家庭网络全业务解决方案

吴剑波（烽火通信科技股份有限公司，湖北 武汉 430073）

0 前言

按照电信领域的理解，家庭网络作为电信网向家庭的延伸，将以家庭网关为核心，基于电信网络提供面向家庭的多种业务。在三网融合的背景下，家庭网络已成为网络融合、业务融合和终端融合的最佳切入点。烽火通信在充分研究家庭网络相关技术的基础上，按照业务发展趋势，提出了分阶段的家庭网络解决方案。

1 家庭网络业务发展趋势

从国内外运营商目前的家庭网络现状来看，电信运营商家庭网络业务的发展一般要经过以下3个阶段。

a）传统业务及业务捆绑阶段。基本语音和宽带上网是家庭网络业务的基础，首先满足用户的基本信息交流的需求，并将这些传统业务进行相关的业务与资费的组合或捆绑，以提升市场占有率为主要目的。

b）基于3G、NGN的新型通信业务家庭化，如家庭视频通信、家庭Group等，并与IPTV相结合，实现部分家庭娱乐功能。

c）全方位的业务融合，将包括家电、安防、办公、物业等在内的各个行业和领域的信息化与家庭网络建立联系，实现“无所不在”的融合业务体验，如当前受到关注的智能家居、三表抄送、远程医疗等。

另外，在三网融合的环境下，电信业务正与互联网业务逐步融合，并产生了新的发展趋势。例如，“业务+终端+服务”已成为当前运营商的一种新的商业模式。这种新模式打破了原来业务、终端和网络各自的边界，从一体化的视角收集用户需求，了解业务特性，规划产品或方案。因此，作为设备商，通过业务与终端的融合，为运营商提供端到端的深度定制。这种方式应该是未来的一种趋势，正如iPhone当前引领的潮流一样，以“业务＋终端”的一体化方案与运营商开展合作运营，将成为设备商的重要商业模式。

2 家庭网络业务分类

未来的家庭网络业务是融合的业务，包含了家庭用户生活的方方面面，可分为娱乐类、沟通类、生活类、监控类等，并逐步呈现出多样化、个性化的需求。另一方面，不同的经济发展和消费水平阶段，不同的用户对家庭信息化的认知是不同的，因此还可根据用户的地域特征、社会阶层、年龄特征、消费能力和习惯、生活形态、家庭结构等要素做出具体的组合细分。烽火通信根据用户需求及当前市场业务开展现状、综合考虑其发展趋势，将家庭业务大致分为基本业务、近期业务、远期业务3个阶段。

2.1 基本业务

提供传统的电话、电视、宽带上网业务，满足用户基本需求。目前运营商开展的家庭网络均已实现该类业务。

2.2 近期业务

选择 “运营商当前适合开展的业务”作为近期业务，即运营商完全有能力不依靠其他行业，仅通过独立开发或少量定制即可实现业务推广。家庭网络业务中可能涉及不同领域、不同行业，因此往往在业务发展与推广过程中需要运营商按照各地政府相关政策，根据具体情况与各方合作才能达成现实。因此，尽管运营商是业务发展的主体，但在家庭网络业务方面，其发展可能受制于其他因素。烽火通信根据上述原则对业务进行了甄别和筛选，近期业务主要包括以下几个类型。

a）融合通信。在传统语音通话的基础上，融合了视频、文字、移动性等内容和属性，衍生出的业务包括视频通信、即时消息、FMC、Multi-Play等。在传统的互联网业务基础上，结合视频通信等方式，也可以方便地实现家庭办公等相关业务。

b）信息交互。在不同的终端上实现信息的交互传递，便于家庭用户以合适的方式在任何时间、任何地点实现信息共享。包括的业务有生活信息推送、照片推送（数码相框）、音视频推送（家庭音乐、家家亲情通等）、四屏合一等。

c）基于IPTV的多媒体应用。如IPTV点播/时移、基于TV的电子购物、家庭理财，也包括在TV上访问互联网内容，以及将TV节目呈现于PC、手机等其他显示终端（与上述四屏合一一致）。

d）家庭安防/看护。可对家庭成员、门窗、煤气等进行状态感知和监控，并通过家庭网络，按用户定义的场景进行采集、传递，实时查看相关信息（包括视频、图片、文字等），并可通过家庭网络实现联动报警。

2.3 远期业务

网络、技术的进步将导致未来家庭网络业务朝着融合、智能的方向演进，社会的发展也会消除当前各行业、各领域间的隔阂，因此，未来家庭网络业务也将突破当前面临的各种人为约束，变得更加“以人为本”，舒适、享受、娱乐、智能将是该发展阶段的主要业务特点，家庭中的各种信息设备、电气化设备都将互相连接，形成“无所不在”的家庭物联网，足不出户即可实现高质量的生活方式。当前看来，远期业务主要包括以下3类。

a）家电控制类业务。如家电远程控制、灯光窗帘控制、三表抄送等。

b）远程咨询类。如远程医疗、家庭健身指导、远程教育等。

c）家庭娱乐类。包括家庭存储、家庭游戏、大容量媒体共享、3D/高清视频娱乐等。

需要说明的是，这里对业务进行的近期和远期的划分，是一个相对抽象的区分，对于远期业务，主要是考虑这些业务在当前市场推广和应用方面可能还存在一些问题。实际上业务不存在明确的阶段性，可能存在交集，应根据技术和社会发展的具体情况进行实时更新。

3 烽火通信家庭网络解决方案

根据以上分析，烽火通信认为家庭网络按照发展趋势可大致分为：家庭宽带化解决方案、家庭数字化解决方案、家庭智能化解决方案3个阶段。

3.1 家庭宽带化解决方案

通过各种接入方式（DSL、LAN、PON、EoC、3G 等）实现家庭内网络设备的宽带接入。该阶段主要是针对不同的运营商及其网络建设需要，开发具有不同上行接口的家庭网关，用于家庭内外的连接。应用方面则以传统业务为主，并实现不同程度的业务捆绑，因此，对家庭网关下行接口的要求相对简单 （如POTS、RJ45及Wi-Fi等）。图1示出的是家庭宽带化解决方案。

图1 家庭宽带化解决方案

3.2 家庭数字化解决方案

数字化终端设备将不断丰富，并逐步实现网络化，即各种终端可互相连接，在“数字家庭”内形成若干个家庭子网，例如：以视频通信、Triple-Play为主的信息与通信子网，以IPTV为中心的家庭娱乐子网，以视频监控为主的家庭监控子网。该阶段家庭网络业务发展迅速，有限统一的家庭网络业务平台和远程管理平台是该阶段的重要组成部分，家庭网关将是以业务能力为主要发展重点。另外，为了帮助各运营商黏着用户，家庭信息机等一些与业务融合的终端设备也将是该阶段内的一个重要方面。图2示出的是家庭数字化解决方案。

3.3 家庭智能化解决方案

家庭智能化阶段中，家庭内各种设备（通信设备、信息设备、家用电器等）均可进行联网和信息交互，并在此基础上形成更丰富的融合业务，满足智能化家庭应用。“无所不在”的网络环境（即家庭物联网），要求该阶段家庭网络应实现大容量、高速率的数据传输、智能化的管理与控制、舒适的生活环境。图3示出的是家庭智能化解决方案。

4 结束语

从家庭用户的角度来看，家庭网络业务才是满足用户需求的关键。国内外运营商在全业务运营的背景下都在研究如何通过业务的部署实现对用户的黏着，避免“管道化”。烽火通信通过对业务的梳理和分析，提出了阶段化的家庭网络解决方案，通过宽带化、数字化、智能化，逐步实现家庭内的全业务，是一种基于现实、循序渐进的发展思路。

图2 家庭数字化解决方案

图3 家庭智能化解决方案