高校图书馆勤工助学管理的现状与思考

2011-08-15 00:54
科技视界 2011年25期
关键词:馆员图书岗位

陈 昕

(南京信息工程大学图书馆 江苏 南京 210044)

近年来,随着高校的扩招和教育体制的改革,高校图书馆面临着一系列新的挑战。图书馆进馆阅读的人群不断壮大,进书量和借阅量飞速增长;同时,校区分散,馆舍面积扩大,服务时间延长,都加大了图书馆业务工作的难度。现有的工作人员数量不能及时跟上业务更新的速度,无法充分地为广大读者服务,因此让在校大学生参与图书馆的管理和建设,是图书馆发展的自身需求和必然趋势。

1 高校图书馆勤工助学的意义

1.1 缓解贫困生生活困难

勤工助学是指学生在学校的组织下利用课余时间,通过劳动取得合法报酬,用于改善学习和生活条件的社会实践活动。高校为了解决贫困学生的实际困难,在学校的各个部门安排了勤工助学岗位,提供一定的薪酬,鼓励贫困学生通过自己的劳动协助完成学业,而图书馆是勤工助学工作的最佳场所之一。图书馆可以提供的岗位数目众多,工作要求耐心细致,环境安静,可以最大程度地帮助贫困生减轻在学习和思想上的负担。

1.2 解决图书馆人员不足的状况

高校图书馆的书籍数量不断增加,读者人数不断增多,而图书馆在学校严格控制教辅人员编制的情况下,不仅没有相应增加工作人员,反而有些部门甚至出现了缺编情况。同时图书馆应自身发展需要,对信息化技术的要求越来越高;为了满足读者对图书馆的利用需求,又在不断增加服务项目和延长开馆时间,无形中造成了人员的短缺和馆员的工作压力加大,劳动强度增加。在这种情况下,合理有效地让大学生参与图书馆管理,帮助图书馆完成图书采编,整理入库,数据库录入等工作,不仅可以有效解决图书馆人员不足的状况,缓解工作人员的压力,而且可以使馆员抽出更多的时间进行专业的服务和研究,提高他们的工作质量。

1.3 提高学生素质,形成图书馆和读者的良好互动

当代大学生特别是90后,独生子女较多,参加社会劳动和社会实践较少。在图书馆勤工助学岗位的工作中,大学生可以通过脑力劳动和体力劳动的结合,克服自身的不足,树立自信自立的信念,提高沟通能力、理解能力和接受事物的能力,缓解孤独感和交流障碍,提高自身的综合素质。图书馆也能在与勤工助学学生的交流中,了解现在大学生对对图书馆的图书需求和业务需求,从而改进工作的方式方法,使服务更具针对性和目的性,达到图书馆与读者双赢的效果。

2 高校图书馆勤工助学存在的几点问题

2.1 学生工作的随机性较强

一是由于学生勤工助学具有随机性,有时因为考试、补课或实习等情况需要请假,打乱了图书馆工作的正常秩序。二是学生流动性大,有些学生只做一两个月就不再干了,这就导致图书馆要不断招收新学生,不断地做岗前培训工作,加大了馆员的工作负担,不利于管理,影响图书馆工作的正常开展。这些问题都增加了图书馆勤工助学管理的难度。

2.2 学生工作意识不强

图书馆目前勤工助学岗位的设置大多局限于体力劳动,如图书分类整理等,缺少技术含量,学生的主观能动性被忽视。有些大学生参加勤工助学活动在思想上存在偏差,认为勤工助学只是为了帮助解决自己的经济困难,不够珍惜工作机会,对待工作缺乏责任意识,甚至有时会发生错架、迟到早退、上班时间看书,把工作量堆积给下一位同学等不良现象,影响了本部门的服务质量,也很难有什么工作成绩。

2.3 图书馆对岗位管理要求不规范

目前,图书馆勤工助学的岗位设置和学生招募具有临时性,缺乏经验,没有整体的规划。往往是哪个部门缺人就安排学生去做,没有统一的组织和管理机构,岗位设置缺乏管理和规范,很难取得实效。同时,有些馆员过于依赖勤工助学的学生,把工作全部让学生去做,自己在一旁从事一些与工作无关的事情,当甩手掌柜,给学生留下很不好的影响。

3 图书馆勤工助学管理的思考

3.1 做好岗前培训,掌握岗位技能

图书馆招聘勤工助学学生,首先必须在公正、公开的原则下进行,大学生自愿报名,经学院审核符合条件的学生,到图书馆面试,再由图书馆择优录用。被录用的学生必须都是关心图书馆工作,喜欢图书馆氛围的热心读者,具有较强的工作责任心和吃苦耐劳的精神。录取后,图书馆要做好岗前培训。由经验丰富的馆员负责培训学生,包括两大部分:一是图书馆文献管理知识,如图书分类法、图书编目方法、数据库录入等技能培训。二是图书馆职业精神的培训,让他们牢固树立为读者服务的观念。通过培训使学生形成爱岗敬业、团结协作的精神。同时,在实际的工作中,馆员要注重言传身教,做到以身作则,和勤工助学学生共同努力做好每项工作,努力提高图书馆信息服务的质量和效率。

3.2 规范管理,明确岗位职责

建立图书馆勤工助学岗位管理制度,明确学生馆员职责。各部门都要根据不同的岗位需求制订学生馆员管理细则,包括相应的工作任务、岗位责任和严明的纪律要求。并配备专门的老师负责管理学生,按照学生的不同学科来分配工作内容,不只是做图书入库,还要让他们参与信息技术的工作,使他们对工作内容更有兴趣。工作人员要对学生多做督促和指导,并定期对学生馆员进行考核,使勤工助学的学生珍惜来之不易的工作机会,积极肯干,服从管理。严格考勤,准时到岗并在出勤表上签到,做好考勤记录。遵守工作纪律,做到不迟到早退,不消极怠工,不玩忽职守。

3.3 管理工作人性化

树立以人为本理念,建立“人性化”管理机制。勤工助学学生以贫困学生为主,他们往往性格内向,缺乏自信,对人际关系较敏感。所以在管理过程中要关心和尊重勤工助学学生,培养一种平等友爱、相互尊重爱护、融洽和谐的氛围;培养良好的思想道德品质。图书馆职工在要起到模范带头作用,只有身体力行才能真正感染学生,达到良好的工作效果。通过言传身教来引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,使学生在学到有关业务知识的同时,培养劳动观念、纪律观念和人际关系的处理能力。图书馆与勤工助学学生不是简单的劳动雇佣关系,在图书馆员心里,学生更是关爱的对象,要用春风化雨的方式给予他们指导与鼓励。通过爱心、耐心和细心,尊重他们,了解他们,关心他们的生活困难,让他们把图书馆当成一个大家庭,在这个家庭中感受温暖,健康成长。

4 结语

目前,高校图书馆勤工助学队伍在不断发展壮大,在图书馆工作中发挥的作用也有目共睹,勤工助学工作已经成为高校图书馆事业不可或缺的一部分,由于学生馆员的加入,推动图书馆工作达到一个更高水平。勤工助学发展还有很大空间,相信在未来图书馆的发展历程中,勤工助学工作将形成特色,勤工助学队伍会形成规模,为图书馆的事业起到促进和推动的作用。

[1]张亚军.对勤工助学学生参与图书馆管理的思考[J].图书馆论坛,2005(2):33-35.

[2]张军.高校图书馆勤工助学管理工作探究[J].高校图书馆工作,2010(4):93-94.

[3]黄华.高校图书馆勤工助学管理初探[J].科技情报开发与经济,2007(17):73-74.

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