在新型高职商务英语教学中教师的角色转化及定位

周新云

（湖南外国语职业学院，湖南 长沙410112）

在新型高职商务英语教学中教师的角色转化及定位

周新云

（湖南外国语职业学院，湖南 长沙410112）

随着时代的发展，传统型以教师为中心的高职商务英语教学方式也转变为与现代商务英语人才培养要求相适应的新型教学模式。在这一形势下，英语教师也必须进行自我角色转化及新定位，以推动教学改革，培养出更适应时代发展的英语人才。

高职教师；商务英语教学；角色转化；定位

商务英语属于专门用途英语 ESP (English for Specific Purposes)范畴，是一门以语言学为主导，吸收了包括金融、营销、管理及法律等在内的与商业相关领域学科研究方法的综合性学科，基本上属于应用语言学，其突出特点是英语语言技能与商务专业知识的紧密结合。商务英语的这一突出特点也决定了它与一般英语学科间的差异。随着对商务英语研究的深入，商务英语教学模式也由原有的传统式教学转化为新型教学，并引发教师角色的转变与新定位。

一 新型高职商务英语教学

（一）新型高职商务英语教学特点

英国商务英语专家Nick Brieger指出：商务英语应包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化背景的“跨学科”科目，并以培养“英语技能+商务知识”的复合型人才为目标，其模式是一种跨学科、跨专业、培养复合型专门人才的模式。这也就决定了商务英语教学定位于对学生专业技能、语言能力及交际与实践能力的培养上。新型商务英语教学不同于其他学科的特殊性主要体现在：(1)实用性强：要求将商务活动中沟通与交流的主要语言英语与商务这一特定环境结合起来，让学生在商务英语的学习过程中扮演主角，尽可能让商务英语的课堂教学与实际的商务环境相结合，突出针对性和实战性；(2)任务性和语言文化性强：商务英语的语言技能强调任务的交互性，同时只有适应与本国文化截然不同的商务及语言文化才能达到商务活动的预期目的；(3)注重商务素质的培养：强调商务素质的培养，包括在商务环境下的行为、举止、谈吐等基本礼仪以及学生自主、独立思考和学习他人的能力。(4)实践性强：Tony Dudley-Evans和Maggie Jo St John指出：“以英语为媒介的商务沟通大部分是在非英语母语的商人间进行的，通常使用国际英语，而不是诸如英国和澳大利亚等国家的商人们所用的英语母语”。因此商务英语学习者需要通过一个更高更广的平台，与不同层面的人进行各类业务沟通，通过大量的实践培养出具有语言技能和业务素质的高素质商务型人才。

（二）新型高职英语教学的理论依据

(1)建构主义理论(Constructivism)。建构主义是认知学习理论的一个重要分支，也是现代教育理论的发展和突破。建构主义理论语言学家强调语言学习是学习者对目标语建构自己理解的过程，学生是教学实践的主体。因此教学必须以学生为中心。同时关注学生学习的主动性、社会性和情境性，确认了学生、教师、任务、环境4个方面对学习过程的影响，其中“学生”作为知识建构的主体处于中心位置，而“教师、任务、环境”则构成学习的中介因素和外围环境，构成一个动态的相互作用过程。因此，对于学习和教学，建构主义理论提出，学生是知识意义的主动建构者，教师是教学过程的组织者、指导者，教材所提供的知识不再是教师传授的内容，而是学生主动建构意义的对象。整体教学过程中教师起指导和促进者的作用，利用情境、协作、会话等各种学习环境要素，充分发挥学生的主动性、积极性，引导学习者从原有的知识经验中生长新的知识经验，最终达到有效地实现对当前所学知识的意义的建构目的。

(2)输入假设——输出驱动假设。Karashen提出，为语言学习者提供大量既有趣又有关联的略高于学生现有语言水平的语言输入，对学习者语言发展产生积极作用。文秋芳教授提出的“输出驱动假设”理论认为，输出对外语能力发展有着更大的驱动力，大量的以输出为向导的综合教学法比单项技能训练法更有成效，更能促进学生的实际能力。尽管输入假设与输出假设对输入与输出的作用有着分歧，但其有着共同的观点，即语言学习者直接与所学习的语言直接进行大量的立体式接触（输入输出），对学习者构成多方位的刺激，其学习成效大大强于单一的视觉或听觉接触。

(3)中介作用理论。“中介作用”是社会建构主义理论的先驱人物维果茨基提出的概念。认为儿童是在其周围的重要人物（如父母、同伴、教师等）的干预和影响，即“中介作用”。这些重要人物在帮助儿童发展认知的过程中，充当儿童与环境间的“中介者”，并为儿童选择活动水平适当但又略高于现有水平的“最近发展区”。因此，在语言学习中，教师不仅仅是信息的传递着，还是学生认知发展过程的中介者，其中介作用主要体现在帮助学生获得学习能力，学会独立处理问题，具备适应各种文化情景和社会变化的知识技能和策略，并最终使学习者将这种中介过程内化成其自身认知结构的一部分，即不需要中介者的帮助就可以“自主学习”。

二 新型高职商务英语教学中教师的新角色

新型商务英语教学的特点对教师传统的传道、授业、解惑角色提出挑战，教师已不再是信息和知识的权威和唯一传播者。新型商务英语教学的实践性、实用性及语言文化性等要求外语教师进行新的角色转化及定位。笔者认为，在商务英语教学中，教师的新角色主要有：

（一）教学活动中的中介者

商务英语教学中，教师“中介者”角色主要表现为通过教师的引导，使学生在不断进步中学会独立建构和内化所学的知识和技能，进行更高水平的认知活动，达到“授之以渔”的目的。在具体的教学过程中，教师首先应使学生认识到某个学习任务的意义，让他们理解该活动对其本人及社会的价值；然后通过对任务的选择、组织和实施激发学生对学习语言的兴趣，并对学生进行引导和鼓励，增强其自信心，并引导学生独立思考和处理问题，确定可实现的学习目标迎接挑战；同时组织和协调学生的学习活动，把个别化学习和协作化学习结合起来，引导学生进行探讨、交流与合作，利用学生本身的资源，发展个性的同时促进其与人合作共处的社会能力。

（二）教学活动的设计者

商务英语的实用性及语言文化性特征对教师课程设计和实施提出更高的要求。教师既要按照大纲要求，完成大纲提出的目标，同时又要注重学生的实践能力培养。因此，在教学过程中，教师不仅要结合学生的实际情况，设计出各学期听、说、读、写等技能总的学习任务方案，让学生明确自己努力的目标和方向；同时还应注重交际环境的创设，充分运用计算机、网络、教学软件等手段，有意识地营造直观、感性地商务环境的模拟情景，在实际训练中给予学习策略和交际策略的指导，促使学生在语境中创造性地活用所学的语言，在潜移默化中培养学生的文化意识和能力。

（三）学生学习的合作者

商务英语课程的教学目标要求教师应注重学生语言交际能力的培养，这也必然导致师生关系的改变，学生成为了课堂主体，教师从知识的权威转变为学生的合作者。因此在商务英语教学过程中，教师要安排好课堂输入和输出的时间，以学生为中心来安排教学内容。比如采用专题形式安排教学内容，以便引导学生设计恰当的学习活动，围绕某些商务问题的核心进行深度探索；缩短授课时间，确保授课讲解精、准，留出足够的课堂时间供学生展示才能和提高自己。同时学会鼓励与赞赏，学会交流与合作，学会创新与反思，建立接纳的、支持性的、宽容的课堂气氛，促使学生在锻炼自我语言能力的同时满足他人的知识需求，在愉快的学习中提高学习的主动性和自我控制、自我管理等能力。

（四）跨文化交际能力培养的导航者

教师正确有效的指导是确保学生文化素质高、文化习得快及运用能力强的关键。商务英语的跨文化交际性，要求教师成为沟通学生个体文化和欧美文化的桥梁，成为商务知识、跨文化交际意识、策略及能力培养的导航者。因此，教师必须使学生明确认识到文化对交际方式、商务活动的影响，提高跨文化交际能力；同时通过自己对商务文化背景的关注影响和培养学生的学习兴趣，及时对学生进行具体知识内容的讲解和跨文化商务交际技巧的培训，引导学生形成正确的跨文化交际模式，顺利进行商务活动。另外，商务英语教学的重点是培养学生的语言表现能力、实际操作和运用能力，而非仅仅是普通英语语法、词汇等知识点的掌握。教学活动过程中教师应留心观察学生的实际运用情况，适时给予督促和点拨，并及时给予反馈和评价，使学生看到自己的成功和不足之处，进一步明确教学活动的目的。

（五）教学过程中的反思者

教师反思的过程是既教学经验的总结，也是分析教学中的不足，提高教学水平的过程，还是促进学生个性健康发展的手段。商务英语的学习者，通常都是进入大学后才开始接触这一课程，在学习过程中时常受到打击，遇到挫折。因此，在整个商务英语的教学中，教师要密切关注学生的情况和反应，不断对自己的教学进行反思和评价。包括对教学设计、教学过程、自身教学行为、课堂学生反应及教学评估的反思等，以免因教师一时疏忽对学生的学习和身心发展产生负面影响。

[1]Karashen S D.Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].Oxford: Perganmon Press,1982.

[2]Hedge,T.Teaching and learning in the Language Classroom[M].1Oxford:OUP Press,2000.

[3]Tony Dudley–Evans & Maggie Jo St John.Developments in English for Specific Purposes–A multi-disciplinary approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1998.

[4]杜娟.试析教师如何应对商务英语教学中的瓶颈[J].中国校外教育,2009,(4).

[5]王艳.用社会建构主义理论指导商务英语教学[J].中国外语,2006,(5).

[6]文秋芳.输出驱动假设与英语专业技能课程改革[J].外语界,2008,(2).

[7]张建芳,等.大学英语教师在跨文化交际能力培养中的角色定位[J],教育与职业,2007,(32).

G642

A

1673-2219（2011）12-0162-02

2010－10－01

本文是第三期全国高职高专英语类专业教学改革课题《基于“多语言+多证书”高职商务英语专业人才培养模式创新研究》（项目编号 GZGZ-198）的系列成果之一。

周新云（1974－）女，湖南常德人，湖南外国语职业学院讲师，硕士。

（责任编校：张京华）