李琳琳
【摘 要】随着经济全球化的不断发展和管理理念的不断创新,供应链管理和物流管理的理念应运而生,而且两者有着紧密的联系。供应链管理的发展起源于物流管理,而物流管理是当今供应链管理的一部分。本文首先对供应链管理和物流管理的概念分别进行了介绍,其次分析了供应链管理和物流管理之间的区别和联系,最后对供应链管理环境下物流管理的特征进行了详细的介绍,主要包括快捷性、共享性、多样性、人性化、连接性和满意性等。
【关键词】供应链管理 物流管理 概念 关系 特征
供应链管理的发展起源于物流管理,但其本身的发展已经超越了物流管理,所以两者之间有着密切的联系。随着企业竞争和合作关系的转变以及供应链管理思想的发展,作为供应链管理一部分的物流管理,也呈现出了新的变化和特征。所以对于每个企业来说,只有充分认识和把握供应链管理环境下物流管理的新特征,才能促进企业的发展并不断改善企业的绩效。
1 供应链管理和物流管理简介
1.1 供应链管理简介
供应链和供应链管理是最近20年来刚刚出现的新概念,根据国家标准物流术语,可将供应链定义为“在生产和流通的过程中,涉及到将产品和服务提供给最终消费者活动的所有上下游企业所形成的组织模式和网链结构”。在具体的运作过程中,要围绕核心企业,对物流、信息流和资金流进行集中化控制,并同时实现供应商、制造商、经销商、零售商和最终客户的一体化运营,从而实现整个供应链管理的效率和利润的最大化。事实上,供应链不仅仅是一个物料链,它更是一个信息链、资金链和价值增值链。在物流的流动过程中,同时伴随着信息、资金和价值的转移,通过对其实现集中化管理,从而为企业带来丰厚的利润。
供应链管理是一种以供应链为核心的集成管理思想和方法。同样是根据中国国家标准物流术语,供应链管理的定义为“通过计算机网络来计划、组织、控制和协调供应链中的商流、物流、资金流和信息流”。实行供应链管理的目的是将最终用户、零售商、经销商、制造商和供应商连成一个统一的整体,从而实现对顾客需求的快速应变,通过降低库存成本和加快物流运转,提高整条供应链的效率和收益[1]。
1.2 物流管理简介
根据信息论、控制论和系统论等学科知识,物流管理有广义和狭义之分。其中,广义的物流管理即我们通常所说的供应链管理,是指生产过程中的物流转化过程;而狭义的物流管理即我们经常谈到的物流管理,是供应链管理的重要组成部分。根据国家物流标准术语,物流管理的定义为“通过对物流活动的计划、组织、协调和控制,从而在达到客户服务水平的同时使相应的物流成本降到最低”。在具体的运作和管理过程中,首先要把握相关物流活动的规律,然后再应用物流管理的思想和方法,对涉及到的采购、运输、配送和储备等活动进行统一的指挥和调度,从而实现各项活动的协调和配合,使效益达到最大而成本降到最低。
2 供应链管理和物流管理的关系
供应链管理与物流管理有十分密切的关系,供应链管理的发展起源于物流管理,而其自身的发展又超越了物流管理,现在普遍认为物流管理是供应链管理的一部分。首先,物流管理更加侧重于运作层面的管理,偏向于对各项物流活动进行协调;而供应链管理更加偏向于战略层面的管理,偏向于实现各个企业之间的合作与协调,从而提高整条供应链的效率和效益。其次,供应链管理将上下游企业之间的关系转变为合作关系,从而使企业物流之间的对立关系转化为共生关系,便于对整条供应链中的物流、信息流和资金流进行统一的协调和管理,最终提高整条供应链的价值[2]。
供应链是一个有机的网络化组织,在供应链管理的指导下,可以提高整条供应链的价值和效率。而物流管理作为供应链管理的一部分,在该过程中所起到的作用即为对供应链中的物流活动进行统一调度和规划,并及时将信息向各个相关的供应链环节反馈,从而起到规划和协调的作用。在物流的实施过程中,首先,要科学地设定物流规划,这是实行成功的物流管理的第一步;其次,要注重实施过程中的过程管理,即要对物流运作进行实时控制并对物流计划进行实时调整,从而使得供应链中的各个环节和各个部门实现协调;最后,要注意对相关经验的总结和积累,不仅要进行事后总结和分析,也要注意对进行中的物流活动进行实时分析,从而为改进物流管理提供经验和借鉴[3]。
3 供应链管理环境下物流管理的特征
与传统的物流管理相比,供应链管理环境中的物流管理呈现出了一些新的特征,这些特征主要包括快捷性、共享性、多样性、人性化、连接性和满意性等。
3.1 快捷性
供应链管理环境下物流管理的快捷性主要是指交通运输的快速和物流规划方法的创新。交通运输的快速性主要体现在运输方式的多样性、交通线路的便捷性、运输工具的高效性以及各个方式、线路和工具的有效合作和协调;而物流规划方法的创新主要体现在管理思想的演变、规划方法的完善以及规划工具的多样性和专业化。所以伴随着运输速度的加快和物流规划方法的不断完善,供应链管理环境下的物流管理呈现出了快捷性的特点,而这也恰恰是供应链管理对其供应链环节中的物流的基本要求,也是保证供应链高效运转的基础[4]。
3.2 共享性
供应链管理环境下物流管理的快捷性主要体现在市场需求信息和物流运作情况在整条供应链中的共享。其中,市场需求的共享主要体现在零售商所掌握的最终用户需求信息在整条供应链各成员之间的共享,从而提高整条供应链的运作效率和反映速度;而物流运作情况的共享主要是指有关的物流信息在整条供应链各个成员之间的共享,从而降低供应链的库存水平,提高供应链的物流速度。
3.3 多样性
供应链管理环境中物流管理的多样性主要体现在物流形式的多样性和物流物品的多样性,而物流形式是指物流的运输方式和运输工具的多样性,比如我们经常听到的托盘、叉车、自动化仓库、立体货架等、
3.4 人性化
供应链管理下物流管理的人性化主要体现在以顾客为中心。首先整个物流运作要以达到顾客满意度为目标,其次才是实现成本的最小化,并且要两者进行协调,从而实现利润的最大化。需要注意的是在提高顾客满意度时,要注意提高产品的多样性和质量的可靠性,从而实现对客户的亲和式服务[5]。
3.5 连接性
供应链管理环境下物流管理的连接性主要体现在供应链中物流信息的透明性和及时性。比如,顾客及时了解物流信息、采购商的订单信息、供应商的送货信息及与此相关的资金信息等,实现了供应链中信息共享和物流过程的实时控制。
3.6 满意性
供应链管理环境下的满意性主要是指供应链成员提高顾客满意的能力。主要体现在企业及时把握顾客需求并高效满足顾客需求的能力方面。
结语
随着经济全球化的不断发展和管理理念的不断演变,企业的管理模式和企业之间的竞争与合作关系已经出现了很大改变,而供应链管理和物流管理便是其中发展的方向之一。为了适应高速变化的经济环境,提高企业整體的竞争能力,很多企业已经转换了对供应链和物流管理的传统认识,并投身到对供应链管理和物流管理的研究中来。
因此,对于我国企业来说,要充分认识到改革带来的机遇和挑战,积极学习国外先进企业的技术和经验,尽快改变旧的管理模式,从而争取在激烈的竞争中占据优势。
参考文献
[1]张燕.现代供应链管理环境下的物流管理[J].商场现代化,2010,(31):94.
[2]沈毅,王欢.供应链管理环境下的物流管理探讨[J].商情,2012,(45):95,319.
[3]张肖.供应链管理环境下的物流管理创新[J].企业导报,2012,(16):76.