工会在构建和谐医院建设进程中的作用

丁 霞

(南通大学附属医院工会 江苏南通 226001)

工会在构建和谐医院建设进程中的作用

丁 霞

(南通大学附属医院工会 江苏南通 226001)

医院 以人为本 和谐文化 工会作用

构建和谐医院需要有和谐文化理念的支撑。党的十六届六中全会明确提出:“建设和谐文化，是构建社会主义和谐社会的重要任务。”“和谐”是科学发展观重要涵义的体现，医院的发展，必须靠全体职工群策群力、团结协作，才能更好地发展和前进。共建医院和谐文化，构建和谐医护患关系，是全体医务工作者的共同愿望，更是医院工会组织和工会工作者需要认真思考以及努力推动的一项重要工作。工会组织作为党联系群众的一个桥梁纽带和党开展群众工作的一支重要力量，要在和谐文化建设中，充分发挥自身的优势，从贴近医院职工的思想、工作和生活的实际着眼，坚持“以医院职工为本”的原则，真正实现和发挥工会服务职工和维护职工合法权益的积极作用。

1 认真听取职工意见，促进和谐医院建设

首先，要进一步完善职代会制度，进一步推进职代会制度化、规范化、程序化建设。同时，工会的专职干部应定期深入职工中进行调查研究，了解职工的想法和对医院建设的意见，并及时将其反馈给院党委;其次，要切实搞好医院院务公开工作，配合医院党委、行政部门等完善院务公开制度，保证广大职工依法行使知情权、参与权、选举权、评判权和监督权等民主权利。增加工作透明度、减少误解、增进了解、化解矛盾、理顺情绪，形成上下一盘棋的局面。增强政策、制度的执行力，提升各项规章制度的落实度和有效性，促进和谐医院建设工作的有序、有效开展［1］。

2 维护职工合法权益促进和谐医院建设

2.1 维护职工的健康权益，缓解职工的工作压力 由于医院工作环境的特殊性，医护人员承受着沉重的工作压力，缺乏缓解精神紧张的环境或渠道，从而给他们生理、心理、身体等方面带来负面的影响。笔者作为工会的专职干部，在所进行的“青年护士职工心理压力调查研究”问卷中，发现影响护士心理压力的主要因素为工作繁重、经验不足、夜班轮换频繁、专科知识贫乏等，有些甚至严重地影响了护士的生活质量，大部分护士的睡眠长期受影响，身体状况也大不如从前。但开展文体活动能调节职工的生活，缓解工作压力，让职工在活动中彻底地放松身心，最终促进职工的身心健康与全面发展。可见，如何缓解医院广大职工的工作压力和紧张情绪，针对不同年龄人群开展适宜的健康保健及文体活动，是工会工作者需认真考虑的问题。

2.2 围绕医院实际，开展健康保健及各项文体活动

2.2.1 组织全院职工开展每年一度的摄影比赛。此传统已经坚持了8年。在活动中，全体职工踊跃参与，积极准备参赛作品，既陶冶了情操，开阔了视野，又增强了集体的凝聚力。另外，组织职工参加大学教职工乒乓球比赛、足球比赛、篮球比赛、游泳比赛，大大地增强了职工的集体主义意识和集体主义荣誉感，由此也加强了医院的凝聚力。

2.2.2 开办各种兴趣、文艺体育团体。如成立天使合唱团、全健排舞培训班等，把各种不同专才及文体爱好者凝聚在一起，通过他们再去带动一大批、吸引一大批、培养一大批，从而推动医务人员文体活动的整体艺术水平和竞技水平的提高。

2.3 共建和谐文化，服务职工

2.3.1 工会要了解职工的所思和所求，关心职工生活和工作。“帮扶”是工会服务医院职工最直接、最具体的体现。对有特殊困难的职工，特别是当个人或家庭遇到自身难以解决的急难问题时，更要体现出工会“团结互助”的办会宗旨，及时给予关心慰问，让职工感受到组织的温暖;建立和完善困难职工档案，关心这一特殊群体。

2.3.2 坚持开展送温暖活动。探望患病住院的职工，鼓励其战胜病魔;职工有直系家属去世，及时慰问和关心;“六一”儿童节，对患病的职工子女上门慰问;职工子女考上大学，给予祝贺;定期组织单身青年联谊会等等。另外，还要切实关注其它特殊群体，比如医院的引进人才和新来院参加工作的青年职工。由于这部分职工到了一个新环境，对许多事情还比较生疏。工会应主动关心和协助解决他们在生活、工作和学习中遇到的实际困难，通过电话、邮箱、面对面交流、岗前培训等多种形式帮助他们顺利完成从学生到医务工作者的角色转变。通过多种载体使广大职工能切身地感受到工会的亲和力，体验到医院领导的关爱，把建好“职工之家”工作落到实处，促进医院的和谐发展。

［1］ 李秉英，赵 清.工会在促进和谐文化建设中作用的思考［J］.工会论坛，2008，14(1):57

D 412.6

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1008－6633(2011)06－841－02

(2011－08－29 收稿)(王一伊 编辑)