怎样办好人民满意的学校

杨军红

“办好人民满意的教育”是党的十七大报告对教育的重大决策和明确要求，是党和政府对教育的殷切希望，是廣大人民群众的迫切需求。作为一名小学校长，我的理解就是办好让家长满意的学校。

第一，学校教育要以育人为本，以学生为主体。学校的教育教学工作要坚持一切为了学生的发展，一切为了学生的成人成才，一切都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。因此，我们启动了“绿苗苗成长计划”，强调无论是班级管理还是学科教学，一定要做到尊重学生的人格、尊重学生的主体地位，一切教育教学方法均要服从于促进学生的自主发展与和谐发展。当然，和谐发展不等于同步发展，和谐发展是在德、智、体、美全面发展的基础上，使学生根据其自身特点来构建最适合自己的知识与能力结构。这就要求我们应尊重学生的个性差异，允许学生在某些方面的发展不平衡，容忍学生存在某些强项和弱项，而不能在学生各个方面的发展上过分求同。“绿苗苗成长计划”就是学生们可以根据自己的个性特长申报各类“好苗苗”称号，在教师的指导下，经过一学期的努力，如果考核合格，即可被授予“好苗苗”称号。“好苗苗”没有项目和数量的限制。学期末，班主任将评价结果添加到学生素质教育评价手册当中。这种做法，激发了学生潜在的学习兴趣，树立了学生的自信心，得到了家长的认可与好评。

第二，学校办学要以人为本，以教师为主体。教育大计，教师为本。实践证明，教育质量的高低乃至整个学校各项事业的成败，都取决于教师队伍的素质，人才是学校的第一资源。因此，学校办学要全心全意地依靠全体教职工，学校要尊重教师的人格，尊重教师的辛勤劳动，维护教师的合法权益。学校要为教师创造良好的工作环境、学习环境，努力提高教师的物质待遇，从物质、精神、情感、心理各方面激发广大教师的工作积极性和创造性，在学校管理工作中体现人文关怀，落实以人为本。要强化服务意识，体现服务精神，把“服务”二字落实到位。教师的一切教育教学活动，从根本上讲，都是为学生服务，而学校领导的一切工作，都是在为教师服务，全体教职工都是为学生和家长服务。只有拥有了这样的服务观念，才能在具体的工作中摆正位置，才能使自己保持一颗平常心，才能与学生、家长、学校建立民主、和谐、融洽的关系，才能保持心理平衡，才能感受到教书育人的成就感和幸福感，才能得到多人的赏识和尊重。我校的“绿色耕耘行动”旨在改善教师的工作状态，提高教师的生活质量，关注教师的身心健康，激发教师的职业热情，建设一支充满生命活力、执著于教育事业、不断超越自我的“阳光教师”团队。仅2007年就有80名教师被评为“阳光教师”，占一线教师总人数的70%，这极大地激发了教师的工作积极性，职业的幸福感油然而生。

第三，以人为本，还体现在以家长满意为本。办人民满意的教育，从一定意义上讲就是让家长满意。家长满意了，就说明我们的工作做好了，就会得到群众的拥护和支持，就会形成支持教育发展的良好氛围和巨大合力。所以，要把家长赞成不赞成、答应不答应、高兴不高兴、满意不满意，作为衡量教育成败的重要标准。我校通过每年一届的“趣味运动会”、“家长开放日”和“家长学校”等活动，尽可能多地让家长走进学校、走近教师，了解家长对学校工作的意见和建议，密切学校、教师和家长之间的联系；通过每月一份的“推荐家长阅读材料”，与家长共同学习家庭教育的科学方法和成功经验；特别是学校网站各班级的主题帖建立之后，家长与教师联系的活跃度和密度逐渐提高，家校合力大见成效。

办家长满意的学校，首先要努力提高教育教学质量。教育教学质量是办学的生命线，是人民群众对学校满意度的标尺。办人民满意学校，必须突出质量意识。2007年是河东区教育局确定的“教育质量年”，我们通过构建“绿色课堂”提高学校的管理质量，强化目标管理，狠抓常规教学工作，开足、开齐、上好义务教育课程计划所规定的课程。加强校本教研和课程改革，注重课堂教学的过程管理，提高课堂教学质量。加强学生的良好思想品德、行为习惯和高尚道德情操的养成教育，开展丰富多彩的校园文化活动，努力使学生德、智、体、美全面发展。

办家长满意的学校，还要建设一支优秀的教师队伍。教师的职业道德水平和职业素养是教育形象的主要标志。加强教师的师德教育就显得十分重要。学校通过学先进、创典型、学规范、定底线等活动来提高教师的道德素养，教育教师爱岗敬业、热爱学生，从而做到以德育德，以身作则。开展积极向上的文体活动，摈弃颓废萎靡、影响身心健康的不良嗜好，形成良好的教师形象。开展岗位展示活动，通过听课评课、汇报课、示范课、教学评比等提高教师的课堂教学水平。通过学习校本培训材料，写教学随笔、教学论文提高教师的专业素养。以“做学生满意的阳光老师”为目标，以师德建设为核心，以创新教师管理机制为抓手，塑造良好的教师形象。

办家长满意的学校，还要创建平安、和谐的校园环境。学生的生命安全是否有保障，身心是否能健康发展，学校生活是否愉快，一直是老百姓最关心的事情。我们本着对学生负责、对家长负责、对社会负责的态度，牢固树立“安全第一”的思想，从制度建设入手，完善安全管理网络，强化安全教育和安全管理责任，切实开展“平安校园”创建工作，确保学校无重大安全事故发生。在教育局的大力支持下，我们美化、绿化校园，改善办学条件，营造良好的人文环境和学习氛围，使学生耳濡目染，受到良好的熏陶。

总之，办人民满意学校是社会和人民群众赋予我们的责任，是学校教育追求的永恒目标，需要每个教育工作者的长期不懈努力，任重而道远。只要我们坚持“以人为本”的办学理念，以学生的成长为本，以教师的发展为本，以家长的满意为本，人民群众对我们的学校就会越来越满意，我们的学校也会办得越来越好。