让消费者掏钱买你东西的9个理由

2009-05-11 03:59
玩具 2009年1期
关键词:招商经销商商家

面对全球经济的持续不振,在竞争愈演愈烈的今天,商家如何应对即将到来的假日销售,让消费者心甘情愿的掏钱卖你的东西。夜色中的Be Beep A Toy shop玩具店

Be Beep A Toy Shop店老板Ava Allen的经验是:事先设定预期和你想要的结果。营造气氛,改变环境会让进店的每一位员工和客人感觉愉悦,员工受环境的感染会更加周到和热情;而客人在享受环境的同时,往往会产生想花钱的冲动。在长时间的经营磨练中,Ava Allen有一套自己的应对经验并屡试屡中。

1、不必在意媒体的“忽悠”

大众传媒铺天盖地、轮番轰炸式的负面宣传不仅会削弱消费者的购买欲望,影响消费者信心;还会诱导商家,受偏差资讯左右,让他们看不清眼前形式,导致判断失误。这时考验的往往是商家的胆量和魄力,还有其独到的眼光。Ava Allen提议,干脆不受外界干扰,按自己的即定目标去做。

2、一把手的“情绪”定“乾坤”

俗话说“什么样的将,出什么样的兵”,用在商战上也同样。老板的做事风格和对事物的看法对员工的影响巨大。为了积极乐观的面对困境,员工需要你鼓劲;员工心态好了,士气一高涨,顾客才能享受到购物过程的愉悦;顾客愉悦了,才肯花时间进你的店并愿意掏钱买东西。一定要设定预期目标和你想要的结果。

3、为目标和结果努力

假期临近,我仍然充满信心的告诉我的员工,尽管我们正在遭遇前所未有的最坏的零售环境,但是我敢肯定我们的营业额仍然会增加,并且一定会超过去年。我自己充满信心,我希望大家也要充满信心并朝着这个目标一起努力。经验证明,事实也确实如此,感恩节期间的销售与去年同期相比,零售额增长了60%。

4、边游戏边购物

一到假期开始,我们的商店简直就是一个大的加工厂,店里到处都是家长陪孩子游戏的场景。鼓励孩子和家长一起摸摸、玩玩、试试是我们商店一贯的经营风格。每遇重大节日,活动海报就会提前张贴出来,除了商店里铺天盖地之外,还会辐射周边环境进行造势,吸引家长和孩子。只要来我们的玩具店,你就会有收获,我们刻意创造的环境通常会让每一位光顾的客人流连望返。

5、用特色+服务“买”人气

根据经验,即使商家没有活动(比如打折降价),消费者在假期也还是会花钱购物,只不过是选择去谁家的问题。我们的产品定位、质量和服务是我们招揽顾客的三大法宝,同时也是决定一个玩具店能否持久下去的关键。顾客买你的东西,看中的是你产品的特色和品质,在同等情况下送上超值的服务,顾客当然愿意掏钱。

6、繁忙假日缩短工时

假期是商家一年中最繁忙的时候,购物人多,物品走的快,此时不仅要保证产品及时到位/补充,还要保障员工的休息。与平日相比,员工上班的工时在假期中要相对缩短,从而可以保证员工每天高昂的“斗志”,以励再战。

7、结算方式多样化

在目前消费环境不景气的情况下,消费者将自己的钱袋看得更紧了,在这种时候,为抓住客户,吸引其在你店里消费,可以尝试着启动先付定金不取货,余款结清再拿货的方法,采取分期付款方式,鼓励消费者花钱

8、一切为客人着想

对于假期出门购物的人们而言,停车是一个大挑战,但是也不是没有办法解决。每到这个时候,我们都会与周围的商家协商并联合起来,利用有限地盘,在外面派专人引导进店顾客的停车问题。

9、呈现给顾客的永远都是最好的

假期繁忙是每一个商家面临的实际情况,不仅消耗人的体力还有精力及大量的时间,这意味着你每天不仅要早开门,还要相对延长闭店时间。商店不仅要让人感觉到节日气氛,还要保证架上的商品充裕,并及时补充。小商店肯定不能像大卖场一样卖过时的产品,一般情况下节日用品都是提前一周左右的时间才上市。事实上,客户可以选择任何地方购物,他们之所以愿意在你这里花钱,看中的就是你店里的回报,比如产品新颖别致、增值服务等。

一点通:四招让你成功招商

侯军伟

对于新产品来说,招商更应该谨慎,如果想长久的做市场,就要从系统的市场运做上考虑,经销商是生意人,首先考虑的是他经营你的产品究竟能不能赚到钱?如何赚到钱呢?这些就是厂家在招商前要考虑清楚的问题。以下几招可以教您一些方法。

第一步:巧梳妆

首先要考虑的是你的产品,我们认为产品是有两个层面组成的。一是实体的产品,即产品的品质本身,二是产品的虚体部分,如产品形象问题,产品的概念问题等,只有这两部分有机的结合,你的产品才能够有血有肉。就像经过梳妆打扮的女人,亭亭玉立,看过的人有什么理由不喜欢呢?

第二步:送秋波

你的产品通过前期的策划,即梳妆打扮后,并不意味着已经大功告成了,要找到好的婆家,就要有选择,也不是谁来了都可以嫁的。而是根据自己的标准去选择,你选择的经销商不一定能看到,或者看到了没有引起兴趣。怎么办?

合适的传播媒体及传播组合至关重要,尽可能的覆盖你的目标招商区域。参加展会当然也是一种方式,但是当你的产品淹没在成千上万的产品中的时候,你就要想办法引人关注?合适的媒体选择要根据企业自身的实际情况来决定,比如直接拜访目标区域的经销商,定向传播等等。这些方法就是向你的目标客户传送秋波,既然你产品不错,同时还主动向目标经销商示好,他们还有什么不动心的呢?这年头找个好产品并不容易。

第三步:赠嫁妆

婆家基本上找到了,可经销商并不一定会立刻合作,市场不等人,要赶快促使经销商下决心把自己精心打扮的产品娶回家。这可不是一件容易的事情,怎么处理?

我们知道现在市场竞争激烈,经销商最需要什么?不仅仅是一个好产品,更关键的是一套操作市场的实效方法,没有方法,经销商凭什么经营你的产品?有资金并不一定能把产品做好。这一步是最为重要的,决定着经销商有没有信心做市场。那么,你赠送给经销商的嫁妆是什么呢?

第四步:促销售

招商成功后并不意味着厂家的工作已经结束,相反,这才是合作的真正起点。要让经销商把产品卖出去,产生经济效益,让经销商能够看到希望。此时要把招到的经销商稳定下来,同时要能够让他们的产品快速地转动起来。经销商虽然投入了资金和人力,但并不一定能够按照有效的方法运做,怎么办?厂家要有督导小组,不是去督导经销商有没有违规,而是去督导经销商如何运作市场,通过厂家业务人员的定期督导,促进经销商的产品流转速度加快,这些支持,不是说在口中,而是落实在行动上。

招商不是一招一式就可以解决问题的,而是一个环环相扣的系统工程,只有经过缜密的准备和有效的招商策略做指导,才能够快速地招商成功,迅速地建立起自己的经销商网络。

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