中职学校图书馆管理创新模式探讨

黄文娟

（汕头市林百欣科技中专学校，广东 汕头 515041）

中职学校图书馆管理创新模式探讨

黄文娟

（汕头市林百欣科技中专学校，广东 汕头 515041）

现在很多中职学校的图书馆仍然以传统的服务模式为主，存在服务形式单一、服务意识被动、服务渠道封闭等多个方面的问题，因此，要不断创新服务模式和共享各种信息资源，推行一体化的管理模式，加强文献信息的研发，强化对读者的网络导读，最大程度地满足读者的信息需求，提升图书馆的文献信息资料价值。

中职学校；图书馆；管理创新

所有学校的文献信息资源基本都集中在图书馆里，图书馆的工作是为了满足读者的需要，向读者提供最优质的服务并要一切以读者的利益为重。图书馆向读者提供多样的服务，目的就是为了提升读者和图书馆的社会价值，以期图书馆能够得到长期、稳定的发展，最大化地实现图书馆的社会价值。所以说，图书馆为读者提供服务的过程，本质上就是实现图书馆的社会价值的过程。随着科学技术的不断发展，网络在社会上逐渐得到了普及，这势必会对读者的阅读习惯、阅览工具和阅读内容产生重要的影响，传统的阅读方式正在逐渐改变为以网络数字为主的阅读方式。这种新兴的阅读方式，为读者提供了更加广阔的渠道来收集信息。但是，由于网络的开放性，导致了网络信息的良莠不齐，有些不良信息甚至可能会产生负面影响。图书馆中聚集了大量的文献信息资源，为读者服务的过程中要注意帮助读者养成良好的阅读习惯，担负起为读者进行网络导读的重任。

一、中职学校图书馆传统服务模式的不足

现在，很多中职学校的图书馆仍然以传统的服务模式为主。传统的服务模式存在以下几个方面的问题：首先，单一的服务形式。传统的服务模式主要为读者提供“一对一”和“面对面”的服务，图书馆为读者提供服务主要围绕本图书馆的馆藏来进行，其主要的服务内容是搜集、加工、整理和传递有限的文献信息资料，也就是主要加工和保存各种纸质的文献信息资料，如图书、报刊等，读者也只能借阅一些最原始的文献资料，图书馆提供的服务层次较低。其次，图书馆的服务工作主要是被动进行的。图书馆的传统服务方式首先要等到有读者的到来，对于部分图书馆员来说，他们的身份不是服务者，而是图书的主人或者管理者，图书馆被他们认为是学校的“借阅室”，只对学校的师生提供借阅服务。再次，图书馆提供的服务缺乏与外界的联系。中职图书馆的建设时间一般较短，很少与外界保持较多联系，提供的服务往往是封闭的内向型的，也就是提供的服务工作大多都是在图书馆内进行的。最后，服务对象范围较小。由于一些客观因素的影响，中职学校图书馆很少进行一些有效的活动，因为服务对象范围的狭小，对社会几乎没有多少影响。

二、中职学校图书馆管理模式的创新举措

1.服务观念不断更新，服务意识不断加强

改变过去传统的衡量图书馆的规模和等级主要以收藏文献种册数为主的评价方式，改为评价图书馆的服务能力和信息的利用率为主的图书馆工作的评价方式，在工作过程中要注重创新，深入进行图书馆的信息服务工作。在当前市场经济的大形势下，图书馆工作人员也要树立起市场观念、创新观念和竞争观念，并在这些先进观念的指导下进行自己的工作，不断增强图书馆的服务意识。只有这样，中职图书馆才能摆脱传统的落后的管理模式，并促进新的管理机制的逐渐形成。

2.将传统的管理模式进行重组

以文献管理为中心的传统的图书馆管理模式，在进行部门设置的时候，主要依靠工序或者文献类别进行设置，如采编部、阅览部和参考咨询部等。在这样的管理模式下，分离了信息的采购、加工、整理和服务等过程，过细的部门设置，对信息的高效管理是非常不利的，因此，要对传统的图书馆管理模式进行重组，可以通过以下两个方面来进行。

首先，按照市场规律进行运作。当前，很多图书馆都投入了大量的人力和物力来进行图书馆的分类编目工作，而实际上，这些工作完全可以通过市场运作来实现。为了进行市场运作可以组建信息整理部，将信息的采购、分类编目和数据交换统一进行，完成同样的工作，只需要用到很少的人力和物力，大大提高了图书馆的工作效率。

其次，实现流通、期刊和咨询部门的一体化管理。让流通、期刊和咨询部门的工作同时进行，用最短的时间为读者提供最全面的服务，减少读者的查询时间，无形之中提高了文献资源的利用率。在这样的情况下，图书馆员的主要工作已经变成怎样才能为读者提供丰富的文献信息来满足读者的信息需求，将大量的信息资源由无序变为有序，然后按照读者的要求对信息进行一定的总结、加工和概括，深层次地利用文献信息，对文献信息进行二次甚至三次的开发，将流通和期刊的管理提升到一个更高的档次上。

3.加强对图书馆员的继续教育

现代化的图书馆要求其人员构成中必须要有能够熟练掌握网络技术的专业人才，他们能够及时有效地处理各种信息，还要掌握一定的外语知识和计算机知识。因此，图书馆的重要工作之一就是不断加强图书馆员的继续教育工作。图书馆员通过参与到继续教育中，自身的知识面得到不断扩展，能够熟练地运用各种先进的科学技术，自己的知识水平和业务水平得到不断提高。但现实情况是有相当一些图书馆员还没有意识到不断加强继续教育的必要性。图书馆要打破传统的陈旧的管理模式，必须在建设现代化信息管理模式的前提下继续加强图书馆员的继续教育，制定出培训计划，并建立专门的监督机制，以期所有图书馆员都达到继续教育的目的和要求。

4.对读者网络导读的引导

图书馆员通过网络阅读导读这种手段，帮助读者良好阅读习惯的养成和认知能力的提高，并最终提升读者的信息素质。中职图书馆的服务对象主要是学生，对有些网络信息他们往往难以抵挡住诱惑，因此，很有必要对他们进行有效的网络阅读导读。网络上的信息可以说是海量的，面对这些信息，图书馆要充分做好网络阅读导读这一职责，向学生推荐一些专业的网站和热门的网站，引导他们按照自己的需求去查询有益、健康的信息资源，让他们能够对精华和糟粕进行鉴别，将自己的阅读目标明确下来。图书馆可以利用学校的校园网广泛开展各种活动，比如“读书介绍”、“读书咨询”等，通过网络对学生进行网络阅读的引导，在潜移默化中不断提高学生的网络阅读能力。

总之，中职学校图书馆未来的发展趋势必然是创新服务模式和共享各种信息资源，通过不断创新图书馆的服务模式，最大程度地满足读者的信息需求，还能够让图书馆的文献信息资料变得更加丰富，使图书馆的社会价值得到稳定、长期的发展，最大限度地发挥图书馆的内在价值。

［1］ 梁灿兴.图书馆核心价值观的性质与结构［J］.图书与情报，2009，（4）.

［2］ 刘德寰，郑雪，崔凯，张晓鸽，左灿，崔忱.数字化时代对国民阅读影响的文献综述［J］.广告大观（理论版），2009，（2）.

2011-02-24

黄文娟（1966-），女，汕头市林百欣科技中专学校，馆员，研究方向：图书管理。