务管理方式，导致企业财务管理工作面临极大的风险，无法有效提升财务管理水平，进而影响了财务管理的有效性[1]。

（二）缺乏财务信息安全意识

目前，企业财务管理工作正面临着财务信息安全不足的问题。随着新兴技术的不断涌现，企业财务管理信息化程度不断提高，但同时也带来了许多经营风险。如果不重视财务信息安全意识，就会导致企业财务管理存在巨大的安全隐患。网络具有开放的特点，在存储、传送等过程中，容易受到病毒或黑客的窃取，增加了信息泄露的风险。另外，在电子商务的背景下，企业呈现出越来越多的网络化趋势，在实现信息共享与快速传输的过程中，其所存在的信息安全性也随之降低，这给企业的财务管理工作带来了很大的困难，亟须进行深入的研究与探索。

（三）相关的法律制度不健全

目前，电子商务在我国尚未得到成熟的发展，虽然电子商务已经制定了一些法律法规，但是这些法律法规并未完善，导致企业财务管理无法适应电子商务的迅速发展。此外，目前的法律规范还没有对网络侵权、网络经济犯罪等行为进行清楚的界定，这使得许多企业很难根据相关的法律和法规来维护自身的利益，这就给企业的财务管理带来了障碍[2]。

（四）财务管理的制度不完善

在目前的电子商务环境中，很多企业还在使用传统的财务管理体制，与之相匹配的会计系统与之相适应。由于缺乏有效的、科学的、动态的控制方法，企业在信息传递、保存和反馈上都存在着缺陷，使得企业的财务管理工作缺乏时效性和安全性。

（五）网络“刷单”现象严重

在网上销售时，销售评价是影响顾客购买行为的最直接的因素。因此，许多电子商务公司不惜重金雇佣“刷单工厂”，制造虚假的销售业绩和信用。然而，这些手续费用不能直接记录，因此企业在账目上做了一些虚假的、疏忽的会计处理，刷单行为对企业的财务管理工作造成了很大的困扰，也是一种挑战。如果被发现，企业可能会面临严重的经济、信用损失，以及财务管理上的风险。

（六）管理人员的专业素质低

电子商务的出现，给企业财务管理带来了全新的挑战和标准。然而，我国多数企业的财务高管对这一领域的认识仍停留在表面，缺乏深入的了解和经验积累。技术操作的不熟练，加上对新内容、新方法、新模式的缺乏了解，导致企业财务管理效果不尽如人意，严重地影响了企业的发展。

四、电子商务环境下的企业财务管理模式构建

（一）更新企业财务管理理念

在电子商务环境下，企业要提升财务管理工作的质量，就需要创新财务管理理念，运用先进的管理理念应对电商发展，增强企业应对各类财务风险的能力。具体来说，企业应倡导“零库存”管理，根据客户需求制定生产计划，避免存货过多，从而降低运营成本。同时，树立“零营运资本”的理念，根据自身情况控制流动性比率，不断提高资本周转效率，有效规避企业财务管理的风险。

（二）加强财务信息安全意识

当前，针对企业财务信息安全不足的问题，需要及时采取应对措施。要认真分析电子商务环境的特点，加强企业财务信息安全意识，提升企业的财务管理水平，以避免财务信息泄露的风险。一方面，企业应加大引入财务管理软件的力度，构建完善的网络财务管理体系，以适应当前时代的发展，适应电子商务这个大环境。另一方面，企业应完善财务管理流程，合理配置财务管理人员，增强整体效果。此外，还需加强网络管理工作，加大网络监管力度，提高企业财务系统中信息存储的安全性，防止财务信息泄露问题的发生，从而提高企业财务安全管理工作的安全性[3]。

（三）国家完善相关法律法规

为了使企业财务管理工作更好地适应电子商务环境，我国政府应该加强法律法规的制定和更新，不断完善相关法律法规，以促进企业财务管理工作的规范化，从而降低企业财务管理风险的发生。此外，还应建立科学的风险应对机制，确保风险防范工作的顺利实施，为企业财务管理工作提供可靠的法律保障。

（四）创新企业财务管理制度

企业应当结合当前的法律法规，并结合当前的电子商务发展趋势和现实需求，根据公司的实际情况，制定符合实际的财务管理规章制度。要积极地修改、完善和补充过去的财务管理体系，确立新的目标、方法、流程和标准，加强信息安全和动态监管，提供完善、健全和可靠的制度支持，以确保公司财务工作的顺利进行[4]。

（五）强化财务管理监督工作

在商业环境中，企业要加强对财务工作的监管与管理，使财务管理工作向自动化、信息化方向发展，尤其要注意防止“刷单”等违法行为的发生。企业要遵循公平竞争、依法办事的原则，努力提高产品质量，降低成本，完善售后服务，提高企业的竞争力，提高其在市场上的地位，主动开发并占领市场，防止“刷单”，杜绝账实不符、做假账等违规行为。与此同时，有关部门要加强对“刷单”的监督管理，建立专门针对“刷单”的法律、法规，并加大处罚的力度，建立健全的、公平的、法制的市场竞争环境[5]。

（六）提高财务管理信息水平

电子商务的一个主要特点是无纸化、自动化和信息化。在当今全球化的经济大背景下，企业需要不断地提高自己的资讯科技，利用计算机、系统工程、资讯科学和网络技术等方面的知识，来构建一个现代的企业财务信息系统。在此基础上，针对企业的具体要求和经营特征，不断地优化、调整、完善现有的财务信息系统，从而建立一套能满足企业财务管理要求的数据库。另外，还要对企业财务信息系统进行网络安全防护，保证其安全、可靠、高效，以达到信息化、自动化、智能化的目的。

（七）提高管理人员素质水平

企业要重视对管理者的专业技能、职业素养和职业道德的培养，并对他们进行经常性的职业培训，提高他们的财务知识储备，提高他们的专业素质，提高他们的技术能力和实际操作能力。与此同时，还需要对计算机网络技术及有关的法律、法规有较深的认识，以此来提高自己的业务素质与知识层次，对企业在电子商务的环境中可能遇到的潜在的财务风险有一个深刻的认识，并且要制定一些对策和办法，防患于未然，使企业的财务管理者的综合素质得到提高。

（八）进行财务管理模式创新

在电子商务背景下，财务管理必须与资讯科技紧密结合，让资讯科技成为财务管理的有效工具。同时，必须重新梳理组织结构和流程，确保财务管理措施的有效实施。在财务运营过程中，需要运用一些计算方法进行预算和核算，而在资产维护和授权审批方面，则需要采取一些控制手段。这些都必须为公司所重视，并与网络会计的应用相结合。

（九）建立财务绩效管理制度

建立以财务为核心的绩效管理体系，可以有效地促进企业的快速发展。首先，把会计报表和会计报表的流程制度化、标准化，使各个部门在会计方面的工作责任更加清晰。其次，在绩效评价和报表系统中，企业应当注重一些重要因素，如投资决策，融资战略，资金管理以及经营结果，以保证公司的成长和收益。最后，对关键指标进行了详细的划分，重点是销售、采购、技术、生产、研发等模块。公司的战略规划、研发、生产、资本运作等，都要建立一个闭环的财务绩效管理体系，确保公司的稳健、可持续发展。

结语

本文的目的在于探索电子商务背景下企业财务管理模式的构建，电子商务对公司财务管理所产生的影响，以及目前企业财务管理中所面临的问题。在电子商务发展的背景下，企业财务管理需要及时更新理念、强化信息安全意识、完善法律法规、创新管理制度等，以适应新的环境变化。建立财务绩效管理制度，提高管理人员素质水平，将有助于企业实现财务管理水平的持续提升。通过本文提出的建议，企业在电子商务环境下可以有效应对财务管理挑战，实现可持续发展。同时，希望本文能为相关决策者和研究人员提供有益的参考和借鉴。