高职图书馆内涵式发展与信息文化建设

□文/莫亚之 韦新梅 周李哲

（广西现代职业技术学院 广西·河池）

高职图书馆作为高职教育的重要子系统，随着我国高职教育近年的飞速发展而迅猛发展。然而，受指导思想的局限，大量的问题逐渐暴露，这些表现在高职图书馆目前的发展主要是规模的扩张，学校对高职图书馆“物”的投入。这种依靠消耗大量教育资源的数量增长式发展，无疑是片面、低效和不可持续的。当前我国社会改革持续深化，高职图书馆应顺应潮流，走以强化内部管理和提高服务质量为重点的内涵式发展道路。

一、高职图书馆信息文化建设与内涵式发展的联系

（一）内涵式发展的含义。2011年2月21日，胡锦涛在中央政治局第26次集体学习主持发言时强调，教育承载着中华民族伟大复兴的希望，是社会进步和民族振兴的基石，并提出“要着力推动教育内涵式发展，坚持走以促进公平和提高质量为重点的内涵式发展道路”。胡锦涛的这一重要讲话为我国教育发展指明了方向，为我们规划“十二五”教育目标提供了依据和动力。

内涵式发展是在组织内部通过优化结构，提高质量、增强实力的发展过程。其发展路径主要是深化内部改革，激发活力，实现实质性推动，以达到增强组织实力和提高组织竞争力的发展过程。简言之，内涵式发展就是强调事物的本质发展，以事物内部因素作为动力和资源的发展模式。

（二）高职图书馆信息文化的概念与特征。学者董焱认为，信息文化是指人们借助于信息资源和信息技术，在从事信息活动（广义）的过程中所形成的特定文化形态。信息文化是信息社会特有的文化形态，已经成为信息社会的重要生活样式。图书馆文化是图书馆在从事业务活动过程中体现出来的文化现象和文化特征，它具有丰富的内涵。也有研究者认为，图书馆信息文化是图书馆活物质文化、精神文化、制度文化的总和。由上述概念可知，图书馆信息文化是在特定的价值观和管理理念的指导下，馆员和读者共同遵循的价值标准、制度规范和道德准则。图书馆文化受信息文化的强势影响，信息文化的特性已经渗透并融入到图书馆文化的方方面面。

（三）高职图书馆信息文化建设与内涵式发展的联系。图书馆现代化有着深刻的内涵，其不但以图书馆硬件设施现代化为内容，以及工作手段的现代化或信息化为主要特点，更以思想观念、行为准则、管理体制、图书馆形象等诸多因素所构成的图书馆文化的现代化为主要标志。在整个社会信息文化大环境的影响下，图书馆服务无论在时空范围的扩大、服务内容的深化以及服务方式的多样化等方面，都发生了耳目一新的变化，图书馆的信息服务机遇与挑战并存。1996年后我国高等职业教育得到迅猛发展，经过十余年的建设，高职图书馆的硬件设施和技术手段有了很大的改善，但内部管理、人才建设等软实力明显滞后，无法适应时代发展和满足高等职业教育的进步。高职图书馆不仅要扩大外延，更要强化内涵，而图书馆信息文化建设就是内涵式发展最重要的内容。因此，高职图书馆现代化的核心任务在于图书馆信息文化的现代化。

二、高职院校图书馆信息文化缺失分析

高职图书馆信息文化建设落后有多重原因，除了高职教育办学的特点外，还有办馆条件和办馆理念的问题。

图书馆职能定位不准，服务宗旨模糊。图书馆传统的指导思想是以“藏”为主的思想普遍存在，高职图书馆基础薄弱，不少图书馆还纠结于藏书数量达标上，无暇顾及藏书质量和读者服务提升。图书馆凝聚力不足。

缺乏文化底蕴，对师生吸引力不够。由于馆藏资源规模小，加之购书经费紧张，馆藏单调，复本量过大，有些馆甚至于大量采购盗版书，馆藏与专业建设没有紧密结合，图书馆信息服务能力弱化，师生对图书馆依存度小。

图书馆馆员队伍整体素质不高，没有形成专业服务理念，读者认同度低，没有建设图书馆信息文化的自觉意识。高职图书馆规模小，人员少，缺少竞争意识。不易接受新理念。

学生信息素养普遍较差，参与度低。反映在图书馆读者少、人气不旺，图书馆的文化功能不强。学生没有养成良好的信息习惯和信息获取能力。

三、高职图书馆信息文化的构建

图书馆的传统文化形态已经被信息文化所改变，信息文化占据了图书馆文化的主流。高职图书馆信息文化的构建除了首先要把图书馆的硬件设施向前大幅度推进外（这是图书馆信息文化的载体），更重要的是思想观念的现代化建设。

（一）构筑信息文化环境，营造信息文化氛围。信息文化环境，包括物质环境、资源环境和技术环境。一是高职图书馆的物质环境，指各种物质形态以及其所体现的环境氛围，比如建筑布局、设施设备、装饰标志，等等。这些物化的形态要有强烈的时代气息，充分体现高校图书馆的信息文化前沿特征。很多图书馆一味地追求馆舍建筑的宏伟高大，后续建设跟不上，内部空空荡荡，由于资金和人员的匮乏，不少开放区域都显得荒凉，根本无法形成充满生机、积极向上的信息文化环境；二是资源环境。要充分把握新时期读者的信息利用爱好、习惯和范围，扩大新媒体信息的比重，比如各种数据库、电子读物、网络信息、视听资料，等等。一些图书馆由于资源建设资金紧张，仍然倾向以采购绝纸质媒介为主，因为书、刊、报这些媒介是有形的，尽管读者日益减少，但可以摆在那里，以显示“丰富”的馆藏，这种做表面文章的行为在短期内还难以杜绝。在扩大新资源采购比重的同时，要运用信息技术方法对传统信息进行利用和加工，使信息资源利用更加便捷，更加时尚，更加符合青年学生的口味；三是技术环境。高职图书馆的现代化要求全面信息化，涉及图书馆的自动化、数字化、网络化、智能化等，包括设施、业务、服务、存在形式、后勤保障、安保消防等方面。逐步建设成一个高度开放、多能服务、全天候服务的现代化信息服务机构，强力显现信息文化氛围，适应和推进先进校园文化以及社会文化发展。

高职图书馆通过有意识、有计划地宣传和教育活动，在图书馆参与人当中确立“知识经济”和“信息经济”的现代价值观，通过技能化和专门化的服务，不断向用户推出新资源、新信息，以优质服务吸引用户。如此，读者对高职图书馆信息服务势必更为满意，也更为乐于使用图书馆，保证了忠诚度和满意度的提升。由此，良好的高职图书馆信息文化氛围得以形成。

（二）制定信息文化发展战略，创新信息文化体制。高职图书馆要不断扩大图书馆的影响力和话语权，要高瞻远瞩地制定高职图书馆的信息文化发展的战略方向。从整个学院的生存和发展的宏观高度来制定发展规划。经过缜密的调查，制定切实可行的指导思想，推进步骤要扎实稳当，操作方案要简捷，操作性强。在主要考虑行业特点因素的同时，也要充分考虑社会文化环境、信息文化环境对高职图书馆的影响。从内容到形式，从管理手段到工作体制，制定高职图书馆信息文化发展的战略规划。通过不断改革创新，使图书馆促进学院发展的目标责任制得以实现，在建设高职图书馆信息文化的要求下，创新工作内容，创新工作方法，更要创新管理体制和运行机制，保持图书馆的信息文化中心地位，提高信息文化的感召力和吸引力。

创新文化体制，不仅是建设图书馆信息文化的核心内容，更是实现高职图书馆现代化的关键所在。图书馆文化体制改革包括丰富的内容，如制度创新、目标定位、知识导向、文化引导、品位提升，等等。首先，图书馆发展目标的清晰定位。高职图书馆发展目标既要适当超前，又要切实可行，使图书馆文化的激励作用和导向作用得到充分的发挥。在共同的目标面前，图书馆参与各方才能形成强大的凝聚力。其次，制度创新要巩固和完善已有的规章制度，同时要制定出符合当前信息文化走向的新规章制度。要吸收图书馆各参与方参加制度的制定，包括读者、基层员工、图书馆员等，不可只由图书馆决策层和管理层自行制定；再次，图书馆要高举知识服务大旗，吸引各团体到图书馆开展学术研究活动，建立以图书馆知识服务为支持的学术研究中心，开展多姿多彩的文化（艺术）活动，坚持下去，就能使高职图书馆的文化品位、文化层次、文化活动能力都得到较大的提高。

（三）提高从业者信息文化素养，进行信息文化教育。在图书馆的现代化活动中，人是决定性因素。因而馆员的信息文化素养水平构成了图书馆信息文化的基础。图书馆工作人员的信息文化素养不仅贯穿、交融于图书馆的各项业务活动中，更能给图书馆用户以感染和导向示范。必须加强对图书馆从业人员的信息文化教育，使他们掌握信息技术方法，掌握利用信息资源的能力，形成专业思想。还可以通过引进人才，改善图书馆员的专业学历结构，丰富文化观念。

培养图书馆用户的信息文化能力和意识。图书馆用户（读者）是图书馆的服务对象，是图书馆业务活动的主要参与者，也是图书馆文化建设的主要贡献者。高职院校学生与普通高校学生相比，有其自身特点，他们利用图书馆也有不同的心理和行为，对他们进行信息文化培养显得更为迫切。要加强对用户自觉利用信息的信息意识的培养以及信息获取和加工能力的信息能力的培养。在这些基本培训的同时，还要培育用户的信息文化意识，使他们树立正确的信息价值观，认同信息技术，提高信息文化修养，逐步累积信息文化素养，并把获得的信息文化观念贡献于图书馆信息文化，使更多用户得以受到浓厚的积极的文化熏陶。

四、结语

由于高职图书馆办学历史普遍较短，当前可供利用的办馆资源相对比较贫乏。在有限的现实资源条件下，走内涵式发展道路，在信息文化技术建设的基础上，坚持以信息文化素养建设为主导方向，以内涵发展为中心，逐渐培育高职图书馆独具特色的信息文化观念，是高职图书馆跨越式发展的必由之路。

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