开放大学背景下面授教学与网上教学一体化设计研究

□胡新生 张朝霞 熊锟 张福萍

开放大学背景下面授教学与网上教学一体化设计研究

□胡新生 张朝霞 熊锟 张福萍

开放大学学习者的多样性特征对电大传统的教学模式提出了挑战.在广播电视大学向开放大学战略转型的关键时期,研究面授教学与网上教学的有效结合和一体化设计问题意义重大.本文基于有效教学理念和因材施教理念,在深入分析开放大学学习者特征的基础上,阐述了面授教学与网上教学一体化设计的原则,构建了面授教学与网上教学的一体化设计框架,并据此提出了三种具体的教学模型,介绍了深圳广播电视大学的相关实践探索情况与经验.

开放大学;学习者;有效教学;因材施教;一体化设计

一、问题的提出

电大现有的教学模式主要是针对"成人、在职、业余"的学习者,按照"五统一"要求,实行面授与网上相结合的教学方式.开放大学在学习群体、学习选择、学习评价上都将发生重大变化,这就要求教学模式也要进行相应的改革.

第一,学习群体更加多样化.所谓学习群体的多样化,一方面是指学习对象的开放性,即学习不再是少数人的特殊需求,而是全体公民的普遍需求,如既有在职成人,也有刚毕业的高中生、中职生等非在职人员;亦可同时接收健全与残障人员.另一方面是指学习特质的复杂性,即学习者在年龄、学习能力、入学基础、工学矛盾等方面都存在明显的差异.这就要求不能粗略地将教学任务分为面授与网上两部分,简单地按照课程性质(选修、必修)安排两部分的学时比例,而应充分发挥面授教学与网上教学各自的优势,对教学任务进行"有机"合理的分解,使教学模式真正切合不同学习者的需求.

第二,学习选择更加个性化.所谓学习选择的个性化,一方面是指学习方式的多样性,即学习者可以根据自身发展需求、学习条件,有针对性地选择学习的内容、时间、地点.另一方面是指学习机制的灵活性,即学习者拥有充分的选择机会、广阔的选择空间、便利的选择途径.[1]目前,电大教学分为网上教学和面授教学两种形式,这两种形式各自分别承担什么学习任务并未有严格的规定,大部分学习任务是通过面授及封闭式的自学形式完成,与传统的以面授教学为主的普通高校教学模式无本质差异,而且该模式主要是针对业余学习者的特点,非工作时间集中教学,学习选择途径单一.当前需要认真研究面授教学与网上教学的特点,依托信息技术,系统设计网上教学与面授教学的内容,利用网络"记录"教学全过程,同时进一步拓宽学习选择空间,为不同学习群体提供选择机会.

第三,学习评价更加多维化.所谓学习评价的多维化,一方面是指评价内容多样化,即学习评价应该贯穿学习的全过程,既包括学习效果的评价,也包括学习态度、学习策略等方面的评价.另一方面是指学习评价方法多样化,即评价的手段和形式多样化,以形成性评价为主,既关注学习的结果,也关注学习者在学习过程中的变化和发展.评价手段除了纸质考评外,还要充分利用在线评价,及时了解学习效果.

基于以上开放教育学习内涵的变化,我们提出教学过程中应进行面授教学与网上教学的一体化设计,为学习者提供更加个性化、系统性的支持服务.

二、设计理念

我们围绕教学过程中教师与学习者两大主体,重点关注"教"与"学"的效果,依据有效教学理念和因材施教理念,进行面授教学与网上教学的深层次结合.

(一)有效教学的理念

早在20世纪中叶,受西方教学科学化思潮的影响,人们开始关注教学哲学、教育心理学、社会学等理论,研究教学的有效性问题.[2]有效教学理念重点关注教学效果与效率、学习者的进步和发展、学习效果的可测性和量化、教师的反思意识、有效教学的实施策略.开放大学的战略任务是搭建学习型平台,提高全民素质,在电大向开放大学转型过程中,应坚持有效教学理念,"一切为了学习者的发展",科学制定教学目标,系统设计面授与网上教学过程,通过定量与定性相结合的评价方法,全面考评学习过程与学习结果,教师在教评过程中不断反思自己的教学策略,切实保障教学效果.

(二)因材施教的理念

因材施教是指教师应根据不同学习者的认知水平、学习能力以及自身素质等特点,进行有针对性的教学,激发学习者的学习兴趣,树立学习者的学习信心,促进学习者全面和持续发展.

开放大学的学习者特点与需求愈来愈多样化,要求因材施教应具有以下新的内涵.

●因学习者"入学基础不一"而施教.开放大学的学习者不用经过严格的选拔性入学考试,学习者只需达到规定的最低入学要求,有一定的学习目的、学习兴趣和学习条件(包括学习时间、互联网等),便可申请注册学习.为此,入学时,即便是同一层次同一专业的学习者基础差别也甚大,与传统的普通高等教育学习者文化基础相对统一的情况不同,这就要求教师不仅在教学方法上要注重创新,而且对教学内容、教学顺序等要重新解构和组合,以便让参差不齐的学习者易于接受,学有所获.

●因学习者"学习能力不一"而施教.伴随着教育对象的开放,学习者的个人素质和学习能力也随之呈现"多样化"的特点.受遗传因素、前期受教育情况、年龄、社会阅历等因素的影响,不同的学习者在接受能力、自控能力、语言能力、交际能力、计算机应用能力等方面存在差异.这就要求教师在具体教学过程中,充分尊重学习者的个体差异,合理安排教学活动,创新教学评价方式,调动每位学习者的学习积极性,满足每位学习者的学习需求.

●因学习者"工学矛盾不一"而施教.开放大学的学习者一部分为在职人员,另一部分为高中毕业或中职毕业后无工作压力的应届生或暂未就业人员,不同人员对集中面授或自主学习方式的要求不同.多数在职学习者自学能力较强、学习时间不固定,希望获得灵活多样的个性化学习服务;然而那些年龄偏小的应届生或待业人员,其自学能力较弱、学习时间充裕,希望得到更多的面对面教学,直观形象地感受学习的"魅力"及师生、生生之间的人文气氛.

●因学习者"接收信息的方式不一"而施教.开放大学向所有有意愿、有能力接受高等教育的人提供学习机会和服务.这其中包括健全人士与残障人士,后者由于身体的缺陷,接受传统的知识传递模式相对不便.为了更好地体现人本精神、践行教育公平的理念,就需要依托信息技术,研发适合这一特殊人群的学习软件,在教学设计中,充分利用网络教学的优势,提供便捷、实用、个性化的学习指导.

三、设计原则

目前,有关面授教学与网上教学相结合教学模式的研究内容多集中于教师或学习者在教学过程中扮演主导地位机会的多少,或是不同教学手段、不同学习方式的简单组合,其研究起点都基于学习者基础相对统一、自学能力较强、均为健全人士.但开放大学学习群体较复杂,要将知识有效传递给学习者,使其顺利完成学业,就需在教学设计中,实现面授教学与网上教学的深度融合,遵循以下原则.

(一)全面性原则

根据教学对象和教学目标,合理安排教学内容,采用恰当的教学方法和手段,完整、有序地设计教学过程.一方面,要全面、深入地分析学习者的特征,包括学习需求、学习基础、学习能力、学习条件等,科学定制教学目标,激发学习者的兴趣,力求人人可学.另一方面,要基于学习者的多样性特征,将授课内容分解成不同梯度的知识点,并根据各个知识点或课程的理论性和抽象性,有针对性地侧重面授教学或网上教学形式,方便学习者根据自身实际情况开展灵活、有效的学习.

(二)系统性原则

教学设计是由教学目标和教学对象的分析、教学内容和教学方法的选择以及教学评估等子系统构成,是一项系统工程,各个子系统之间相互联系、相互制约,其中教学目标对其他子系统具有指导作用.教学设计应立足于整体,在充分尊重学习者特征和知识内在逻辑的基础上,合理、有序地排列各个子系统,实现教学系统的整体优化.

(三)自主性原则

教学设计过程要遵循开放大学的教学理念:开放的时空、开放的学习方式,让学习者能随时随地选择灵活、自主的学习方式,寻求到有针对性的学习指导.面授教学与网上教学应相互衔接、互为补充,不仅要发挥网上教学的优势,延伸面授课堂,给学习者提供补基础、温功课、固知识的平台;还要发挥面授教学的优势,破难题、补人文、导学习,弥补网上教学的不足.

四、面授教学与网上教学一体化设计的内涵

加涅在《教学设计原理》中提出:"教学设计是一个系统规划教学系统的过程,以使教学系统对资源和程序作出有利于学习的安排.任何组织机构,如果其目的旨在开发人的才能,均可以被包括在教学系统中."[3]开放大学的教学设计要充分考虑学习者的多样性,根据有效教学理念及因材施教理念,我们对教学各基本要素进行了一体化设计,具体如下.

(一)面授教学与网上教学一体化设计框架

充分发挥面授教学生动、形象,网上教学便捷、不受时空限制的优点,对教学组织的各个要素:课程目标、授课内容、教师、学习者、教学安排、应用媒体、活动顺序、教学评价方式等,依照"网上教学-面授教学-网上教学"的"教"与"学"程序进行规划,构成有利于实现教学目标的稳定的搭配关系,简称"一总二分"模式,具体包括两层含义:①"一总"指课程需完成的总学时,"二分"指将总学时分解成面授教学学时和网上教学学时;②"一总"指一个相对独立的教学任务,"二分"指完成该任务的"网上教学-面授教学-网上教学"中相连的两个环节互为联系与补充的关系,见图1.

教学目标与教学内容通过教学总任务体现,在教学活动中教学总任务被分解成多个独立的知识点,借助面授教学与网上教学两种教学方式,分别运用不同的教学媒体,按照"网上教学-面授教学-网上教学"的顺序安排课前网上预习、填平差异,面授课重难点讲解、辅导答疑,课后网上复习巩固、知识拓展、完成作业,对教学过程进行一体化设计,前一环节为后一环节打基础,对学习者起指导作用;后一环节对前一环节的教学效果进行评价,给教师或学习者同时提供反馈信息,网上教学与面授教学相互依存、互相渗透、循环巩固.学习者可根据自身情况选择集中学习或个性化学习方式,亦可两者结合,切实提高学习效果.

(二)面授教学与网上教学学时分配依据

为了合理分配面授教学与网上教学的学时比例,使之适合不同学科课程的特点,在具体教学设计过程中,我们引入变量"λ",代表面授学时系数,并将"λ"的数值设置在0与1之间,即0≤λ<1.当"λ"取0时,表示由网上教学完成全部教学任务,无需面授教学环节;当"λ"值逐渐接近1时,表示面授学时比例越来越大,见图2.由于开放教育是依托现代信息技术与互联网搭建"教"与"学"平台,因此网上教学环节必不可少,与普通高校"固定时空"的纯粹面授教学不同,"λ"值一般不取1,同时,开放大学还需发挥网络优势,整合网上教学与面授教学,为学习者提供个性化学习服务.

进行课程教学一体化设计时,"λ"的设定,需综合考虑学习群体特征、学习方式与课程特点等因素.基于不同学习群体对不同学习方式的要求,选定"λ"的数值范围,同时根据不同专业课程特点,进一步精确"λ"的数值,合理安排面授教学与网上教学的比例,从而满足学习者多样化的需求,见图3.

●学习群体.教学活动设计的起点是对学习者进行详细的分析,学习基础、学习能力、学习条件是设计者重点要分析的内容.学习基础的差异决定着教学内容安排的合理性,要求任课教师在教学前,认真分解教学任务,设计教学步骤,有序组织各教学环节,力求人人都能学有所获;学习能力影响着教学方式的选择;学习条件制约着面授教学与网上教学的取舍.

●学习方式.学习方式分为全日制与业余两种形式.无工学矛盾与经济压力、学习时间充裕、学习需求迫切的群体一般愿意选择全日制学习方式,在丰富多样的集中面授教学中能获得高效的学习效果.业余学习者情况相对复杂,有学习时间相对固定、工作时间不规律、工学矛盾突出等特征,但同时普遍学习愿望强烈,渴望获得学习机会.教学设计对此要区别对待,使不同群体都可实现有效学习.

●课程特点.不同学科的课程要求不同的教学传递方式.偏理论与抽象的课程适合教师实地系统讲解,以促使学习者的知、情、意、行统一.偏应用与具体的课程适合学习者自身体验、感受,教师归纳、总结.对课程特点的把握是教学设计的关键.

(三)面授教学与网上教学深层次结合的三种教学模型

根据"λ"的取值范围不同,面授教学与网上教学各自所占学时比例也相应变化,分为以下三种情况,同时对应三种教学模型.以5学分课程,90学时的课内学时为例:

序号λ值面授教学(学时)λ.90网上教学(学时) (1-λ).90教学模型1(0.6,1)(54,90)(36,0)主要基于面授教学2[0.4,0.6][36,54][54,36]面授教学和网上教学并重3[0,0.4)[0,36)(90,54]主要基于网上教学

用图4形象表示为:

●教学模型一:主要基于面授教学.我们研究的面授教学不同于传统意义上的、固定时空的、完全承担教学任务的面授教学,其教学活动过程与开放学习方式相适应,具有一定学时量的网上学习指导.该模型主要针对学习基础相对统一、学习时间十分充裕的群体,如:刚中专毕业或高中毕业、暂未就业的年轻人群体,他们有强烈的学习愿望,在学习过程中希望得到教师较多的实地指导.该模型的主要特点在于将抽象、复杂的知识具体化,通过生动、形象的面授讲解,使学习者直观地感受到同伴之间协作的乐趣及教师的人格魅力,从而有效降低对所学知识的畏难情绪;不足之处在于教师在知识的传授过程中难以立足全体,学习者难以根据自身实际自主安排学习节奏.

●教学模型二:面授教学和网上教学并重.开放大学的大部分学习者需要同时兼顾工作与学习,其学习目标明确、时间紧张.为充分体现教育公平、质量至上的核心理念,该教学模型要求深入分析学习者的基础,制定切实的教学目标,梳理教学内容,系统设计面授与网上一体化教学过程:面授教学旨在破解重点、难点,传授学习方法,教会学习者学习;网上教学充当"空中课堂",将授课内容按梯度关系向学习者系统展示,深入浅出、通俗易懂,便于学习者吸收.该教学模型适合中心城市电大转型后的开放大学分部:学习者相对集中,师资容易调配,交通及其便利,将网上教学灵活、自主的特点与面授教学直观、形象的特点有机结合在一起,提高学习效果.

●教学模型三:主要基于网上教学.该教学模型主要立足于较为易学的基础课程和网络资源十分成熟的优质课程,其中也包括残障人士修读的课程.为了帮助学习者消除学习过程中的孤独感,利用网上实时教学与少量的实地面授教学增进彼此间的情感,营造学习中的人文气氛.

五、实践与展望

为了使面授教学与网上教学有效结合、相得益彰,深圳广播电视大学积极开发教学信息管理系统,对面授环节进行有效的监控与管理;依托电大系统现有的远程教学平台,进行功能拓展再探索,保障网上教学的有序与完整.在实践中,通过科研促教学的方法,认真梳理、总结面授教学与网上教学有效结合的实例,提炼形成稳定、实用的教学模式,为转型后应对学习者多样化的需求提供思路,切实提高开放教育教学质量.

(一)实践探索

●开发教学信息管理系统,保障面授教学质量.我们通过信息化的手段,对教师信息管理、授课详情安排、面授时间控制、调停课处理都实行了网络化管理,学校各职能部门只需通过教学信息管理系统就可全程、实时、动态地管理与监控教师行为,极大地提高了管理效率,强化了教师的质量意识.

●拓展远程教学平台,规范网上教学行为.充分发挥电大远程课程教学平台的作用,完整、有序地展示各课程的一体化教学活动.首先,通过"课程说明"、"教学大纲"、"实施方案"系统介绍具体课程的特点、性质与地位,详述该课程的面授与网上教学一体化方案,引导学习者全面、准确地认识所学内容.其次,重点利用"教学辅导"与"课程论坛",通过前者"预热"先修知识,拓展延伸内容,为不同基础、不同学习能力者"扫平"差异,激发学习信心;通过后者引导学习者之间、学习者与教师之间的交互活动,教师始终起"导演"作用,围绕每一单元的内容设计教学主题,鼓励学习者发表自己的观点,培养学习的兴趣.再次,利用"IP课件"或"实时课堂"全程记录新知识的讲解过程,满足学习者补习、复习之需,构建个性化的学习平台.最后,通过引进"作业平台及行为统计"模块,贯彻教、考、评一体的教学思想,完善课程平台的考核功能,时时、处处考核教与学的结果,为教学活动的再设计提供依据.

(二)今后展望

作为开放大学的积极探索者之一,深圳广播电视大学针对开放大学背景下有效教学模式进行了专项研究,围绕教育质量主题,前期重点进行理论探索,从开放教育与学习者新特点入手,根据学校具体情况,构建了面授教学与网上教学一体化设计框架,提出了三种教学模型;中期重在实践探索,以子项目的形式按学科类别、全日制与业余进行了分类研究与试点,将三种教学模型分别对应中职---电大直通车、常规开放教育、特殊人群三类学习者,根据教学第一手资料进一步调整、完善教学一体化设计方案;后期着力全面推广应用,通过制定规范的教学与管理制度,指导授课教师设计有效的教学活动方案,助推学校向开放大学的顺利转型.

[1]彭坤明.开放大学建设的哲学思考.中国远程教育[J].2011,(2): 13-18.

[2]骆舒洪.有效教学的理念、实践与思考.江苏教育[J].2007,(9): 25-28.

[3][美]R.M.加涅.教学设计原理[M].上海:华东师范大学出版社, 1999年,150.

张朝霞,讲师,深圳广播电视大学(518001).

熊锟,教授,深圳广播电视大学教务处处长(518001).

张福萍,高级工程师,深圳广播电视大学教务处副处长(518001).

责任编辑 石子

G420

A

1009-458x(2012)07-0048-05

2012-05-30

胡新生,教授,深圳广播电视大学副校长(518001).