健康体检新型护理模式在健康和亚健康群体中的应用体会

2024-04-23 22:43蒙晓娟
婚育与健康 2024年6期
关键词:依从性满意度

蒙晓娟

【摘要】目的:探究健康体检新型护理模式在健康和亚健康群体中的应用效果。方法:选取2021年1月—2023年5月在该院内部进行健康体检的170例健康和亚健康群体,分组方式:随机数字法(对照组n=85、观察组n=85),对照组予以常规体检模式,观察组予以健康体检新型护理模式。对比两组依从性、满意度、各项检查时间。结果:观察组体检人群体检满意度及依从性(97.65%,96.47%)均高于对照组(88.24%,82.35%)(P<0.05)。观察组体检人群各项检查时间(抽血、B超、尿常规、胸片、心电图、内外科)均少于对照组(P<0.05)。结论 :健康体检新型护理模式予以健康和亚健康群体中,有助于提高体检者的满意度、依从性,促进体检的顺利进行,值得临床推广。

【关键词】健康体检新型护理模式;健康群体;亚健康群体;依从性;满意度

The application experience of new nursing model of health examination in healthy and subhealthy groups

MENG Xiaojuan

Baiyin Third Peoples Hospital of Gansu Province, Baiyin, Gansu 730700, China

【Abstract】Objective: To explore the application effect of new nursing model of health examination in healthy and sub-healthy groups. Methods: 170 healthy and sub-healthy patients were selected from January 2021 to May 2023 for physical examination in the hospital. The grouping method was random number method (control group n=85, observation group n=85). The control group was given routine physical examination mode, and the observation group was given new nursing mode of physical examination. The compliance, satisfaction and inspection time of the two groups were compared. Results: The satisfaction and compliance of physical examination in observation group (97.65%, 96.47%) were higher than those in control group (88.24%, 82.35%)(P<0.05). The examination time (blood drawing, B-ultrasound, urine routine, chest X-ray, electrocardiogram, surgery and medicine) in the observation group was less than that in the control group(P<0.05). Conclusion: The new nursing model of health examination is helpful to improve the satisfaction and compliance of the medical examiners and promote the smooth progress of physical examination, which is worthy of clinical popularization.

【Key Words】New nursing model of health examination; Healthy population; Sub-healthy groups; Compliance; Satisfaction

近年來,保障和改善民生一直都是医疗工作的重点,健康体检模式为亚健康以及健康人群提供优质的服务,牵涉到千家万户的幸福与安康[1]。据统计,目前全世界的人群中,15%属健康人群,10%属患病人群,而75%的人群处于疾病的前缘,即亚健康人群[2]。多数群体认为健康体检主要针对老年人以及患有疾病的人群,而近几年的迹象表明,许多老年疾病,如高血压、冠心病等患病年龄逐渐呈年轻化趋势[3]。健康体检主要针对亚健康人群,据统计,在庞大的亚健康人群中,有70%以上都是年龄在28~45岁的青壮年,因此只有体检才能早期发现多种重要疾病的有效措施[4]。但由于现阶段健康体检模式存在较多局限性,如效率低、体检者依从性较差等,因此如何改善健康体检模式成为临床讨论热点。本文着重探究健康体检新型护理模式在健康和亚健康群体中的应用效果,现具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取2021年1月—2023年5月在该院内部进行健康体检的170例健康和亚健康群体,分组方式:随机数字法(对照组n=85、观察组n=85)。对照组,男46例,女39例,年龄21~63岁,平均年龄(42.15±4.12)岁;观察组,男45例,女40例,年龄20~64岁,平均年龄(42.20±4.13)岁。组间上述对比(P>0.05)。纳入标准:均签署知情同意书。排除标准:依从性较差;精神存在异常。

1.2 方法

1.2.1 常规体检模式 体检中心护理人员向体检者发放健康手册,并引导其进行各项检查。

1.2.2 健康体检新型护理模式 ①建立健康体检护理小组。选取成绩优异、工作时间>4年的护理人员组建健康体检护理小组,并对小组成员进行培训。②护理人员培训。培训内容为:如何增强与体检者的沟通,改善护患关系;健康体检的意义等。培训方式主要为集中理论培训、基层现场指导、远程教学等。由体检中心带教、护士长共同收集整理礼仪资料,并与该院优质服务课程相结合,制定出《体检中心护士礼仪规范》。内容包括接待来访者礼仪,保密礼仪,入院宣教礼仪,电话礼仪,引导体检礼仪,礼貌亲切的有声语言在工作中的良好运用。为护理人员们讲解《中华人民共和国执业医师法》《护士条例》《医疗纠纷预防与处理条例》《侵权责任法》等相关法律条例,指导护理人员熟悉国家的法律法规,牢固树立“安全第一、质量第一”和依法开展护理工作的观念。③环境护理。体检者入院后,介绍入住环境、体检流程及注意事项。另外,还包括附加项目检查前准备和注意事项的宣教;异常结果通知的培训;指导专科进一步就诊的培训。每日12:00-13:00进行紫外线消毒,彩超室进行2h紫外线消毒,每日开窗通风两次,30min/次;减少机器设备的运行的噪音,并禁止大声喧哗;提供饮水设备以及一次性水杯、手套、口罩;使用电视播放体检的注意事项、体检项目以及体检室的环境。

1.3 观察指标

①满意度。使用该院自制量表对体检者满意度进行评定,包括检查态度、检查技能、沟通交流3个因子,总分为100分,>95分为非常满意;75~95分为一般满意;<75分为不满意。②依从性。使用Frankl依从量表。1分、2分、3分、4分分别为拒绝、痛苦;不合作、不使用;使用、冷淡;主动合作、享受。本研究中,完全依从、部分依从、不依从评分分别为,4分、3分、1~2分。总依从率=1-不依从率。③检查时间。对抽血时间、B超检查时间、尿常规检查时间、胸片检查时间、心电图检查时间、内外科检查时间进行记录。

1.4 统计学分析

采用SPSS 24.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用(%)表示,进行x2检验,计量资料采用(x±s)表示,进行t检验,P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组体检人群满意度和依从性对比

观察组体检人群体检满意度及依从性(97.65%,96.47%)均高于对照组(88.24%,82.35%)(P<0.05),见表1。

2.2 两组体检人群各项检查时间对比

观察组体检人群各项检查时间(抽血、B超、尿常规、胸片、心电图、内外科)均少于对照组(P< 0.05),见表2。

3 讨论

随着科学技术的发展,食物物种日益丰富的同时也使得食品安全问题日益突显,越来越多群众将注意力放在提前判断自身健康上,“有病早治、无病预防”的健康理念逐渐深入人心,世界医疗卫生体系的重要思想已从 “患病求医”向“健康管理”进行转变[5]。健康体检是以健康为中心的身体检查。中华人民共和国卫生部颁布的《健康体检管理暂行规定》提出“健康体检是指通过医学方法、手段对体检者进行全身检查,了解体检者的健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为[6]。”

党的十六大对医疗卫生工作提出了更高的要求,现代医学对人体和疾病的认识不断向更深层次发展,扩展至人与社会、环境的系统层次,强调从生物因素、心理因素和社会因素三个方面来综合认识人类的健康和疾病,以患者的需求为核心,关注其心理变化,从而最大程度改善身心状态[7]。医学模式的转变要求护理工作要从生物、心理和社会的整体观念出发,满足人民群众身心健康的护理需要。在此背景下,健康体检新型护理模式应运而生[8]。

本研究結果显示,观察组体检人群各项检查时间(抽血、B超、尿常规、胸片、心电图、内外科)均少于对照组(P<0.05)。观察组体检人群体检满意度及依从性(97.65%,96.47%)均高于对照组(88.24%,82.35%)(P<0.05)。说明健康体检新型护理模式有助于提高体检效率与体检者满意度、依从性。健康体检新型护理模式中,通过对体检科护理人员进行培训,从而有助于提高护理人员的理论素养、知识水平和业务技能,并有助于改变护理人员的价值观、工作态度和工作行为,使体检者感受更为优质的服务;通过进行环境护理,减少体检者在陌生环境的焦虑感;通过多种方式对体检者进行健康宣教,提高体检者对各项体检注意事项、操作方式的了解,从而有助于体检过程的顺利进行。因此通过多方面护理,有助于提高体检者的满意度、依从性,促进体检的顺利进行。

综上所述,健康体检新型护理模式予以健康和亚健康群体中,有助于提高体检者的满意度、依从性,促进体检的顺利进行,值得临床推广。

参考文献

[ 1 ] 李梦宇,连隽,廖子锐,等.国家基本公共卫生服务老年人健康体检的异常检出率分析[J].中国全科医学,2023,26(22):2756-2762.

[2] 郭冬娜,李琼洁,卫彦芳,等.个体化健康管理对亚健康人群患慢性病风险性的改善效果研究[J].山西医药杂志,2021,50(24):3342-3345.

[3] 许发发,刘军.《健康体检与健康管理(第2版)》出版:保健医学发展视域下的外科健康体检管理分析[J].介入放射学杂志,2023,32(2):6.

[4] 平彤彤,刘红.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用体会[J].现代消化及介入诊疗,2022(S1): 276-278.

[5] 郭鑫,王瑶,石莹,等.健康体检中应用强化护理质量管理体系的临床价值及对减少错漏诊的影响[J].河北医药,2022,44(15):2392-2394.

[6] 黄季,王玉芳,王卢卢,等.全程护理干预对体检者健康体检后遵医行为的影响评价[J].现代消化及介入诊疗,2022(S1):26-28.

[7] 陈琳,薛茵.全流程智能导检系统对健康体检护理满意度的影响[J].解放军医院管理杂志,2021,28(12): 1164-1166.

[8] 郑明娟,刘明.人性化护理服务在健康体检工作中的应用研究[J].中国药物与临床,2021,21(11):2001-2002.

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