双面的校长

徐凌云

在如今这个机遇与挑战并存的社会，校长的角色也在由单一角色向多元角色转化。那种只会关起门来办学的校长已经不能适应这个社会的需要了。这就要求校长不仅是管理者、教育家，而且还应该是经营者、外交家……只有适应这种多元角色的扮演，才能在校长的岗位上游刃有余。管理学中有个著名的比喻：管理者就要像罗马神话中的两面神，向外的面孔是观察外部环境，向内的面孔是观察内部的秩序，管理的目的在于寻求平衡与发展。校长就是要扮演这样的双面角色。

兼顾两种态度：立足校门口，放眼全世界

立足校门口，是校长求实的一种态度，即坚持把学校的事情做好。求实，还是校长办好学校的必需条件和要求。如果所有的校长都一切从实际出发的话，那么，一千个校长就是一千个哈姆莱特，也会形成一千种独特的管理风格。因为一所学校就是一个世界，各个校长自身的情况也各不相同。独特的管理风格是校长在管理活动中独特的管理思想的表现。它主要体现在校长对管理工作的思想态度和行为方式上。校长独特的管理风格是影响形成特色或名牌学校的重要因素。

纵观近代教育史，许多教育家和成功校长都有他们自己独特的教育理念，这是他们成功的根本标志，诸如：苏霍姆林斯基以“相信孩子”的思想缔造了国际著名的帕夫雷什中学；陶行知以“生活即教育”“民主教育”“创造教育”的教育思想创立了具有“开明、平等、实干”风格的晓庄师范；上海建平中学老校长冯恩洪提出“合格+特长”的育人思想，创建了闻名全国的建平模式。所以优秀校长应该立足校门口，形成自己独特的办学理念，办出自己学校的特色和个性来。

放眼世界，是校长审势的一种态度，即从世界的视域出发，把握国际上教育变革的风云。校长放眼世界、审时度势，就能以多角度的思维方式观察和思考周围世界中巨大的和微小的、显现的和隐蔽的、理性的和情感的种种变化，并对此保持一种知微见著的敏锐反应。校长放眼世界，还能捕捉代表时代发展和前进方向的新思想、新观念，善于用批判的眼光、理性的思维去分析教育的问题，能够预见教育的未来，能够以自己先进的教育思想和教育价值观去影响教师和改造教师，促使教师教育观念和教学行为自觉地转变，推进学校的教育教学改革和发展。

学校这所神圣的殿堂，是由教师和学生两个世界组成的，要照亮这两个世界，照亮这所神圣的殿堂，需要有一支燃烧自己的红蜡烛。而这支红蜡烛，不是一般的蜡烛，是一个能“立足校门口，放眼全世界”的校长。苏霍姆林斯基的帕夫雷什中学，陶行知的“生活即教育”，冯恩洪的“合格+特长”，就是校长烛照的结果。

融和两种风格：“金刚怒目”的剐性，“菩萨慈眉”的柔性

校长通常有两种：一种是靠威慑力管理学校，一种是靠情感构筑学校。这两种校长都各有千秋，理想的校长是将这两种风格融合：既会“金刚怒目”的刚性管理，又懂“菩萨慈眉”的柔性管理，刚柔相济方是一种近乎完美的管理风格。

有人一定会问：“金刚怒目”是专制校长，不好!“金刚怒目”，笔者指的是一种管理风格，敢于“管”的一种管理行为。我们也可以反过来问：好人一定是好校长吗?时下“好人”很多，好校长却极度稀缺。可见，“好人”未必就是好校长。从逻辑上看，良好的个人品性只是保证优良管理的最低限条件，但还远不是有效管理的充分条件。比之“好人”，“好校长”有着更为丰富的内涵。作为“教师的教师”，好校长要充分体现职务的道德性，秉公施政；另一方面，协调一个高度知识化的学习共同体，好校长必须追求治校有方，讲究以制度张力维系学校人际活力和知识生产力的艺术，所以必须不断加强领导力的历练。为人的低调谦和，行事的坦白无私，充其量只是一个一般意义上的“好好先生”。倘若不能融道德与专业于一炉，不能在“独善其身”的同时发展“兼济天下”的能力，不能在善良、无私、敬业的基础上添加上行政能力的修炼，那么，“好人”就近乎“无用”。

但是再严厉的、再刚性的管理，也只能解决必须干的问题，很难解决愿意干、主动干的问题，校长很难用制度来完全约束教师的教育教学行为。教师是人，学生也是人，而不是一个物件。不是一台机器，管理人，需要的还有情感、还要艺术。因此，严格的制度虽然很有必要，但它在学校管理中发挥的作用是有限的。这就呼唤软管理，就是人性化的管理，以了解人、理解人、尊重人为出发点。校长要有宽容的品格，与教职工始终保持着密切的、坦诚的沟通，遇事进行心理换位，设身处地为教职工着想，多一点人情味，少一点火药味，多一点引导激励，少一点批评指责，多一点宽容理解，少一点空洞指责。校长要能容人、容言、容事，不论先进后进，一视同仁；不管顺耳之言、逆耳之话，还是反对之词都要听得进去。

权力是威慑力，而情感是凝聚力，只要校长能把感情因素融入管理之中，心中就会装有数职工。校长心中有教职工，教职工心中就一定有全局，便会想校长所想。一个优秀的校长在用好权术的同时，还能舞好“情感”的太极，即通过校长的个人品质、学识、才干、能力、作风等一系列非职权性影响来调动教师的积极性，用自己的人格魅力来影响群众，用温和、平等、民主的领导行为实施管理，在人们心中产生潜在的说服力，把组织意志转变为教师的自觉行动，创造出和谐、团结、向上的工作氛围。

可见，校长的管理哲学是：刚柔相济、宽严结合，既有硬管理，又有软管理，要有“官气”，更要有“亲气”。即对待原则问题，决不含糊，金刚怒目，铁板钉钉；对待师生们遇见的难题、麻烦事，就必须菩萨心肠，亲情十足。做人的学问是一门真正科学的学问，也是一门艺术，应成为校长们关注的焦点。“领导把我当人看，我把自己当牛看；领导把我当牛看，我把自己当人看。”此顺口溜的含义不言而喻，如果一个校长能与教职工有生活乐趣的共享，情感沟通的共融，心灵碰撞的共振，思想争论的共鸣，那教职工定会主动地工作，并将工作视作内心的一种回报、一份精神诉求。这样的校长，离好校长、名校长还会远吗?

并重两种行为：阅读“智者”， 倾听“众生”

阅读“智者”，理应成为现在校长生活的必需。苏霍姆林斯基有句至理名言：学校的领导，首先是教育思想的领导。而教育思想不会从天上掉下来，也不会从地上冒出来，它来自于教育实践和理论的结合。时下有句话说得特别形象：校长不读书，教育血脉遭梗阻。这些都在宣示一个道理，那就是校长要读书，要读经典的书。

何为阅读“智者”，就是阅读经典的书。不管是柏拉图的《理想国》，培根的《新工具》。还是卢梭的《爱弥尔》，只要我们浅浅地阅读，就会明白：我应该尽自己的努力创建一种比较理想的生

活，为教师，为学生，也为自己。

校长除了阅读一般的经典著作外，还要阅读教育的经典著作。要读夸美纽斯以来有影响的中外教育家的著作，如杜威、陶行知、皮亚杰、维果茨基、布鲁纳、苏霍姆林斯基等，他们是20世纪教育思想的源泉。尤其是上世纪90年代以来，建构主义和后现代主义的出现，极大地推动着教育革新潮流，推动着课程改革和学习方式的转变。关注和研究当代教育家的优秀著作、不断变革的教育实践，对校长更显得迫切而重要。加德纳的智能多元论，让我们知晓人的智力空间与潜能，黑柳彻子的《窗边的小豆豆》，让我们去拥抱智慧的教育，魏书生的理论为我们打开一个全新的世界。

校长在阅读“智者”的同时，还要学会倾听“众生”。倾听“众生”，就要走进教师的内心世界，触摸学生的心跳，学会以师生的眼光看待世界。“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。”校长要有海纳百川的胸怀，真心待人，以心换心，倾听师生的心声。

在《论语——季氏篇第十六》中记载着孔子“君子有九思”的一段话，其中“听思聪”就是讲倾听的重要。唐太宗纳谏，就是肯于倾听，才有魏征敢于直谏，才有举世闻名的贞观之治和盛世唐朝。

那么，校长如何学会倾听呢?第一，要尊重倾述者。即要礼贤下士，当好学生，虚心求教，听取来自四面八方的声音。第二，要善于倾听。即要和他人打成一片，融入他们当中，成为他们的知心朋友。朋友知心，就会无话不谈，甚至肺腑之言，这样获得的信息就更直接，更具有可靠性。第三，要“听以致用”。不仅要善于倾听，还要做到博采众长。第四，要懂得偏听则暗的道理。即要刚正大气，不获小道消息，不做望风扑影的判断和选择。第五，要借助现代网络技术获取正反两方面的信息。校长可以把自己的QQ号、电子邮箱、博客等公布于众，为和校长沟通思想或提出各类意见或建议拓宽渠道。他们无须用真名。所以谈话或聊天不用避讳，可以把不能和校长直面对话的尖锐问题，都在网上说出来，当面不好提的意见或建议，在网上也可以毫无掩饰地脱口而出，由此校长获取信息的渠道变得更宽。总之，没有信息沟通，就没有有效的领导；倾听“众生”，就要耳听八方，科学审视。

由此可见，不是双面的校长，难以成为“名校长”，难以带出“名学校”。学校是个大舞台，校长就是舞台上的总导演，只要立足校门口，放眼全世界；兼具“金刚怒目”的刚性和“菩萨慈眉”的柔性；学会阅读“智者”，倾听“众生”，治校完全可以变成一门美妙的艺术，校长也完全可能成为一位教育家。