电信运营商玩不转微博？

本刊记者 | 梁辰

微博的迅速发展给新浪、腾讯等互联网企业带来了巨大的用户和流量。与此同时，尽管电信运营商有着很强的用户数量和用户粘度，但对于微博，他们似乎低估了进入的难度。

有分析师指出，如果电信运营商继续做传统意义上的微博，将无法与互联网企业的微博相抗争，后者具有绝对的先发优势。

微博冷清是现状

近日，广东联通推出了“红围脖3.0”，这是一个兼具新浪微博完整功能的第三方微博客户端。

据悉，除了具有新浪微博的全部功能以外，还能提供语音微博、链接联通网上营业厅、沃门户等功能。

不过，有业内人士表示，“红围脖实际上不过是在新浪微博的基础上多了个‘红马甲’而已”。

他认为，与普通的新浪微博相比，红围脖只是提供了两个新功能：一个是联通官方微博默认成为粉丝，不过用户可以取消；另一个是多了个查询话费的界面，不过也就是“开辟了一个联通网上营业厅而已”。

就以上来看，目前红围脖的运营只不过是用来宣传联通业务的工具。

据联通内部人士透露，由于没有专业人才运营，微博本身运营、宣传效果也不太好，其对用户吸引力不大。

日前，中国电信极其低调地推出了其微博平台——天翼V博。

有业内人士指出，这意味着中国电信在多年尝试转型互联网之后，围绕网络业务再次展开布局。

不过，这次低调得有些异乎寻常。

其微博的网址为bjvblog.118114. cn，这与新浪、腾讯等的互联网企业推出的微博域名相比，显然有些复杂；而且通过百度等搜索引擎，并不能直接搜索到相关信息。

截至7月7日凌晨2时，记者发现电信推出的天翼V博上关注“天翼V博官方活动”的用户数为74326个，这一数字是天翼V博中所有用户里最多的。尽管目前天翼V博声称其主要的用户群体为大学生，而且其推广的模式类似人人网，在北京各大校园展开了一系列的“达人活动”，但似乎成果并不明显。

一位来自对外经贸大学的天翼V博网友在7月7日更新了一条微博称，“好久没等（登）天翼V博了，这里好冷清。”

6月21日，中国移动将此前推出的139说客正式更名为“移动微博”，相关功能保持不变。

此前，139曾以独立域名139.com作为中国移动独立的社交平台，试图向用户推广。随着今年中国移动旗下卓望系的重组，中国移动重新定位了其社交服务层的战略。目前，其已启用了子域名shequ.10086.cn。

据了解，改名的主要原因是原来的名称上不够明晰。改名后，一来是可明确表示产品定位，二来更能说明产品功能。

发展方向是增值业务

就目前来看，电信运营商似乎对微博的概念并不清晰，其所推出的微博更像是多功能的组合体。

中国电信有关人士表示，电信微博的优势是融合了电信的移动业务，比如，电信微博用户可以在线给网内用户免费发送短信。然而，这一功能与中国移动推出的飞信业务也极其类似，只不过把单独的IM客户端转变为加载到微博平台上。

上述中国联通人士表示，要打破“用户等于客户”的怪圈，运营商首先要开放思维，不能只把微博定位于一个宣传平台；应该吸纳更多的专业人才来运营微博；要打通一条产业链，以开放的平台赢得上下游产业的加入。

>> 尽管目前新浪、腾讯等互联网企业对微博业务没有明确的收入目标，但是这个时间并不会很长。

他告诉记者，对于通信行业来说，一个号码仅仅是一个用户，但对于电影院来说，则可以当做资源来运营。联通可以跟据用户的消费行为进行细分，然后与第三方共同合作，为用户提供相应服务。只有合理开发，才能使多方受益，联通应该把自己打造成为一个聚合的平台。

随着从传统互联网演进到社交时代，规模较大的互联网企业都十分强调用户的量级，而且投资者也将用户数量纳入到互联网企业考评中，并成为一个重要指标。如何能留住用户是任何微博发展的第一步，只有把用户留住，才能进行功能扩展，在产品层面才能吸引更多的用户，并使用户付费。

艾瑞分析师由天宇表示，电信运营商有着很好的用户基础，其所应当思考的是怎么让用户使用并产生依赖，语音聊天层面的业务或许是一个好的选择。

此前，有国外媒体报道称，印度的“语音版微博”Bubbly深受欢迎，仅用四周左右的时间用户就增加至50万人，目前用户数量已经约为1亿。用户可以使用这款产品发送移动音频信息，而其关注者可以选择是否收听。发布和注册是免费的，但是如果用户选择收听则需要根据内容时间长短缴纳费用。

Bubble Motion负责营销及产品管理的副总裁戴维·斯蒂尔曾对媒体表示，其在不同的市场将采取不同的策略，但大部分是围绕娱乐和体育明星展开的。

对此，由天宇认为，微博发展的大方向上也逃脱不了增值业务服务，其最终将可能会以“免费+付费”的模式进行。

在这方面，国内的腾讯、盛大等互联网企业已先行一步。

腾讯微博商务部门负责人艾芳表示，许多用户自发的口碑式的信息对于消费者能产生很大的影响，在此基础上，围绕基于微博平台的搜索，未来可以产生多种形式的商业模式，包括品牌主、产品涉及的渠道商等都能成为收费的对象。

除了可以预见的广告收费，艾芳认为，在技术方面，由于微博开放平台的特性，微博将整合很多互联网功能，最终有望形成一个在线销售模式。

国内首家富微博盛大“推他”的有关负责人表示，盈利是一个互联网产品不可避免的问题，任何产品发展到一定阶段必然要开始发挥商业价值，来保证产品和团队能够持续不断的贡献价值，而这个时间点是由团队、产品、环境等多方面因素共同决定的。他告诉记者，“推他”希望在两年左右的时间实现盈利。

由天宇表示，尽管目前新浪、腾讯等互联网企业对微博业务没有明确的收入目标，但是这个时间并不会很长，新浪明年就将推出其明确的商业规划。

而其他分析师也指出，未来通过提供增值服务等，微博也可以推出面向个人的收费。

不过，在某个电信运营商给记者的回复中可以看出，目前电信运营商做微博，还只是期望微博能与其3G业务相结合，为其其他业务服务。

电信运营商是否能玩转微博？或许，已是定论。