对《商业银行经营学》课程案例教学的思考

范淑芳

《商业银行经营学》是研究货币信用经济条件下，商业银行营运机制及业务发展规律的科学，作为金融学专业主干课程，是一门具有很强实用性和可操作性的课程。针对内容多、理论与实务并重、内容更新快、现实性强的特点，在课程教学中实施案例教学，对于培养厚基础、宽口径、重实践、强能力的高素质人才和提高教学质量具有重要意义。

一、《商业银行经营学》课程案例教学的意义

所谓案例教学（case study）是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场，深入角色，再现案例情景，以提高学生实际运用能力的一种教学方法。《商业银行经营学》课程实施案例教学的意义主要体现在：

1.激发学生的学习兴趣

以往的教学，更多的是教师讲，学生听，学生处在被动地位，没有主动性。学生之所以厌学，关键是没有学习兴趣。通过案例教学，形成教学互动，通过内容多样的案例，吸引学生的注意力，使学生积极参与，成为学习的主人。

2.提高学生分析和解决问题的综合能力

在经济全球化和金融一体化的前提下，金融市场运动规律复杂化、金融工具形态多元化、风险形成和传染高速化，金融知识和理论更新速度加快。商业银行经营学的教材与教学不仅很难跟上这一变化节奏，而且即使勉强跟上，等到学生毕业知识的利用率也大打折扣。推行案例教学，有利于学生分析判断能力的培养，使其超越单纯的知识传授，提高对特定市场环境的分析能力，了解金融与金融市场的运动特质以及金融一体化变革的本质，以保证学生毕业后有可持续的学习能力与发展能力。

3.加深学生对模型的理解能力

当前国外商业银行经营学具有微观化、量化趋势，从微观主体的行为决策分析传统的宏观金融问题，运用运筹学、计量经济学等方法量化模拟各金融市场的波动与价格走势。对此引入案例教学，在具体的历史或现实情景中，有重点地教授一些具体的技能，可以保证学生不迷失在数字与模型的海洋里，提高对现实的适应性以及东西方平台的转换能力。

4.加强学生对现实环境的适应性

我国金融市场处于“转轨”与“新兴”两重背景下，更具有复杂性，需要重点培养学生对问题实质把握的能力，才能使其不会生硬模仿，偏离方向。根据教育部的新规定，专业课的学时有所压缩，一门专业课一般只有40～50个学时，所以即使仅想对金融类专业课程的内容作详细介绍，课时也不够。更何况各学科内容庞杂、重复，大量的理论与模型未能构架出一个有机的整体，反而使学生迷失在理论与数量计算的海洋里。案例教学的特点在于，它可以打破理论学习枯燥无味的范式，营造一个活泼竞争的学习环境，增强同学理论学习的兴趣和解决问题的乐趣。对培养学生现实经济的敏感性、未来走势的前瞻性、乃至一种经济学人必要的人文精神都非常有益。

5.提高教师业务素质，促进教学方法的改进

在这种教学过程中，教师不仅是知识的传播者，还应当是案例剖析的引导者和评论者，如何讲授基本理论知识、精选案例，引导学生分析、解决问题，这都需要教师具有较高的业务素质和技能，因此教师不仅要认真理解并掌握系统的金融学的理论知识，而且还要经常关注实际经济生活，并加以收集、整理、加工和分析，根据实际情况的变化加以更新和补充。

二、《商业银行经营学》案例教学的实施步骤

1.紧密联系教学内容精选典型案例

案例教学的教学目的，是充分调动学生主动学习的积极性，使学生变被动学习为主动思考，并在积极思考中找出解决问题的方法，调动和运用大量的库存知识，使知识得到综合运用，从而提高学生分析问题，解决问题的能力。以案例作为教学的主要方法，学生主要是通过案例的分析与讨论以及教师的评析来理解、掌握教学内容，并以此增长社会实践知识，提高实践能力。因此，为保证上好每一堂案例课教师一定要从实践需要出发，有针对性地编选、设计有典型意义的教学案例，即根据教学内容，选择相应的问题。如可选择贷款信用分析和五级分类等内容，这些内容教学案例较多，并且容易形成互动，使学生有一定的讨论空间。

2.选择恰当的教学方法和手段引入案例

恰当的案例，在恰当的时间，以恰当的方式提出，是搞好案例教学的前提。首先，教师做导语引入主题，把问题或案例交给学生，把本节的主要内容及要达到的目标提供给学生，引导学生进入状态，同时对教学进行控制。其次，对所分析的问题，是采取提问的方式，还是讨论的方式？怎样进行？为了让学生积极主动地参与到教学活动中来，而不仅仅是简单的被动接受，必须使学生对问题感兴趣，这样，问题的提出就显得很重要，不同的问题必须用不同的方法来解决。

3.分析、讨论、总结案例

描述和分析案例，可以由教师或某个学生主讲，也可以由学生发言逐个分析提出。这一环节主要是培养学生观察、分析、提炼材料的能力，锻炼学生发现和抓住关键问题，使学生既掌握整个案例材料，又掌握分析问题的方法。以此为基础，进入自由讨论的阶段。首先是各抒己见，在这个阶段，教师要把学生的注意力、兴奋点牢牢地吸引在案例上，鼓励他们争论，从而培养他们驾驭资料、运用资料解决实际问题和准确、简洁表达思想的能力。接着就集中上来的争论的焦点问题，有的放矢地集中讨论，形成与教学内容相呼应的完整的认识或主导倾向，帮助学生找到真理。案例教学的最终目的就是要通过案例的学习获得真理性认识，从而提高学生的综合能力和整体素质。因此，教师应根据学生的回答内容，给予总结，形成这一问题的结论。通过学生的回答或讨论，教师启发学生形成辩论见解，逐渐得出正确结论。教师的讲解过程，并不是将完整的答案给学生，而是要以提示的方式在讲解中打开学生思路，给学生以启迪，加深学生对教学内容的理解和掌握，给学生创造获取知识的条件，从而学会分析问题的方法和技巧。对案例进行分析、讨论、总结，是《商业银行经营学》课程实施案例教学的中心环节。通过多年的教学实践，证明这一方法能够很好地提高教学质量。在《商业银行经营学》这门课程中，讲到贷款操作信用分析这一节时，涉及到贷款调查这一问题。对申请借款的企业由银行进行贷前调查，是保证贷款安全收回的一个重要前提，这个问题很重要。如果按照传统的讲授方法，把需要调查的内容一条一条地列出来，会显得很枯燥，而且由于学生没有实践经验，这些内容很难理解掌握。这时我们将一笔银行贷款的实际案例介绍给学生，并通过案例教学，形成教学互动，收到了良好的教学效果。

三、对《商业银行经营学》课程案例教学的几点体会

1.事先计划，合理安排，事后监督

首先，教师要对商业银行经营学课程整体的案例教学进行合理的安排，考核的重点包括案例教学内容是否与课程理论相匹配，课时安排是否合理等。其次，教师要预先制定一个详细周密的案例教学计划，同时还要为案例教学制定一个具体的组织实施计划。再次，课后评估工作是教师发现不足的重要环节，可以通过问卷或座谈等方式了解教学的实际效果，发现问题并及时改进。

2.精选案例，不断更新

对设计好的案例进行正确地选择是保证案例教学成功的关键。从内容上看，商业银行经营学课程教学案例的选择应注意理论性、多样性、历史性、代表性等标准。理论性是指应选择那些蕴涵金融理论的案例进行研讨，通过提问、讨论、归纳达到预定的教学目标；多样性要求案例尽量涉及多种金融机构，商业银行、保险、证券、基金、合作金融等无所不包，使学生在校期间就能通过案例学习熟悉金融各业；历史性、代表性是指案例的选择既要有德意志银行、花旗银行等超大型金融公司的案例，又要有经济活动中不可或缺的中小商业银行的经营案例；既要以东亚金融危机、阿根廷金融危机等近阶段发生事件制作案例、也要以英国“南海事件”、日本泡沫经济等历史事件为案例，使学生能掌握一种历史的、国际的和现实的分析视角，灵活掌握和运用学到的知识。

3.科学选择与组合运用教学方法

教学方法的选择与教学内容的选择对有意义的接受学习同样重要，不同的教学内容，不同的教学对象，不同的教学组织形式应采取不同的教学方法，而任何一种教学方法都有其长处和短处，因此在商业银行经营学教学中单一靠案例教学不可能满足从理论到实践、从基础到运用、从简单到复杂的整个教学过程的需要，应综合发挥不同教学方法的优势，在教学中除了案例研究方法之外，还可采取实地考察法（可针对投资者心理作一调查）、模拟训练法，可通过模拟商业银行实务切身体会银行业务程序，这些是从书上感受不到的，通过综合运用教学方法，改善课堂教学本身，让学生在课堂教学中获得满足，能更好地激发学生的学习动机，达到促进学习的目的。

4.对教学单位的硬件和软件都有较高的要求

首先，案例教学要求相对较小的班级规模、专门的教室和先进的教学设施。可以把案例教学与多媒体技术相结合，在课时有限的条件下，将多媒体教学手段引入案例教学，使声音、动态图像与案例讨论充分结合起来，一方面加大信息的输出量，另一方面提高了学生的学习积极性和学习效率。其次，案例教学要求教师有较高的素质和勇于奉献的精神，教师除了要有扎实的理论基础，相应的实践经验，能选出或撰写出有价值的案例外，还要能引导学生深入讨论，对学生及时做出较为客观的评价。最后，案例教学要求学生要表现得比传统教学更为主动，学生课前要做大量准备工作，课堂上要积极思考和发言，课后及时练习和整理。

5.推广案例教学需要制度的保证

案例教学作为金融课程一种新的教学方式，教师在案例教学中倾注大量的心血，因此将案例教学效果与教师评估制度相结合，在对教师各项工作进行评价的规则中加入对教师案例教学设计与实施评价内容，并与教师的考核与晋升挂钩，进而从制度上保证案例教学的推进。