医院计量中心业务管理信息系统的建立

商洪涛 刘宇静 唐 辉

1 引言

计量业务管理信息系统是管理计量信息和计量事务的信息系统。医院计量中心以往的业务管理是以设备档案号为标识，计算机和纸质的档案相结合的方法来完成计量中心的业务管理。随着医疗设备在医疗单位所占的比重越来越大，医疗设备种类繁多，设备数量不断增多，而且，近年来医疗设备的质量检定工作也成为军队和地方医疗卫生部门的必要任务，因此计量中心的工作任务越来越重，显然旧的业务管理模式已经不能适应医院计量中心的日常工作要求。作为医院医疗安全的保障部门，积极的改造更新计量中心的业务管理信息系统是非常必要的。需要改进的方面主要有以下几点：①送检仪器的登记以及录入要提高效率，简化流程；②设备仪器的信息资料说明要有章可循；③标准器具和检测设备的信息资料需要健全，方便查询；④加快出具检测记录和检测结果的流转速度。

2 计量管理对信息系统的新要求

⑴ 以无线网络技术为依托实现全院的数据共享，设备的信息一旦入库，各科室可登录数据库，根据最新信息安排自己部门设备的送检与维护等工作。

⑵ 实现无纸化办公，提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，节约成本，减少中间环节；

⑶ 通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为管理层提供准确实时的预测和决策的辅助支持。

2.1 自动化办公系统的构建

2.1.1 硬件准备和系统构建 引进IBM或者HP两高端服务器来运行OA系统，提高系统的稳定性和访问速度。系统后台采用Oracle 10数据库。考虑到不同部门人员的差异在界面设计上需要尽量操作简单易学易用。

2.1.2 平台层次和架构

横向：按照部门分配职能和权限。

纵向：按照设备仪器流转的顺序以及电子档案检测记录的流转顺序逐级推进。

2.2 完善送检仪器数据库

采用Oracle 10数据库。

2.2.1 送检仪器来源

送检仪器包括生产厂家、产品规格和出厂编号。对于医院新进的设备首先需要通过计量中心的质量检测，保证设备质量安全合格验收后，为新进设备固定相应的电子标签，该设备的所有信息都被写入电子标签，同时将其档案录入数据库。

采用手写标签的方式标识送检设备，这种方式存在一定问题：手写体难以辨认，经常发生标签损坏和丢失，而且送检的仪器每次都要登记，即便是通过输入“单位”或者“设备”来查询历史记录，也要耗费大量时间。在业务管理数据库升级后，接受人员可以用PDA扫描电子标签，直接查询到设备的固有信息，检测结束后检测人员也可以利用PDA直接访问数据库，将检测结果添加到数据库。这节约了大量时间，不仅提高了计量中心的工作效率，同时减少了送检部门等待的时间，这就提高了医院的医疗服务效率，节省医疗资源。

2.2.2 送检仪器的技术资料

送检仪器的技术资料主要针对初次送检的仪器，让检定校准人员熟悉性能，便于对仪器的测量指标归属做出合理判断，也便于选择最科学的鉴定方法。如仪器的使用说明书可在线下载。在日常的检定工作中，常常遇到一些不附带说明书的陌生仪器，虽然检定员知道检定哪些参数，但由于没使用过该类型号设备，不知道如何取得需要测定的参数值。这就需要建立一个设备使用说明书的资料库，需涵盖全院所有设备的种类和型号。一旦建立，下次遇到同类设备就可以直接从资料信息库中查询到。

2.3 完善标准器及检测设备的数据库

2.3.1 标准器的来源

包括生产厂家，产品规格，出厂编号，可提供此案在服务的说明书或者使用手册。

2.3.2 标准器的证书号，有效期

每年标准器溯源后要及时更新证书号和有效期，以便随时查阅，正确引用。

3 检测报告流程

计量中心出具检测报告，可以使用电子签名和电子版本进行审核，最后由收发人员进入数据库查询送检设备的检测信息之后统一打印，这样既节约了纸张，又提高了工作效率。目前的检定报告都是由检测人员手工填写自行完成，随意性较大，增加了出错的概率。因此，计量中心业务管理系统如果采用检定记录电子化、个人印章电子化的方式就可以极大的提高办公效率。这种方式最大的优势是，检定员只需负责鉴定过程和填写电子版检测报告，通过电子化的方式传递给审核人员。检定人员将数据报给审核人员加盖电子章，审核人员核验后加盖电子章，然后由收发人员统一出具合格证以及打印检测报告。如果在检测过程中某一环节出现问题完全可以在管理系统中通过反向追溯将责任明确到个人，使问责有章可循。此外，为了体现医院后勤保障部门服务为先的理念，医院计量中心计划设计一个查询界面，如果送检科室要查询送检设备的情况，可直接登陆该界面输入仪器信息，系统会给出该设备的具体情况，这样各科室就可以很清楚的了解到自己所属设备的质量情况以便安排使用。

4 结语

目前，我院计量中心的系统已经更新，上述的方案部分已经在试运行，并取得了良好的效果。医院计量中心业务管理系统的应用为提高医院医疗设备工作效率迈出了重要的一步，计量中心的信息化管理水平的提高, 推动了医院信息化建设的进程，为医院医疗设备管理信息化准备了必要的物质基础。

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