“教学仪器设备存在的问题及质量管理的思路”课题研究调查报告

刘文其　胡春华　黄京文

一、调查背景

《国家教委关于加强教学仪器设备行业管理工作的意见》中曾指出“教学仪器设备是重要的办学条件，是教育现代化的手段和教育事业发展的物质基础，它的配备状况和质量水平是一个国家教育、教学水平的重要标志之一。”

几年来，北京市、区两级财政为丰台区各校购置了大量教学仪器，为了更好地了解这些教学仪器设备现状，使其充分发挥应有的作用，有效地服务于学校的教育教学，指导装备处的工作，提升质量管理水平，丰台区教委装备处申请了课题《教学仪器设备存在的问题及质量管理的思路》研究。为获取详实、准确的信息和数据，给课题研究提供科学依据，故对丰台区部分学校教学仪器设备存在的现状、问题及质量管理建议做了一个全面的、系统的调查。

二、调查目的和意义

1.了解丰台区当前教学仪器设备问题现状。

2.整理资料，分类汇总，统计数据，对丰台区当前教学仪器设备问题进行深入分析，探究原因，进行反思，提出合理的建议。

3.为制定《丰台区教委装备处及各校教学仪器质量管理办法》以及开展下一步的课题研究提供科学依据。

三、调查时间

2009年03月至2009年04月

四、调查对象

丰台区教委所属部分中学和小学

五、调查方法

问答调查法

六、调查内容

借助丰台教委办公网这个平台，我们对丰台区部分中学和部分小学发出了《关于自查教学仪器设备使用过程中的问题及提出质量管理建议的通知》，要求各校针对教学仪器设备使用过程中存在的问题和质量管理建议，按学科进行汇总，填写至所附表格，以电子邮件形式发回。据统计，反馈率达到了100%。

七、调查结果

依据学科划分，我们将所调查学校上报的资料予以归类，按中学和小学分别列表如下：

1. 中学

八、调查结果分析

1. 中学

在共计七个科目的57个问题中，物理和化学所占比例最大。（详见下列图表）

问题：

（1）设备质量较差。例如：云岗中学，物理，自感现象演示器、指针验电器、气压微观解释演示器，“拆箱就是坏的”；王佐学校，物理，电机模型，配件不灵活；东高地一中，物理，打点计时器，打点不清楚；左安门中学，生物，显微演示装置，与显微镜无法对接；云岗中学，体育，标志杆，太软；郭公庄中学，美术，写生灯，无灯头；等等。

（2）设备品种和数量与实际需求不符。例如：云岗中学，物理，受迫振动和共振演示器，要“台式”给“立式”；音频发生器、干湿球湿度计、波动图像投影演示器少到一、两台，而音频功率放大器、简谐振动波动图像演示仪却多到一、两台；托盘天平，缺镊子36把；化学，滴定台，25台未到。王佐学校，生物，以及搏动与血液循环模型，光闪烁易使学生注意力分散。

（3）设备沉旧。例如：计算机配置偏低的问题。

（4）易损件未及时补充更新。例如：丰台二中，化学，光化学演示器，易坏；航天中学，化学，通风厨，玻璃门无法自由开关；王佐学校，化学，铁架台上的铁夹，总是坏。

建议：

（1）要求“更换”的占绝大多数。

（2）个别要求“退货”。

（3）明确表示“无”建议。

2. 小学

在共计十个科目的34个问题中，科学所占比例最大，信息技术次之。（详见下列图表）

问题和建议类别与中学类似，不再一一列举。

九、思考与策略

近几年在市场经济逐步完善的过程中，教学仪器设备的开发、生产、供应工作取得了长足的发展，但是也存在一些亟待解决的问题。因此，采取切实措施加强管理，坚持“以质量为中心，以管理促发展”，是教学仪器设备行业长期的重点工作。为此，针对此次调查发现的问题，我们进行了深入思考。

1.加强采购质量管理，确保设备质量。

装备处在参加设备招标之前要认真做好准备工作，由主要领导带头，组织召开由招标采购人员、学校相关工作人员等参加的会议，根据全国范围内教学仪器设备产品质量的状况、结合丰台区实际情况和学校的反馈，明确订购原则和主要程序，做出订购计划。

学校对上级配发或自行购置的仪器设备要及时进行验收，有质量问题的应向装备处反应，要求予以更换或维修。如果确认是劣质产品，学校有权拒收，并将有关情况直接反映到装备处。装备处接到反映的问题要迅速进行调查，做出处理，将结果反馈给学校。

2.明确学校需求，力争设备品种和数量的准确性。

学校规模的扩大、学生数量的增加、课程标准的变革，无论是教学、实验、还是教研，都对仪器设备在品种和数量上提出了新的要求。装备处在采购仪器设备前，要对学校的现有仪器设备资源情况进行摸底检查，对各校提出的设备添置计划进行归纳分析，从而确定设备的品种和数量。

3.及时把握市场走向，紧跟时代步伐。

要做好教学仪器新产品、新技术的市场调查工作，在保证有效利用资金的基础上，不采购过时设备。对沉旧的设备，尽可能地予以更新。

4.配发方与使用方时时沟通，及时了解学校仪器设备使用状况。

装备处责成专人收集学校对仪器设备的使用意见，并定期到学校调查走访，掌握第一手资料，对易损设备及时修理或补充，确保学校教育教学工作的顺利开展。

综上，学校是教学仪器设备的最终用户，也是考核仪器设备的实验场所，所以学校在使用过程中，应对仪器设备的质量、性能、价格等各方面进行监督，并提出改进意见和建议，装备处则应考虑对有贡献的学校和个人给予表扬和奖励。