SA8000与企业的社会责任

马静敏

摘要：保护企业内部劳工权利，确保供应商所提供的产品，皆符合社会责任标准的要求。这一新的认证体系标准已经被越来越多的我国企业所熟悉。

关键词：SA8000企业责任

0引言

SA8000(Social Accountability 8000的英文简称)“社会责任标准”，是一种以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的新兴的管理标准体系，其标准包括劳工标准、工时与工资、健康与安全、管理系统等，比如公司不应使用童工；公司应在任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时；公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准等，其宗旨是保护企业内部劳工权利，确保供应商所提供的产品，皆符合社会责任标准的要求。这一新的认证体系标准已经被越来越多的我国企业所熟悉。

1SAS000的产生及认识

SA8000的产生是随着社会经济的发展，各界对劳工保护越来越关注的结果，同时也是国际市场上竞争格局失衡的产物。冷战结束后，世界的政治、经济格局发生了巨大变化，新兴工业化国家的起飞，导致发达国家在传统产品的国际市场上失去优势。在国际商品市场上，廉价的劳动密集型产品制造国将其大量廉价产品出口到发达国家市场，冲击发达国家国内市场，当然这是以牺牲发展中国家的劳工条件及劳工环境保护为代价的。为此欧美发达国家企图通过把劳工标准与国际贸易挂钩，用SA8000认证标准来削弱发展中国家的相对优势。如果实行严格的劳工标准与企业社会责任标准，人力成本提高是无疑的。例如，如果企业按SA8000标准或者一些跨国公司自行制定的标准执行，某些劳动密集型生产商的平均人力成本会上升50％－100％，生产成本的上升必然导致出口价格上涨，这对发展中国家企业的打击将是灾难性的，无异于将发展中国家的产品逐出国际市场。

在这样背景下产生的SA8000毫无疑问的被很多专家学者认为其具有某种贸易壁垒的特性。随着贸易保护主义的重新抬头和贸易壁垒形式的不断翻新，SA8000迎合了发达国家借口保护人权和环境，从而达到保护本国产业、抑制发展中国家竞争优势的目的，而且在使用上由于内在的隐蔽性使其在推行的过程中出奇地顺利，近年来已经成为西方国家除了反倾销手段以外的主要贸易壁垒。由于SA8000的上述作用，政府和专家不断地提出警告要防范SA8000标准对企业的冲击，然而，SA8000难道就没有积极的作用吗?

2SA8000促使企业承担社会责任

SA8000在中国引起关注并非偶然。一个时期以来，我国某些企业的用工问题，诸如：非法雇用童工，扣押身份证和限制人身自由，非法使用未成年工，侮辱体罚工人，超时加班加点，不依法支付加班费，工资低于最低工资标准，拖欠、克扣工资，劳动安全、生活条件、社会保障以及就业歧视等已成为社会关注的热点。一企业在追求利润的原始经济意识的驱动下，不惜牺牲劳工的利益。再让我们看看这样的一组词矿难、毒奶粉、毒粉丝、污染、特氟龙、苏丹红、石蜡油……在这些频频出现、触目惊心的事实下，难道我们还不应该提高“企业社会责任”。“三鹿”事件完全摧毁了我国奶粉的出口市场，是什么让一个民族大企业、中国500强的企业都为利益不惜铤而走险?我国的企业到底怎么了?在我们批判国外市场对我们产品种种限制的时候，难道不应该反思一下。2008年当百年不遇的金融危机席卷全球时候，据不完全统计，广东工厂倒闭的数量增加了大约20％，很多无良老板卷款逃跑，留下债务和拿不到工资的工人，带来严重的社会问题。金融危机给了企业极大的挑战，在产能过剩、出口市场萎缩的情况下，企业该如何度过金融寒冬?

以韩国的“蒲项制铁”(钢铁企业)为例，到他们的钢铁厂我们会发现，和我国的钢铁厂完全是两个景象，它完全像个花园，而不像我们想的钢铁企业。蒲项制铁比中国所有钢铁厂都大，它现在年产已近2000万吨，但对环境的保护制度大大超过中国的钢铁企业。这也就是说，这个企业的目标不仅仅是追求所谓的利润最大化，还有对社会负责。事实告诉我们，一个对社会负责任的企业，可以在商业经营中获益，可以赢得公众的信赖，提升企业的形象及声誉，从而获得市场优势；还可以大大减少客户审核的数量，避免重复审核的成本、时间及管理；对人性化工作标准的清晰承诺可以吸引更多高素质人才，员工的忠诚度及工作效率也因此提高。所以我们难道不应该通过SA8000加强我国企业的内在竞争力，只有勇于承担社会责任的企业才是真正强大的企业，才可能在危机中大浪淘沙地生存下来。

3在SA8000标准下企业如何承担社会责任

首先，要提高对SA8000的认识，不能仅仅把它当做一种贸易壁垒，要从长远利益认识SA8000的积极作用。企业的认识决定了企业的环境，如果我国企业严格履行了劳动法规中对劳动者权益保护的规定，SA8000标准是不会对企业造成很大影响的。“以人为本”，正在成为中国主流发展观的指导思想，企业的发展自然也不应该偏离这个主流。我相信，如果企业家们认识到企业的责任，企业家的道德素质不但会因此而得到提升，他们所领导的企业也会因人文关怀而增强国际竞争力。

其次要借鉴国际经验，建立基于SA8000体系为基础的现代人力资源管理制度。针对SA8000体系的具体要求，完善企业的人力资源管理制度，包括核心劳工标准、工时与工资、健康与安全等，要加强劳工保护，不断提高企业人力资源管理水平，最大可能激发人力资源的创造性，这样可以建立企业的国际公信力，培养消费者对企业和产品的正面感情，建立合作伙伴对企业的长期信心。

再次企业要将社会责任的投入转化为市场竞争力，变被动为主动，努力实现企业经济利益、员工利益和社会利益的多赢，才能真正实现企业的可持续发展。我国出口产品成本过低导致的弊端日益明显，一是发达国家的社会和劳工组织的反华情绪不断高涨：二是出口产品屡屡遭受国外的反倾销诉讼。在这种情形下，继续依靠低成本扩张，低价销售，是没有前途的。传统的以劳动密集型竞争为主的企业应该向技术创新、生产和出口技术技术密集型产品转化，在金融危机的冲击下，要加快我国企业自身升级的步伐。

最后企业应该加强企业文化建设，企业文化建设是企业管理中不可缺少的环节，很多企业片面追求利润，不注重企业内涵的建设。建立和谐的企业文化可以促进我国企业实施社会责任标准而勇于承担社会责任的信心和勇气，同时会促进企业规范自律行为，树立企业良好的社会形象，加强企业的核心力、竞争力，从而赢得进口商和消费者的信赖。SA8000是将社会价值引入企业活动的重要标准，对单方面追求利润的企业来说，承担一定的社会责任，无论从经济层而还是道德层而，对企业和社会最终都是有益的，积极看待SA8000对我国企业的健康成长、持续发展有不可估算的意义。