排队

2008-04-21 11:37
文史月刊 2008年2期
关键词:投机取巧插队姑姑

丁 杰

我说的排队并不是指学校里学生出操、或者部队上士兵训练而进行的排队。我这里所说的排队,是指在同一个时间、同一个地方、为办某一件事情、或者为买某一样东西的人,多至十数人、数十人、数百人或者更多,为了维护现场的秩序而进行的排队。前些年这种排队在日常生活中随处可见。

要想弄清楚这种排队起于何时,恐怕也是一件非常困难的事情。起码从我刚刚谙事的时候起,我就知道那时候就有排队了。而且在我所有的记忆里,几乎每一件事情都是和排队联系在一起的。

不知道从什么时候开始,我特别地讨厌排队,一看到排队我就头皮发紧。虽然讨厌排队,但是需要排队的事情还是不能避免。遇到这种情况,如果事情不是特别的紧急,我宁可等到第二天、第三天或者下个月人少了不要排队的时候去办。当然紧要的事情没有办法,硬着头皮耐着性子也得排。

在我的印象中,我第一次排队是跟着我的姑姑上街买豆腐。那卖豆腐的售货员站在一个窗口里,前来买豆腐的人们便排在窗口外的马路边。那时候我大约只有五六岁,我和姑姑来到卖豆腐的窗口前,那里早已排有几十米长的队伍了。可能是窗口里卖豆腐的售货员一边卖豆腐一边喝水一边聊天、而且还时不时地放下手里的活计进进出出地去办其它事情的缘故,我和姑姑排了好一会儿,大约只往前移动了两三米。姑姑为了节省时间,就让我跟在一个年轻女人的身后先排着,然后她去办别的事。

随着队伍慢慢地往前蠕动,排队的人便越挤越紧。由于我身后的排队者生怕有些不讲道德的人插队,便紧紧地推着我往前拥,于是那年轻女人的屁股便越来越靠近我的脸。为了躲避那年轻女人硕大的屁股,我便站到了队伍的外侧,于是我身后的排队者立即填补了我的位置,贴在了那年轻女人的身后。

不一会儿姑姑回来了,见我站在队伍外面,大为生气,便断定是我身后的排队者把我挤到了队伍外,于是一场争吵由此发生。双方自然各不相让,直到姑姑买完了豆腐离开,那场争吵才算结束。

也许是因为那场争吵的缘故,在我的脑子里,排队和争吵总是连在一起的。令人难以接受的是,以后无数的事实全都证明了这一点。这也是我从小就讨厌排队的最主要的原因。

在那个年代里,如果因为你讨厌排队就不去排队,那你恐怕任何事情也办不成。因为前些年你只要一出家门,就处处离不开排队,除非你什么事都没有,除非你什么事都不办,否则你就得老老实实地去排队。比如你坐公共汽车要排队,你到某某单位办事要排队,你到了商店买东西要排队,你到医院看病要排队,你到饭店吃饭要排队,甚至你去上个厕所也得排队。

有的地方还不止排队一次,比如你到医院看个感冒,你得先去排队挂号,接着再去排队就诊,接着再去排队划价,接着再去排队交款,最后才是排队拿药。这还没作其他的检查,如果再有其他检查的话,那你还得继续去排队。排队看似简单,其实也并非一些人想象的那么容易。

首先你要有坚定的信念和坚强的意志。不管队伍排得有多长,不管队伍的移动速度有多慢,你都不能没有坚定的信念,你都不能丧失坚强的意志,否则排队就难以继续下去。

比如你排队上厕所,不管你有多么急切,你都得耐心地去排队。如果你想去前面说说情况,求排在前面的人发发慈悲,让你先去解决解决已经急切无比的问题,排在前面的人马上就会板起一种无情的面孔,摆出一副斗鸡的姿态,使用一种训斥的口气,说难道就你一个人着急,我们都不着急,我们都不着急那就是疯了癫了跑到这里排队,你以为我们爱好排队,我们有排队的瘾,一会儿不排队就憋得难受。等到这一连串连珠炮似的言语结束,最后还是给你来一句,后边排着去。如果你想再去找一个地方解决问题,结果那地方比这里排的人还多,还不如在这里排下去。

其次你要有强壮的体格和充沛的体力。拥挤也好,推搡也好,风吹也好,日晒也好,你要完全能够立得起、站得稳、挺得住。不然的话,如果队伍排得很长,而且前移的速度又慢,排上三个小时五个小时、甚至更长的时间,那都是常有的事。如果你体格不强壮,或者你体力不充沛,你在队伍里被人们推来搡去地排了三个小时五个小时以后腰酸了、背疼了、头晕了、眼花了,恐怕就很难将排队进行到底。

第三你要有疾恶如仇的态度和善于争吵的能力。因为总有一些人排队不按规矩,总想投机取巧地插插队。这时候你要敢于挺身而出,制止这种投机取巧的行为。这样一来,争吵也就不可避免了,这也就是排队总是伴随着争吵的最主要的原因。如果你不太善于争吵,结果你不但制止不了投机取巧的行为,甚至还会被人们耻笑。

当然有的时候争吵也有其他的原因,但绝大多数还是为着不守规矩的人插队。还在军队服役的时候,我和另一位同事外出公干,中午去饭店吃饭。那饭店自然也是拥挤不堪。进饭店前我们俩就分了工,同事负责排队买饭票,我则负责找座位。分工负责,效率明显。同事买到了饭票的时候,我也找到了一个座位。我们两人好不容易才获得这么一个座位,自然生怕丢失,我便坐在了座位上须臾不敢起身。

然而同事在排队领饭菜的时候,两只手端不了所买的饭和菜,便喊我去帮一下忙。就在我起身帮忙的时候,另一位顾客端着饭菜,立刻便坐到了我费了很大的周折才找到的唯一的座位上。我不能容忍,同事自然也不能容忍,于是一场争吵由此爆发。结果那顿饭吃的是什么我根本不记得,那些菜是什么味道我根本不知道。

后来我脱下了军装,先在工厂后在机关供职,虽然为了某件事情偶尔也排排队,但究竟排队的机会是越来越少了,进商店更是很少能见到排队者,自然我也就有好多年再没有排过队,似乎慢慢地将记忆如此深刻的排队淡忘了。

前些天我去超市买鸡蛋,这里居然排起了队。一看到排队,自然我又是满脑子的不愉快。我甚是不解和惊异,怎么多年不见的排队,今天又在这里出现了。好在这里排队的并不多,而且卖鸡蛋的服务员手脚利索,动作熟练,态度和气,于是我便排在了队伍后。

幸运得很,这次排队并不像以往的排队那么拥挤,也没有看到投机取巧的插队者,而且我最不想看到的争吵也没有发生,只有两位中年妇女漫不经心地排着队聊着天,其他人只是默默地站在自己的位置上。排队时间也没有我想象的那样久,很快我就买到了鸡蛋。出了超市才感觉到,像这样的排队,排一排也并没有什么不可以。

责编牛伟

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