浅谈现代企业管理的激励机制

姜淼

[关键词]企业管理；激励机制；方法

现代企业管理是以人为中心的管理型企业。对人的管理，一方面要引进优秀人才，并使其安心工作；另一方面，要创造条件，激勵他们的积极性、主动性和开拓进取的创造精神，充分发挥人的潜在能力，从激励理论的角度出发，找出企业激励机制问题所在，从而形成一套良好的企业激励机制。可以说，激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度。 所谓激励机制，就是在管理活动中根据人的心理变化，激发人的动机来启动人的内在动力，促使每一个人、每一个单位，迅速地、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。人是激励的对象，人的需要是基础，如何满足人的需要和通过满足需要达到预想的目标是激励的主要内容。

一、制定精确、公平的激励机制

激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持。管理者在设计薪酬体系的时候，员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价，只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。比如，一位职工完成了一件工作任务，得到了领导的赞赏，并给予了奖励，这位员工感到很满意，工作的劲头更足了。但是，如果一两个月之后，这位员工发现了另一个工友完成了你相同的工作任务，而得到的奖励却比你要多一些，他就可能感到失望，同时不再像以前那样努力工作，问题就出在奖励不公平。再者，以岗定薪，实行同工同酬，工资要随着岗位变动而变动。逐步减少工资中固定部分，加大绩效的部分，按照企业效益和职工的实际贡献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。此外，通过转变机制，进行股份制改造，吸收职工入股，按股分红，把企业的利益和职工个人的利益紧密联系在一起，形成利益共同体，从而造就一种新的有效激励机制，为企业注入新的发展动力。

二、物质和精神激励相结合

物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。事实上，人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，根据中国社会调查事务所的统计，当代大学生择业的主要考虑的因素依次为：个人发展前途、薪金水平、公司的实力、公司的管理水平、职位、人际关系和工作环境。易趣最有名的就是不是以高薪来留人，是公司的成功要与员工一起分享来留人。同时，还应大力提倡社会主义思想教育，形成讲牺牲、讲贡献的良好企业氛围，以精神内容的引导升华职工的各种劳动行为，充实职工的思想和生活，给他们以强大的精神力量，使之有目标可奔，有方向可寻。 因此企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。

三、多种激励机制的综合运用

企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性，日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”，可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍，这是一种比较有效的方法，在西方的企业中也普遍采用，例如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创建合理的企业文化。

四、完善配套的绩效考核评价体系

激励机制的配套体系的建立是完善激励机制的必要保障。对职工进行晋升、聘任、奖惩及调整工资待遇都要有一定的依据，这就需要有一套科学的绩效考核评价体系。职工绩效考核是按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定职工对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法，其目的主要在于通过对职工全面综合的评估，判断他们是否称职。考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核的内容包括“德、能、勤、绩”四个方面，重点考核工作实绩。不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。科学、公平的绩效量化考核体系能激发每一位职工的潜能，使企业充满生机和活力。

总之，建立健全科学高效的现代企业激励机制，充分贯彻企业人本思想，让每一位经营管理者及一线员工的潜能与价值均得到挖掘和实现，只有这样才能不断地充分地提高企业员工的主观能动性和创造性，增强员工对企业的忠诚度及主人翁意识，彰显现代企业以人为本的核心特征，才能使我们的企业从人力资源方向建立起可持续发展机制。科技在发展，社会在进步，市场在变化，企业激励机制的改革与创新是永无止境的。它没有标准答案，需要人们继续深入的探讨和研究。□ （编辑/穆杨）