明清超市——南货店

2008-12-27 07:16潘洪钢
百家讲坛 2008年23期
关键词:经营方式收银货品

潘洪钢

超市的商品经营方式,自上世纪八九十年代由国外传入,渐次普及,因此,说到超市,人们都会认为它是从国外传入的一种经营方式。实际上,超市这样的开架摆货、仓储式的陈列方式,在明代的苏州就已经出现了,直到清中叶以后,仍然延续。

明清时代,“宁波帮”商人货贩天下,全国各地都有宁波商人活跃的身影。在苏州城中,有一间由宁波商人开设的超市经营方式的店铺——孙春阳南货店。这家店铺由明至清延续了二百多年。清人钱泳《履园丛话·杂忆》、梁章钜《浪迹续谈》都记载了它的始末,内容略同:店主孙春阳,宁波人,明代万历间曾应童子试,科举不利转而从商,学习经营之道,到苏州开南货店。起初店铺的规模较小,后来逐渐发展,成为当地有名的字号。至清道光年间,孙春阳南货店已经有二百多年的历史了,其名声远达京城,“京中人讲求饮馔,无不推苏州孙春阳店之小菜为精品”。孙春阳的子子孙孙仍然食其利,享其名,苏州为清代商业极繁盛之地,群货荟萃,商户达数万家,商业竞争非常激烈,而孙春阳南货店仍能立于不败之地,其铺中货品,常人清代宫廷贡品单中。

孙春阳南货店能经历明清鼎革的动乱,历二百多年不败,与其“超市”式的经营方式有相当关系。据载:孙氏的经营,学习县衙将所司之事分为三班六房的办法,把所经营的货品也分为六房,包括南北货房、海货房、腌腊房、酱货房、蜜饯房、蜡烛房等。分柜摆货,开架以仓储的方式进行销售。顾客看好货后,可在统一的付款处付款,取得提货凭证,然后到各货房领货。而店中总管掌握纲要,一日一小结,一月一总结,一年一大结,既减少了中间环节,减少了经营成本,也便于管理。那时,估计已经有了比较精细的会计制度了。从顾客的角度讲,货品一目了然,购货时便于进行比较、挑选。这种分类摆货,统一收银的经营方式,与今日超市的管理方式如出一辙,“其店规之严,选制之精,合郡无有也”(《浪迹续谈》)。

除了分类摆货、统一收银外,孙春阳南货店能够历久不衰,还有很多诀窍:

一为制作精良。清人袁枚《随园食单·小菜单》记述“玉兰片”时说:“以冬笋烘片,微加蜜焉。苏州孙春阳家有盐、甜二种,以盐者为佳。”一品小菜能得到美食名家赞誉,实属不易。集清人烹饪品种和厨师经验之大成的《调鼎集》也说:“熏鱼子出苏州孙春阳家,愈新愈妙,陈则变味。”可见做工精良,是孙氏经营的一大特色。

二是品种取胜。在没有制冷设备的清代,孙春阳南货店自备地窖,一年四季供应各式新鲜水果,人无我有,“每有异品”。冬日有西瓜,酷暑卖蜜橘,成为苏州最有特色的店铺。

三是恪守信誉。老字号都有守信诚实的店规,孙春阳南货店更能持之以恒,清朝初年,有人拿了明代万历年间的货券去店中兑取货物,店中人毫不迟疑,立即付给。诚实守信的原则,即使改朝换代也不受影响。

可惜这家名扬天下的二百年老店,在太平天国后期毁于战火,此后虽也有人重建,但已不复当年旧观,百年老店成为中国商业史上的绝笔,但其经营方式却延续至今,并得到如火如荼的发展。

编辑赵雪梅

猜你喜欢
经营方式收银货品
绿色环保理念下加强建筑施工管理的创新
第三方物流公司在生鲜货品配送中的问题及对策
当前收银审核工作中存在的问题及对策研究
事业单位的收银审核管理实践研究
新时期完善收银审核运行的具体措施探讨
医院收银审核工作中的问题与应对策略
浅谈超市货架背后的营销奥秘
新闻传媒企业加强财务管理创新研究
创新是生存与发展的原动力
浅析电子商务在餐饮业的应用