短信作为高校思想政治教育新载体的实践探索①

陈丽琴

（海南大学 政治与公共管理学院，海南 海口 570228）

责任编辑 叶利荣 E－mail：yelirong＠126.com

一、短信作为思想政治教育新载体的限制性因素

信息产业部的统计资料显示，截至2012年8月底，全国手机用户数超过5.15亿，手机短信发送量超过7万亿条。手机短信已经成为人们信息交流与沟通的重要手段。手机短信的流行对高校思想政治教育产生了巨大的影响和冲击。短信作为高校思想政治教育的新载体，具有不可替代的优势，它突破了时空的限制，创造了沟通的无限性，具有私密、“天涯共此时”的特点，特别是在针对不确定的对象进行思想政治教育方面，具有传统媒介不可比拟的优越性。但短信作为高校思想政治教育的新载体也有一些不能克服的缺陷，如编写数量、编写速度的限制，反馈形式和表达能力的有限性，决定了它只能在某些场合适用，而不能取代传统的思想政治教育载体，这限制了其在实践中的广泛应用。

第一，短信在思想政治教育中的低效率。利用短信进行思想政治教育最大的障碍之一是，短信编写速度太慢。一句话可能不到两秒就说完，但在手机上编写可能要花好几分钟，而且教育工作不是三两句话就能说清楚的，双方要把所思所想全部变成信息，需要的时间相当长。而且，每条短信的字数是受到限制的，字数多了，分成几条信息分别发，有时由于断句，在关键地方接收者还容易对发送者的意图产生误解。

第二，短信的表达是有限的。思想政治教育本质上是心灵的沟通，需要彼此信任、及时反馈、敞开心扉。心灵的沟通是多层次的表达，除了文字、语言外，还包括身体语言，甚至在某些时候身体语言的表达更能反映对方的真实感情。非词语性的身体符号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等，都能借来探索对方内心的秘密，了解对方的真实想法。短信恰好是身体语言缺场的表达方式。通话至少可以感觉到对方声音、语调的变化，短信不仅是身体缺场，而且语音、语调同时退场，只有文字在无声地诉说。在简单的文字里，你看不见对方的表情、动作，感受不到对方语调和感情的变化，听不见对方的声音，对方的真实感情可能用完全不同感情色彩的文字掩饰：对方冷若冰霜的短信，也许发送时热情似火；对方赞扬、羡慕的短信，也许心里正不屑一顾；对方兴高采烈、兴奋的短信，也不代表此时的感觉，也许表达的感情和真实的思想恰恰相反。所以说，短信并不能代表真实的感受，而这恰恰是思想政治教育所忌讳的。

第三，短信的回馈是有限的。手机人际传播看似具有瞬时性，因为发送出去的短信对方能即刻接收到，这从理论上看即时的，但实际生活中却具有延迟的性质。短信的延迟是人为的，人为的延迟有时是无意的，有时是有意的。无意的延迟是因为对方没有及时看见信息，也许手机不在身边，也许没有听到短信提示。有意的延迟包括不得已的延迟，例如，处于不便回复的场合；有时的延迟是故意的，对方不想立刻回复，甚至根本不想回复。时间是人际沟通的重要情景因素，时间可以在交往中体现态度和关系。短信回复的时间可以从侧面反映发送者在接收者心中的地位。同样，对方也会以此来考量彼此的关系。在人际沟通中，当我们在等待他人的回复时，等待的时间越长，沟通的效果就越差。在思想政治教育工作中，学生付出真心发出短信，期望能够得到教师的有效回复，教师的延迟回复对学生好不容易敞开的心灵其实是一种无形的伤害，因为延迟的回复即使再真诚，也是在时间上打了折扣的，因此，从这个意义上讲，短信沟通不如传统的面对面的交流直接。

第四，短信的只言片语对文化的腐蚀性。美国《纽约时报》称“短信改变了中国人交往的方式……是一种能观察到中国在发生什么的实时民意调查系统”。在发生巨变的媒体环境中，短信使每个人能够平等对话，在陌生人之间架起桥梁，绕过各种出版媒介，让碎片式的信息迅捷传播——哪怕再弱小的声音，都有可能被扩大无穷倍。短信在中国悄然兴起，迅速扩大，衍生出“全民记者”、“围观中国”之现象，在推动公民社会成熟的同时，也锻造了一把双刃剑。凤凰新媒体CEO 刘爽曾说：“但短信的有限字数，在短信里产生不了逻辑，没有事实，就是口水，就是观点……对知识的获取和逻辑思考能力的建立是极为有害的。”

二、短信在高校思想政治教育中的运用

（一）思想政治教育与短信的契合点

引入短信或者其他新媒体，并不是要取代传统的思想政治教育。相反，在新媒体层出不穷，短信、微博大行其道的今天，高校更应该守住传统思想政治教育的阵地，坚持“两课”、专业课等传统的教育方式，利用短信等新媒体，使新旧两种阵地、多种教育载体有效结合，采用案例教学、专题教学等行之有效的教学方式，提高学生的兴趣。探索有针对性的授课内容，激发学生的热情。如《思想道德修养与法律基础》一般安排在大一，学生刚刚进入大学，会有很多的迷茫和困惑，在学习和人际交往中也会遇到各种问题，因此，教师要针对这些问题开展“如何自主学习”、“怎样尽快适应大学生活”等专题性讲座，也可以邀请一些高年级的同学来现身说法。又如讲授《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》时，由于学生已经具备了一定的理论修养和知识储备，教师可以进行“中国改革开放三十年”、“环境与人类可持续发展”等专题式讲解，也可以结合现实进行实践性教育，组织学生到革命基地参观，也可以举行革命诗歌和革命歌曲比赛，或者利用多媒体放映教学片，教学片的音像画面可以加深学生的记忆和理解。在讲授《近代史纲》时，可以结合现实，如中日关系、新时期的爱国主义表达方式等进行讨论。只有理论和实际相结合、教学内容和教学方法相结合、传统教育载体和新教育载体相结合，才能重新赢得高校思想政治教育的话语权，让学生重新感受思想政治教育的生机和活力。

（二）短信在实践中的运用

第一，针对不确定的对象进行思想政治教育。针对不确定的对象进行思想政治教育，短信具有传统媒介不可比拟的优越性，因为它具有群发功能。群发信息通常可以向所有学生发送，例如，“关心同学就是关心你自己”、“美丽学校需要大家共同创造”等，这些朴实的群发信息会对学生产生良好的教育效果。

第二，寓教于乐进行思想政治教育。当代大学生具有兴趣广泛、思维活跃、主体意识和自尊心强、崇尚竞争等特点，这就决定了思想政治教育不能采取“我说你听，我打你通”的单向灌输模式，而应该采取“人人参与、生动活泼、寓教于乐”的多向互动教学模式，这样才能取得良好的教育效果。

第三，根据特定对象进行深度会谈。要取得良好的思想政治教育效果，学生必须信任教育工作者，教育工作者也必须真正了解教育对象。怎样才能促进师生之间的了解与信任呢？唐突的面对面的交谈，双方可能难以立刻敞开心扉，进行有效沟通。通过短信，学生可以试探性地陈述观点、释放情绪，如果得到积极的回应，就能进一步敞开心扉，进行深度会谈。短信能给交流双方更大的回旋余地与思考空间，当面不好表达或者不方便说的话，都可以通过短信委婉叙说。短信弥补了对话过于直白和直接的不足，它在形式上的委婉、含蓄更符合中国儒学传统，也更契合中国人的社会文化心理。深度会谈的核心有四点：一是表达真实感受，二是创造宁静的聆听环境，三是以自己和他人都能理解的方式表达意见，四是给予对方发表意见的空间。在高校思想政治教育工作中，深度会谈就是在深入了解学生思想的基础上，进行有针对性的引导和交流，帮助学生解决生活上的难题、厘清认识上的误区、消除情感上的困惑。心灵沟通是思想政治教育的最佳方式，也是实现教育目的的前提。心灵沟通可以让师生走得更近，但心灵沟通需要合适的场景、契机，需要彼此信任，还需要有前期的基础交流，而短信正可以用作前期交流的形式，为深度会谈打下基础。短信能够增强思想政治教育的亲和力，在更为宽松的环境中，把思想教育的主题融入其中，潜移默化，实现对学生的深度辅导。同时，通过短信交流，学生和教师之间建立了网络空间交际圈，他们把这种通过短信建立起来的交际圈称为自己的“私人空间”，可见深度会谈取得了良好的效果。

第四，借助短信烹制大学生的“心灵鸡汤”，提升教育的思想温度。只有注重教与学的良性互动，才能建立一种新型、有效、以人为本的双主体思想政治工作模式，提高思想政治理论教育的实效性和针对性。短信已经成为当代大学生的主要沟通工具，高校可以借助短信这个“心灵花园”，精心烹调学生的“心灵鸡汤”，扩大思想政治教育的覆盖面和影响力。学校可以在重要节日、重大活动和敏感时期，编发专题短信，组织主题讨论，倡导主题活动，主动关心学生，营造良好氛围，自觉维护校园稳定。例如，2012年10月，H 大学的师生陆续收到了这样一条短信：“今年第23号热带风暴‘山神’于26日早晨在南海中部海面上加强为强热带风暴，26日5 时，其中心位于海南省三沙市东南方大约530公里的海面上，就是北纬14.5度、东经116.6度中心附近最大风力10级（25米／秒），请大家准备好干粮、厚衣服，关好门窗，注意安全。”这样温馨的短信缓解了师生的焦虑，增添了情感的力量。

短信作为迅速兴起的新的信息传播方式，来势凶猛，对校园文化产生了广泛而深刻的影响，对它的认识是一个不断深化的过程。高校思想政治工作者要与时俱进，掌握新媒体在高校教育工作中的运用规律，积极探索和研究短信在实际工作中的具体应用，因势利导。只有这样，才能开辟信息时代高校思想政治工作的新局面。

［1］刘蓓蓓.传播学角度下的手机短信研究［D］.兰州大学，2008.

［2］刘晓宇.论手机短信与人际交往方式的变化及影响［D］.吉林大学，2008.

［3］刘福荣.手机短信对大学生思想政治教育的影响及对策研究［D］.西南大学，2010.