信息化时代人力资源管理师应当这样做

厉明 徐文亮

随着社会的发展，各项新兴技术层出不穷，使得传统的人力资源管理模式出现较大变化。因此，对于人力资源管理师而言，如果想要不被时代淘汰，必须树立持续学习、创新的意识，以此应对信息化带来的问题与挑战，并有效运用信息化技术和工具，高效完成人力资源管理工作。

信息化对人力资源管理师的影响

有些人将信息化视为网络化，或者仅仅认为是计算机和相关技术的普及，这种观点对信息化的理解还停留在表面，忽视了其深层的意义和价值。事实上，信息化是涉及社会、经济、文化等多个方面的深刻变革。同时，与工业化和现代化相似，信息化同样是一个动态的过程。从宏观的角度来看，信息化正在推动人类社会的进步，有助于各行业更加智能、高效地利用资源，并能促进创新和合作。例如，在医疗领域，医生应用信息化技术可以更准确地诊断疾病，制定治疗方案，从而提高治疗的质量和效率。

人力资源管理师指的是获得国家专业技术资格证书，在企业中负责人力资源规划、招聘、培训等工作的人员。具体而言，人力资源管理师需要基于企业的战略发展规划预测人力资源需求，制定科学的人力资源规划，并通过线上线下等多种渠道吸引和选拔优秀人才。同时还要与其他部门的经理、员工代表等定期进行沟通和协商，了解他们的需求和反馈，对企业的人力资源管理政策进行完善，以不断提升员工的满意度和忠诚度，从而推动企业的长期、可持续发展。

信息化导致传统人力资源管理师规模缩减。在信息化时代，企业的人力资源管理工作面临一系列挑战。借助信息技术的帮助，国内大多数企业对人力资源管理工作的流程进行了简化，各环节之间的联系也更加紧密，在一定程度上提升了人力资源管理的质量和效率，降低了管理成本。企业在探索用技术手段提升管理效率的同时，也间接导致传统的人力资源管理师大量消失。例如，大数据、人工智能等新兴技术的出现，可以使企业在短时间内迅速制定招聘计划和人力资源需求分析报表，这项工作仅需要一名人力资源管理师即可完成。同时，许多企业会将人力资源管理工作外包给专业的服务机构，导致传统人力资源管理师的就业机会不断减少。

对人力资源管理师提出更高要求。如今，不断更新的信息技术使大众的日常生活发生了翻天覆地的变化，对于企业而言也是如此，新型的人力资源管理师取代了传统的人力资源管理师。其中，最具有代表性的职位是数据管理员，他们的日常工作是收集和整理各项信息数据，并将其录入计算机进行分析和解读，从而为企业管理提供有效指导和参考。在这个过程中，数据管理员需要掌握最新的数据处理和分析方法，确保工作能高效完成和顺利推进。这也为传统的人力资源管理师指明了转型发展方向，他们必须积极投身新技能、新知识的学习，如数据分析，信息系统管理等等，以适应不断变化的外部环境，避免被时代淘汰。

信息化背景下人力资源管理师的发展策略

适应信息化发展趋势，提升自身信息素養。为了更好地向企业提供服务，人力资源管理师需要与时俱进地提升自身的信息素养，从而能够熟练应用信息技术工具和软件。同时，还要学会利用大数据分析等技术手段，减少人为错误并提高决策的准确性，推动企业的持续发展和创新，以应对日益复杂和多变的挑战。例如，当企业面临招聘难题时，人力资源管理师可以利用大数据技术分析历史招聘数据，找出招聘过程中的瓶颈和问题，从而帮助其企业提出优化策略。当企业需要培训员工时，也可以分析员工的历史培训数据和绩效数据来确定培训重点，使得投产比达到最优。

关注数据安全与隐私保护，强化法律意识。在信息化时代，数据呈现爆炸式的增长态势，数据安全和隐私保护成为社会各界关注的重点问题。人力资源管理师在日常工作中，不仅需要处理员工的薪资、绩效、培训数据，还可能会接触员工的个人信息、家庭情况等敏感信息。这些内容一旦泄露或被滥用，不仅会使员工个人出现损失，也会给企业带来巨大的法律风险。因此，人力资源管理师必须时刻对信息安全保持高度警惕，采取有效措施以加强对数据安全的保护。例如，对数据进行加密处理、定期备份、限制访问权限等。同时，还要将数据安全意识培养纳入培训计划，确保每位员工都明白数据安全的重要性。

树立持续学习与创新意识，提升职业竞争力。在信息化背景下，人力资源管理师也要做到与时俱进，树立持续学习和创新的意识，否则便会被时代淘汰。人力资源管理师不仅要对传统的专业知识了如指掌，更需要不断吸收新的知识，逐渐积累丰富经验，从而在职业竞争中占据有利地位。例如，新一代员工可能更期望灵活的工作时间和远程工作机会，而具备创新思维的人力资源管理师能够设计出最优的工作模式，提高员工的满意度和积极性，并为企业节省成本，真正实现降本增效的目标。

积极参与行业交流与合作，拓展职业发展机会。在行业内的交流会议、论坛和培训活动中，来自不同地区、不同企业的人力资源管理师可以分享自己的心得体会，探讨行业的最新动态。在信息化时代，人与人之间的交流合作已经突破了时空限制，除了线下交流，在线社交平台和专业社区也成为人力资源管理师新的交流渠道，他们可以借此结识来自世界各地的同行，分享经验、讨论问题。例如，通过社交媒体和专业平台，人力资源管理师还可以发布自己的见解和思考，参与行业内的热点讨论，逐渐在行业中树立自己的权威地位，更容易得到企业和合作伙伴的关注，从而为自己的职业发展创造更多的可能性。

在信息技术飞速发展的背景下，人力资源管理师的职业发展面临着严峻挑战。在许多企业中，传统的人力资源管理师逐渐被淘汰，而其余人员也需要做到与时俱进，不断学习新技术、新方法，对传统的人力资源管理工作进行创新和改进，并积极参与行业交流与合作，提升自身的职业竞争力。