如何对待“90后”职校倔强生

◆邵美萍 徐献鹤

(江苏广播电视大学武进学院;江苏常州幼儿师范学校)

目前，我们职教类的学生基本上都是“90后”的学生，自我，新潮，张扬，叛逆都是对他们的评价词。对于“80后”的我来说，带着一批“90后”的学生，有压力，又有挑战。对形形色色的“90后”学生来说，我感觉对那些倔强性的学生管理犹为重要。因为，倔强生心理特点是喜欢与人交往，情绪往往表露于外。他们热情、果敢、爽朗、为人耿直、精力充沛，有进取心、不怕困难，但往往又脾气暴躁、任性、粗心、性急。对这类学生的教育，如果不认真对待，细心对待，那么有可能就影响他们的一辈子。

我班的郑某，是个典型的“90后”男生，学习成绩在班级处于中后地位。平时对兄弟比较讲义气，对老师也比较尊敬，但自控能力不是很强，总是时不时的犯小错误。这位学生最大的特点就是性格比较倔强，认定的观点，我们很难把他扭转过来，且脾气一上来就一发不可收势。一次晚自习后，郑某在食堂带了一些油炸食品想进宿舍，被宿舍管理员拦住，委婉地劝其在外面吃了进来，同时拦下来的还有其他班的十几个同学。当时行政值班的老师感觉时间太晚了，接近于宿舍熄灯了，所以让学生先行进去。其他同学都兴奋地回了宿舍，只有郑某仍站那不肯走，值班老师和舍管怎么劝都无动于衷。值班老师打电话给我后，我在电话中对其进行规劝，并叫几位他比较要好的同学进行劝导才勉强进去。第二天，我让他来办公室说明情况，听听他对这件事的看法。本以为他经过一夜的思考，会有所感悟。哪知，他态度及其强硬，口口声声地说自己没有错，他的观点是既然舍管说要吃完才能进去，行政值班老师怎么会后来又允许他们没吃完就可以进去了。两种不一样的措施，郑某感觉舍管是有意为难他们，所以他口口声声说不服，并且要求学校当面向他道歉。我听完他的话，顿时感觉气不打一处来，就觉得这学生的思想是一根经，转不过弯来。当时，就用强硬的态度狠狠地训斥他，结果怎么样呢?他非但不服，而且态度更坚决，他说什么都不怕，声称随便学校怎么处理，转头就走了。我认真反思，觉得自己所采用的教育方法欠妥，没有找到打开他心灵的钥匙。于是，当我再次找他谈心时，我进行了如下的几个步骤:

第一，冷处理代替硬对待。

脾气倔强的学生自我意识非常强烈。犯错误之后会表现出不屑一顾得态度，如果老师一开始就用强硬的态度对待这类学生的话，那么学生就比较冲动，会顶嘴，会吧自己心中所谓的“怨气”爆发出来，那么这等同于火星撞地球，一发不可收势。这样就会使问题更加严重。因此，我感觉，对待这种学生时，首先要先给他一定的时间冷静下来。当我再次叫郑某过来时，我先给了他时间冷静考虑，我不跟他说话，自己做自己的事情，等他心定下来了，他主动地跟我谈话，我才跟他分析问题，这样就避免了学生与老师起冲突。

第二，迂回引入代替直接深入。

倔强的学生犯了错，如果你直接对这件事进行评价，或开门见山地就认定他所做的事情是错的，那么这类学生就有可能“牛脾气”会上来，不肯去思考自己所做的事情是否正确。在这种情况下，我们就应该避开锋芒，把争执不下的问题暂时先放在一边，郑某的观点是学校不应该在这么短暂的时间内做出了两种不同的决定，他没有考虑到当时的外部因素，所以感觉第一个决定舍管是做错了，才改为允许让学生进去的。所以，当时我并没有直接谈论这个话题，而是跟他谈了班级的一个学生董某的一件事情。董某有一次自己带了肯德基进宿舍而与宿舍管理员发生冲突，但他能主动认清自己的错误，端正自己的态度，学校也对这样的学生给予赞扬——知错能改。当我说完这件事后，郑某就跟我讲:“老师，我知道你今天想跟我讲我昨晚不肯回宿舍的事情”。用迂回引入方法映引入话题，让学生自己找到谈心的重点，通过一些类似的存在的例子，比直接判定他的错去做法来的自然，可达到事半功倍的效果。

第三，说服代替镇服。

“90后”的学生基本上都是家里的独子，都是父母的掌上明珠，舍不得打骂，对孩子都是百依百顺。甚至于有些叛逆的学生，稍有不称心，就拿父母出气。而“90后”的倔强生，特别在职教类学校，如果你碰到问题就直接对他训斥，指责，他们会感到一时无法接受，反而起反抗心理，不能解决问题。郑某就是个典型的例子。当我直接指责他的不是，说他的观点错误的时候，郑某就理直气壮的说自己没有做错。很明显，如果我此时继续坚持我的意见，强制要求他认识错误，他就算最后被压服了，他的心里还是不会认识到自己错误。所以，当时我就跟他摆事实，讲道理。其一，说明了舍管的做法没有错，他们是遵守学校的规定。其二，舍管不是老师，可能有的时候方法不正确。其三，行政值班老师是处理突发事件，有决定权，所以当时是考虑到时间因素，考虑到学生要休息的原因才允许学生带食物进宿舍。对于郑某同学，我也跟他讲了为什么老师说他的做法是错误的:其一，他故意不肯进入宿舍，也故意不吃买的东西，准备长时间地站在那，就是有目的的针对。其二，哪怕他感到有什么地方受委屈了，可以到时候跟宿舍管理员沟通，或跟班主任我来沟通。即使当时舍管所用的方法不对，但也是情有可原，不能故意针对。于是，我就讲述了他平时所犯的错误，比如，在学校抽香烟，打牌问题，当被我发觉后，并不是说立马就去给他一个处分，而是跟他好好地谈了一下话，让他知错能改，也就罢了。当郑某听着我给他讲的一点一点的例子，他也感觉到了自己的固执和偏执，也就认识到了自己的错误。

第四，单独场合代替大众场合。

俗话说得好，“人要脸，树要皮”。每一个学生都有自己的尊严，对于因种种原因而脸皮厚的倔强学生，我总是保护他们的自尊心，甚至培养他们的自尊心。当我们在处理问题的时候，为了让学生的自尊心不受挫，通常我会选择没有其他老师和学生在场的时候，与他单独谈话。当然，在一定情况下，我也会答应与他的谈话会保密。那样，学生就可以信赖我。如果，我选择在大众场合，有其他人在场的时候，有些学生(如郑某)，哪怕他知道自己做错了，他的倔强脾气一上来，就会坚持自己的观点，不承认自己的做法是不对的。

“90后”的学生，自信张扬，脾气较为倔强，不能硬来，这类学生在犯了错误之后往往会顶嘴。因此，对这些学生做思想工作时，首先，要亲自抓住他犯错误，在他无法抵赖的情况下，对其进行教育。教育过程话不能太多，言多必失，说多了势必会漏嘴，而此时他们就会抓住把柄跟你顶嘴，这样教育效果往往适得其反。其次，在处理问题上也要对他实施糖果计划，对他实施一定的褒奖，有条件地满足这类性格倔强的学生的要求。当然，对于这类学生，并不能一时就能够改掉他的犟脾气，还需要平时多找他们谈心，多了解他们的内心想法!