新闻采访中的“兵法”

□彭亚娟

（江城日报社，吉林 吉林 132002）

何为新闻采访？

业界早就给出了权威的定义：“新闻采访是记者为获取新闻，对客体所进行的观察、询问、倾听、思索和记录等活动。采访的目的是为了获得适于向大众传播的新闻事实。”

美国的新闻学者肯·梅茨勒则把新闻采访称作“代表背后的观众，为收集信息而进行的谈话……首先，它要以思想和信息的交换来促成较高程度的知晓；其次，在采访中追求人性化和戏剧性的成分。”

从中外学者对新闻采访的认识来看，我们不难发现，有一点是共通的，那就是：新闻采访是采访者对客体事物的认识过程，是采访者运用自己的新闻观点、知识积累和思维方式，通过亲自观察、倾听，经过思索而作出分析判断的过程。

至于新闻采访是否如所说的那样，最早是由美国人发明的，这一点并不重要。我们关注的是，新闻采访已经决定着当今媒体采集新闻的方式。

据估计，记者掌握的信息的75%至80%都来自采访。采访是新闻报道的基础，这一点毋庸置疑。

新闻采访要求采访者具有新闻敏感、应变能力和采访技巧，即能够在错综复杂的客观事物中敏锐地发现新闻，在稍纵即逝的机遇中迅速地捕捉新闻，在各种困难的条件下巧妙地挖掘新闻。

然而，在实际的新闻采访中，很多记者会碰到各式各样的采访对象，这也让采访显得一波三折。

有人说，世界上有专门从事采访职业的记者，却没有以接受记者采访为职业的专门采访对象。因此，对于采访对象来说，记者总是一种突然闯入的因素，或多或少会影响与改变采访对象原有的心理状态与活动方式。为此，每次采访前和访问中，记者有必要“玩点小心眼儿”，采取一些策略性的技艺和对策，以便采访时能出奇制胜，获取有价值的新闻素材。

根据多年的新闻工作实践，笔者感觉到，古代兵法中的一些精华完全可以借鉴到采访工作中，使原本进行起来有些阻碍的采访变得顺风顺水。

兵法之一：声东击西

“声东击西”是指造成要攻打东边的声势，实际上却攻打西边，是使对方产生错觉以出奇制胜的一种战术。

2009年1月，凤凰卫视行政总裁刘长乐到吉林市参观考察时，笔者有幸采访了他。在采访过程中，笔者就采用了这个战略。

由于刘长乐在吉林的时间特别短，笔者只有在他上松花湖的路上十几钟的采访时间，所以一切只能从简。前两个问题设计好了，第三个问题，笔者很想让他谈谈如何办好党报，但转念一想，客人旅途劳顿，采访又是突然加进去的，如果他回答说“我是搞电视媒体的，对平面媒体不是很了解”，采访便无法进行下去了。

笔者当时急中生智，采用了声东击西的策略，将问题设计成“我们大家都知道，凤凰卫视创办了《凤凰周刊》，办得非常不错，你们有没有兴趣办一张报纸？”表面上关心凤凰卫视的办报，实际上想了解他对办好报纸的观点。这招果然有效，听说北国江城也知道《凤凰周刊》，刘长乐显得很高兴，马上来了兴致，尽管他说由于政策限制，办报时机不成熟，但对如何办好一张报纸却是侃侃而谈，笔者听得心花怒放。

兵法之二：欲擒故纵

“欲擒故纵”是指故意先放开他，使他放松戒备，充分暴露，然后再把他捉住。

笔者曾在多年前和一个新闻前辈共同采访过一件救人反挨打的新闻。在这个过程中，这位前辈将这招运用得相当出色。

当时的大致情况是，一位好心的大姐在家门口救起一位从自行车上摔晕的小伙子，并和丈夫一同将其送往医院。因走得急没有带钱，其夫就将驾驶证抵押在医院。此举引起被救者朋友的误会，以为是大姐的丈夫开车撞的。双方在争执中，这位大姐遭到了对方的殴打。之后，她向本报写信求助。笔者和同事开始对此事进行调查。

当最后调查到交警部门时，相关负责人因为有所顾虑，就是不往正题上谈。眼看要一无所获了，同事把采访本收进包里，表示要离开了。这位负责人明显松了一口气，放松地站起来送客。到门口时，同事客气地和他道别，并随意地说：“采来采去，感觉那位大姐太冤了。”“是啊，出事地点一面是墙，三面是沟，根本就不具备行车条件。”这位负责人顺口说了一句。话一出口，让人如获至宝，这位负责人也无可奈何了。

兵法之三：攻心计

“攻心计”是指在战斗中首先要注意民心的向背，赢得民心，从而达到“不战而屈人之兵”的最佳目标。

一位央视名嘴曾在七八年前访问吉林市，这在本市媒体圈内是一个不小的轰动。

笔者的一位电视台同行受到领导的指派，对这位名人做了15分钟的专访。但她来到采访现场时发现，采访根本进行不下去。省市多家媒体的记者将采访对象围了个水泄不通。当然，由于各家记者的水平不一，提什么问题的都有，以致于后来，这位名嘴有点不耐烦，要么不回答，要么不客气地反驳提问的记者，随后就离开了。

其他记者见此情景，一哄而散。这位同行不然，她一直跟着名嘴的车到宾馆，并抢先在楼梯口有礼貌地等候。这位名嘴看见执著的她，竟然笑了。她走上前，提出了采访的要求。她说：“我们是同行，您也知道，作为一名记者，完不成采访任务意味着什么。请您从同行的角度支持一下您的晚辈。”就是这句话，深深打动了这位名嘴，他说：“我给你5分钟时间。”事实上，这次采访进行了半个小时之久，这位名嘴唠得自己也忘记了事先的约定。

兵法之四：暗渡陈仓

“暗渡陈仓”指正面迷惑敌人，而从侧翼进行突然袭击。比喻暗中进行活动。

一般情况下，这种策略比较适合那些见了记者格外紧张、不知所措的采访对象。2009年，记者采访了一位护工，这个策略让差点就失败的采访变得异常顺利。

开始，当笔者向护工李大姐表明来意后，少有接受采访的李大姐一下子慌了。她连连摆手说：“千万别采访我，我没啥可写的。”为了打破这种僵局，笔者笑着对她说：“大姐，您别紧张，我就是想了解一下您是怎么护理病人的，您要是不想说，我在一旁看看行不？”听笔者这么说，李大姐不好意思地说：“行，你看吧。”然后，笔者就一搭没一搭地问点病人的情况。刚说了两句，李大姐突然问：“听口音，你不是本地人吧。”她对笔者的情况很感兴趣。笔者没有回避这个问题，而是和她推心置腹地唠了半天。“你一人在外打拼不容易吧，我姑娘快毕业了，将来也要到外面自己去闯。”李大姐的话匣子终于打开了。从丈夫去世，自己既要拉扯孩子，又要赡养年迈的婆婆的酸楚，讲到自己一个女人当装运工、清洁工的辛劳；从干护工的酸甜苦辣，再到孩子们充满希望的将来……

那天，笔者在病房中整整体验了一天，滔滔不绝地唠了一天。笔者感到，再没有比这次采访更成功的了。