提高综合素质增强择业能力——谈大学一年级新生的情商规划

闫莉菲

一、什么是情商 情商与综合素质的关系

情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是一个人的性格，世界观，价值观，耐心，信心，毅力，情绪和情感、合作精神等等一系列与人素质有关的因素，主要是心理素质。它是一个人感受、理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。美国哈佛大学的丹尼尔.戈尔曼教授在《情绪智力》这本书里，就把人的情商能力概括为五大能力。第一，认识自身情绪的能力，也叫做情绪觉知能力。第二个情商能力是妥善管理自己情绪的能力。第三个能力是自我激励能力。第四个能力是认识他人情绪的能力。第五个能力，是人际关系处理的能力。这五大情商能力运用到实际中就是个人综合素质的直接反映。

好的个人素质是第一会处理人际关系。对人宽容，换位思考，学会关心，充满爱心，有同情心，会沟通协调，诚信正直，善于合作，乐于吃亏，乐观豁达。这些是获得情商的重要因素。第二是积极向上进取的精神。情商高的人他有很高的上进心，进取心，有进取心总是对祖国，对民族，对社会，对自己，对人生、对未来都充满希望。法国作家莫泊桑有一句名言，人是生活在希望中的。有希望就会积极向上，就会去追逐梦想，去实现梦想。怎么办？人是一种功利性很强的动物，天生具有趋利避害的本能。谁也不想成为一个一事无成的人，谁也不想成为一个具有病态人格的人，谁也不想成为一个四年后还不知道自己该何去何从找不到立足之地的人。

二、大学情商规划紧紧围绕提高综合素质来规划

学生的功和利是什么呢？学生的功就是四年学业有成，利就是四年学会做人。说到学业有成，就要会给自己定目标，思考四年后自己能力和水平达到哪种程度，大学完成什么任务，毕业后去争取哪种职业，从而定一个远期目标。然后确定每一年完成什么，比如说大一英语学完什么，计算机能力达到什么程度，开设的专业课学到什么程度。接着定一个中期目标。再以半年也就是学期为阶段定一个短期目标，这样就每天有目标，生活充实，精神愉快，量变产生质变，结果会怎么样呢？

但是，完成学业目标的基础还要靠自己执行力起作用。在这里，需要讨论两个问题：知识和学问是不是一回事？知识和学问哪个更重要？无疑知识和学问不是一回事，学问更重要。早有人以知识与学问把人分成四等：第一等人：有知识有学问；第二等人：没知识有学问；第三等人：没知识没学问；第四等人：有知识没学问。有知识固然重要，但没有关于人生的学问，知识又有何用呢，弄不好还误国误民害了自己。马谡错失街亭不就是个很好的例子吗？这就涉及到情商和智商的问题了。

同学们，你认为一个人成功的秘诀应该是什么呢？答案是：让人喜欢你。被人喜欢的人是什么呢？是情商高的人。具有进取的精神、顽强的毅力、谦虚的风范；大方的仪表、得体的言谈、优雅的举止；内在的真诚、善良、宽容、幽默感，换位思考、尊重人、帮助人；还有不嫉妒、不多疑、不偏执、不狭隘、不自私、不脆弱，这样的人综合素质一定好，情商也一定高。这就是人生的学问。我们要掌握立于不败之地的利器——人生的学问。我们拥有它越多，人们就越喜欢你，你的人生就越成功。

有人慨叹自己先天不足，没有生就一副靓丽的外表。实际上长相并不重要，一个人的举止言行才是第二仪表，个人魅力出于此。我们应辩证地分析自己，看到自己广阔的世界，尊重并忠实于自己真善美的观念，对自己负责任，做自己的主人，有战胜假恶丑的能力。牢记自胜者强。埋怨环境、天昏地暗；改变自己，天高地阔。尊重别人，对别人负责。从对别人的尊重、理解、帮助、关怀、爱护、谅解中得到别人对自己的尊重、理解、帮助、关怀、爱护、谅解；从对别人的尊重帮助中获得人生的快乐，常言说：送人玫瑰，手有余香。从和别人融洽和谐的相处中感受人生的自豪与幸福。牢记：人心与人心之间等量交换的定律，己所不欲，勿施于人；己所意欲，尽施于人。

尊重集体、国家、环境，对集体、国家、环境负责任。时刻想到自己既是集体、国家的成员，又是集体、国家、环境的主人，决不能对集体、国家和环境抱冷漠、无所谓的态度。越是以集体、国家、环境的主人身份思考问题、处理问题，个人的潜能越能得到发挥，个人能力的增长也越快。牢记：为集体、社会所做的事情越多，人的能力越强，才智越广，越是一个有远大境界并能成就大事的人。

充满信心，即使失败一千次，也相信下一次的努力一定能走向成功。做一个意志坚强的人，有接受失败、打击、挫折、逆境的心理准备，真的遇到失败、打击、挫折、逆境能不退缩、不屈服，将此看作磨炼自己的机会。

做人要胸怀开阔，不陷于鸡毛蒜皮的斤斤计较之中，更不陷于窝里斗的怪圈。大事清楚，小事糊涂，有吃亏思想，有容人之量。除关注学校生活、专业学习之外，对社会、世界的问题有较广泛的兴趣，善于从媒体、网络、书本、他人中间学习采纳有助于丰富自己的信息。

还要有潜心实干的精神，一切从当下开始，从现在做起，克服懒惰，做好眼前事，完成手中事，实现多个小目标，就完成了大目标。

另外，进入不太理想的院校，不要自我贬低，心理被失败的阴影笼罩。进入理想学府，也不能有功成名就的心理。进入大学，等于到了又一个起点，所有的环境皆可成才，成才的人并没有集中在重点院校，成才的因素也不单单取决于你学了什么专业。只要专注一个目标，只要努力，即使没上名校，也一样可以成功。因为没有自我膨胀的心理，就会谦虚诚恳，就会对自己认知准确，就不会眼高手低。胡适当北大文学院主任时，聘请只有小学文化的沈从文当教授。沈从文曾说，胡适“五四”时出了个有名的《尝试集》，其实，他最大胆的尝试是聘用了我。大家想想，只要憋着一股劲儿，到处都能成才，人人皆可成才。

相信自己，人的潜力是无穷的，任何人都不例外，常暗示自己：我是最好的。抱着这样积极的心态去奋斗，成功就不远了。

三、了解职业需求 掌握求职技巧 增强择业能力

一个人社会活动能力的培养，个人价值的体现，对事业、生活的追求，可以给自己带来极大的满足感和愉悦感，并为自己今后的工作、生活奠定厚实的基础，而实现这些的舞台无疑是集体。学校的院系、社团、班级经常举办各种活动，为大学生锻炼能力、展示才华提供了许多机会。

凡是大学毕业时择业就业成功的学生，他们有一个共同点就是参与意识特别强，喜欢集体活动。很多同学在学校不但取得了英语、计算机等级证书，还积极深入社会进行技能锻炼，取得了与所学专业相关的其它证书，有丰富的社会、社团实践经验。毕业被用人单位录用后，很快就在工作方面有不凡的表现，那些在学校就是全面发展的学生，就业时常常分别被几个单位、几个岗位录用。平时是学校的演讲和文艺骨干，实习时被实习单位推荐参加省一级比赛获奖也不乏其例。有的同学自主创业成功，还有的同学把自己的收入用来回报母校设立奖学金。总而言之，初入大学校门时情商的规划，学习过程中综合素质的提高、多方位的历练绝不是在做无用功，有一句话说的非常好：机会总是光临那些有准备的人。

常言说：一年之计在于春。讲得是开始多么重要。大一也是大学生高层次求学生涯的春天，春种秋收，靠得是科学谋划加上辛勤耕耘，做到忠实于自己的选择，用奋发努力去装点青春岁月，春华过去就会迎来秋实，大一新生的情商规划无疑是大学新生大学生涯全方位规划的序曲和基础，对今后的人生将产生深远的影响。

［1］创新职业指导——新实践［M］. 中国就业培训技术指导中心编写．

［2］大学生创业管理教程［M］. 科学出版社2009．