创建学习型护理团队经验初探

自2004年部队联勤以来，我院护理队伍正处于积极向上的发展期，管理模式日趋成熟，护理质量稳步提升，但不可否认，我院护理人员比较年轻，平均年龄不足24.5岁，学历较低，中专学历占70％，工作经验较少，主动思考问题的积极性不足，不能以战略的高度考虑护理工作的整体发展，成为一名忙忙碌碌的事务主义者。究其原因，思维误区是整个队伍普遍存在的问题。面对这种现状，我院护理部深刻意识到只有创建学习型护理团队[1]，才能使其实现自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、系统思考等[2]。

1 做法

自2009年以来，在学习型护理团队建设中，我们以加强能力作风建设、打造学习型团队为总要求，坚持学以致用、用以促学、学用相长，努力构建“倡学、导学、督学、研学”四大机制[3]，着力在提高学习质量上求突破，在确保学习效果上下工夫。主要概括为：一个统一、三个创新、五个落实。

1.1 一个统一 就是统一思想，提高认识。

1.2 三个创新

1.2.1 观念创新，树立新型学习理念 树立“学习为本”、“终身学习”、“工作学习化、学习工作化”、“团队学习”、“创新型学习”的理念。

1.2.2 载体创新，构筑新型教育体系 一是构建较完善的终身学习教育体系[4]；二是制定激励政策，营造学习竞争氛围，消除学习障碍；三是根据护理人员的年龄结构、文化程度等实际情况，以各护理单元为依托，各护理小组为阵地，开展全方位多层次的学习和专业培训，实现在职教育和在职学习双向强化，使护理人员不论年龄大小都有学习和受教育的机会。

1.2.3 体制创新，完善新型考核机制 建立健全领导学习责任制，构筑护士学习评价体系、考核体系。

1.3 五个落实

1.3.1 组织落实 建立健全了以护士长为组长的创建学习型护理单元工作小组，明确责任分工，组织全员参与，把建设学习型护理团队活动列入科室工作的重要议程，摆上重要位置，做出部署，提出要求，加强对创建学习型护理团队的工作指导。

1.3.2 内容落实 在学历教育方面，鼓励还未达到本科学历的护士积极参加本科学习教育；在应用技术方面，所有护士都能自行应用电脑进行公文处理，并顺利通过了WHO知识、护士执业考试。

1.3.3 时间落实 每周五上午护士集中组织学习，传达疗养院各项重要会议精神，学习各种理论知识和业务知识，交流学习心得体会，及时把理论学习的成果转化为指导工作的思路。

1.3.4 宣传落实 利用板报橱窗、疗养院网络等，大力宣传活动的意义、目的、目标、任务，统一思想，凝聚共识，激发内力。注重培养学习型个人的先进典型，广泛宣传，发挥典型的示范带头作用。年底开展先进个人评选表彰工作。

1.3.5 考核落实 以“让学习充满乐趣，让读书成为习惯”作为检验本活动是否取得成效的标准。制定考核评估办法，采取检查、评比等手段，把学习作为重点工作纳入到护士的绩效考核，并与评优、评先、奖金、职级晋升等挂钩，确保学习型团队建设能顺利实施。

2 讨论

台湾杨硕英教授在《第五项修炼·实践篇》[5]中为我们勾勒出学习型护理团队的基本特征和远景，即“由学习团队构成的共同体，有崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有坚韧的生命力与实现梦想的共同力量，不断创新，持续革新”。通过实施创建学习型护理团队活动激励了护士为了实现愿景而解放思想、努力奋斗，树立和增强不断超越自我的信心和勇气，勇担重任，在挑战能力极限中实现自我超越，在团队协作、优势互补、相互激励中实现自我超越，在总结经验教训和不断反思中实现自我超越，在树立标杆、追赶先进中实现了自我超越。

[1]胡建勇.创“学习型组织”促成教事业发展[J].中国成人教育，2009(2)：22-23.

[2]单伟颖，任忠敏，桑瑞兰.高等护理教育促进临床护理人文关怀回归的策略分析[J].护士进修杂志，2007，22 (10)：897-899.

[3]芮明杰.管理创新[M].上海：上海译文出版社，2007：37.

[4]季霞.从“木桶原理”看我国一流大学建设[J].当代教育论坛：校长教育研究，2007(12)：41-44.

[5]徐桂荣.重视以人为本的管理 维护与促进护士身心健康[J].护理研究，2004，18(4A)：588.