推行新思想的策略

1987-11-01 03:25
青年文摘·上半月 1987年11期
关键词:派系支持者障碍

你正值青春年华,新的建议和设想有如泉涌,这会使你的事业前进,但也可能对某些人产生影响,为了各自的利益,他们会设置障碍,你必须掌握——

你是否试图让你的领导接受你的一个挺不错的建议?说服能力能提高你的效率,使你的事业前进。

许多人没能认识“销售思想”的必要性,他们不懂得一个新的思想常常会搅乱一个组织的权力结构,哪怕是一个最简单的想法,也可能会对某些人产生影响,为了各自的利益,他们会设置障碍,要通过这些障碍,就得有点灵活巧妙的技巧。

辩认障碍

对新思想的第一反应通常是焦虑,不知其是否会比现行的一套强,然后就转入争论,各种观点由于各人对新思想的见地不同而异,大家都在估计新思想将要产生的作用及各人可能得到的好处。利益相近者将结成联盟,并与另一派发生竞争。

从技术及政见上会形成不同的派系,属技术派系的人们将从技术的角度来评价新的思想,看他是否具有某种先进性。

另一方面,因政见而组成的派系则关心新思想对个人及权力的影响。

你若是个精明的人,你应设法分清上述两种不同观点之间的区别,以使你的想法或建议为人们所接受。你将会发现,你的努力是否成功,不仅要看你的思想或建议在技术上的价值,更决定于是否有足够的人希望你的想法或建议获得成功。某种思想或建议可能在技术上不太完美,但若是有关的关键人物希望它成功的话,那么它照样可以成功。只要有实现它的愿望,实现它的办法总是会找得到的。

疏通关系,寻求支持

推行新思想的最好方法是争取尽可能多的舆论支持,无论是对支持者,反对者还是中立者都不要发生正面冲突,也不要耍权。在许多情况下,间接说服与磋商将会产生更积极、更长远的作用。与同事、上级、下级展开正面冲突乃属下下之策。

你必须能够自然轻松地谈及有关你的想法的所有问题。以下的问题可以帮助你制定出疏通有关人士的恰当策略。(这里我们假设情况不因来自管理阶层的力量、意见及指令而变化。)

★我将为推动我的思想做些什么,它们将会产生什么结果?

★为什么有必要对人们施加影响?我如何才能说服别人,使他们支持我的想法?

★在我寻求支持的过程中,哪些是最关键的问题?

★谁是我的天然同盟?哪些人是可以争取的?在这个团体中谁的支持能改变其他人的观点?在出现压力与逆境时,谁将是我最可靠的支持者?

★谁有可能反对我的意见?我是否知道如何通过他们暗设的障碍?还有什么障碍阻止我的目标的实现?哪种方法最能克服这些困难?

★我是否能把我的建议简洁地写出来,如报纸标题的形式?

★我是否应该通过会议,或找人交谈的方式推行我的想法?一

★我是否应当承认,对我的想法必定会出现支持、反对、中立三种不同的反应?我是否知道如何把反对者、中立者转化为支持者?若不知道的话,应当找谁来帮助我?

★我是否看到,象在竞选运动中那样利用一切有利的事件来争取支持会有许多困难?

★我是否会那样天真,认为只要我坚信自己的想法是正确的,别人就会接受它?

★取得大家的支持后,我会满意到什么程度?

你应该彻底地研究这些问题及其含意,在征求别人对你的想法的评价之前,你自己至少应该先有一个暂时的答案。

宣传

当你发现你的想法已获得了大家的赞同时,你便应该向组织中的决策人物作些宣传工作了。在提出你的想法之前,估计其成功概率的最简单的方法是多定访一些经理人物,因为你的建议必将对他们发生影响,只有通过他们才能获得成功。

在你的走访过程中,要注意不要过早亮牌,免得你的想法尚未出笼就被否定了。你应持中立的、实事求是的姿态,保持中立,谦恭有礼乃此时的最佳战略。

当你对决策者的投石问路之举有了结果后,你可以试着回答下面的问题,以估计你的想法付诸实施的概率有多大。

★我有什么强处?什么弱点?

★谁是支持我的“上帝”?我应如何形成我的权力基础?

★决策的组织机制如何?我应如何对其充分利用?

★如何获取使我的努力生效的必不可少之源?

★我的同盟者们对我的支持能达到什么程度?他们所能承担风险的极限何在?搞到什么程度便会影响到他们的利益?

★是否还有什么明显而有效的东西可为我所用?

★时机及形势对于提出我的想法是否成熟?

为了能够客观地估计形势,你可以找个信得过的朋友与你一起来回答这些问题。

当你充分地估计了成功的机会后,你就可以正式地开始你的行动了。记住,此时,你只能想着成功,决没有退缩的余地了。

成功地推出一个正确的思想将使一个单位受益匪浅,而且对提出者本身也大有好处。单位的所得将是效率和效益,个人的所得将是事业的发展,当然还有看到自己的想法付诸实施的喜悦和激动的心情。

有效的“推销员”的特点成功地推行一个新的思想,主要依靠技巧和个人特点的正确结合。

技术能力:要想推出你的想法,必须使别人觉得你有这个能力。只凭着一股子热情提出你的想法是远远不够的,只有当你肯定地掌握了其技术细节,对结果亦有相当把握时,它才可能被别人接受。

社会关系:这是一个组织中权力机构的润滑剂,它可以减少那种反映“外来者”的天然障碍,地域性的或专业性的。

地位:较高的地位,如在什么学会或协会里任职,也可以帮助你跨越那些自认为受到威胁的人设下的障碍。

主动进取:要成功地推行你的想法,就必须主动进取,主动进取之意不在是否正确,而在于有成效、有所得。一个优秀的“推销员”要能够利用一切有利的因素去对付那些不同的意见,使它们彼此孤立而不能影响你的计划。

(摘自《青年参考》)

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