齐乐通讯

杜　杰

“销售的整个过程不再只是递送一件商品，吸引消费者的也不仅仅是广告和商店，还包括消费者整体的消费体验。”

在消费电子类产品愈渐演变为快速消费品的今天，新品牌的加入也变得频繁了起来，而对于消费者来说，“新陈代谢”是大家乐于看到的局面，毕竟新鲜的血液可以带来全新的理念与不同的产品，同时还有可能伴随充分的竞争与更低的售价，这何尝不是一件令人兴奋的事情。手机制造业每年都会涌现出相当数量的新生力量，近来频频露面的齐乐就是它们当中的活跃分子，我们看到的是崭新的品牌，初见端倪的产品划分与独特的营销网络，令人感觉充满了向上的动力。

本土品牌差异定位

作为本土年轻品牌，齐乐追求的是“超你所愿，乐无止境”。同时作为上海民族品牌，齐乐依托国际化优势，与上海的科技、时尚、速度、文化相融合，演绎品牌内涵。据章广业介绍说，“齐乐在品质保障和成本控制的基础上，具有产品快速上市和品质稳定等特点。”与此同时，齐乐手机有着清晰而明确的定位，其主要消费群体就是年轻人，包括学生、白领和城乡创业者，因而齐乐的品牌定位在时尚，科技和快乐。章广业同时强调“我们的产品线并非局限于这个群体，还包括只有3个按键针对儿童的产品，也有大声音、大字体针对老年人的产品。针对不同的市场，不同的渠道结构，采取的产品策略和营销策略都是不同的。”

根据目标用户群，齐乐手机目前主要划分为风行、主流和精品系列，其中，风行系列包含价格最实惠的产品，同时产品质量和性能依旧严格把关。主流系列则是齐乐手机的中坚力量，主走中高端路线。而最有看点的就是精品系列，毫无疑问，该系列主打纯粹高端机型，产品包括9200、8900，以及即将上市的9300，它们都各具特色，例如外观采用纯金属材质，或者镶嵌真钻、蓝红宝石，再或者具有播放高清电影的功能。

在此基础之上，章广业还透露，齐乐手机目前已有3G产品的规划与研发，并会参与到各大运营商的定制招标当中，不久之后就会与用户见面。

注重产品消费体验

产品只有吸引消费者，才能有好的销路，不过章广业告诉我们，吸引消费者的不只有产品，还有完整的营销环节，他说：“企业品牌建设应该从内部开始，如果员工都不了解自己的企业，如何能让消费者清楚的认知品牌。而吸引消费者的过程不仅是通过广告和商店，还包括消费者整体的消费体验。例如打开商品包装，使用商品，信用卡支付，甚至出现问题，解决问题，整个过程不再只是递送一件商品，而是涉及全部的消费体验。”

章广业将此总结为好品牌的三要素：第一专注于不同点，第二承诺始终，第三信息传递简单化。具备这三要素后，余下的工作就是寻找营销战场，关注品牌建设的每一个关键点。

谈到营销网络的建设，这是所有手机厂商都极为重视的“生命线”，齐乐手机也不例外。由于新品牌与国际知名厂商尚有差距，因此齐乐采取了差异化的渠道建设，它们将关注的重点放在二、三级市场，这里恰好是一些大品牌手机的渠道比较薄弱的地方，同时又有着旺盛的需求和充足的市场，因此是提高知名度，积蓄实力的“肥沃土壤”。