“她”的职场“平衡术”

邵晓

“再硬的钻头钻不出河床里的鹅卵石，可是水可以做到，所以‘柔情似水不是指徐志摩诗歌中写的那种温柔的一低头，像水莲花无限的娇羞，而是有一种滴水穿石的力量。”

有人说，职场“她时代”已经来临，女性不仅活跃在文化、艺术等传统优势领域，在经济、政治等男性曾经一统天下的范围，女性也已成长为一支重要力量。然而，这些“突围”的女性却过多的依靠了“男性化的生存模式”。只有当更多的女性以独特的生存法则自如地驰骋在职场，才能使传统的职场生态得以改变，而这种独特的生存法则就是“平衡”。

爷般战斗水般温柔

领导力是一个人职场生存的必备能力，它的获取和提升是一个人职场成功的必要因素。对女性来说，领导力的获得既来自克服生理特点和文化塑造带来的劣势，又来自对性别优势的认知与发挥。

像爷一样战斗。女性独立地位的获得前提就是，排除性别的特权，和男性享有同等机会，这也就意味要面对同样的压力和挑战，和男性按照同一规则进行竞争。斯坦福商学院的一项研究发现，在职场中，那些懂得适时收放自己的男性气质——有闯劲、坚定自信的女性，比男性和其他职场女性更容易获得提升。因此职业女性要提升自己的领导力，“应该向男性气质靠拢，要抑制自己软弱、犹豫等弱点，”要有“爷们”似的性格，像男人一样战斗，成长。

像水一样温柔。要女性学习男人气质并不意味着要女性放弃自身的优势。和男性相比，女性更加温柔、细腻、富于情感。愿景集团副总裁庞玉华认为，女人天生具有像“水”一样的“温柔力量”，这种“温柔的力量”运用到企业管理中，往往表现为女性领导者更善于站在员工的立场和角度去看待问题，给予员工发挥的余地，而不是用强势的力量去驾驭员工，片面追求短期的效益。

前柯达全球副总裁叶莺，这位美丽、性感、智慧的女性，之所以能成为世界500强中首位华人女总裁，她靠的不仅仅是聪明能干和极强的个性，更多的是会聪明地运用女性的柔情。在谈到自己如何屡次获得事业成功时，叶莺是这样说的：“我的交际之所以成功，首先是女人的柔情，‘柔情似水这四个字没有人用来形容男人，而绝对是形容女人的。女人是水做的，再硬的钻头钻不出河床里的鹅卵石，可是水可以做到，所以‘柔情似水不是指徐志摩诗歌中写的那种温柔的一低头，像水莲花无限的娇羞，而是有一种滴水穿石的力量。”

花一样优雅芬芳

像花朵一样优雅。“女人如花”——没有什么比花更能代表女性的气质，而优雅则是花的最重要的特质。激烈的竞争让职场女性往往陷入误区，有意无意的抹杀自身的女性特征，在像男人一样战斗的同时把自己也修炼成男人婆。这其实既是对女性职场优势的抛弃，更是对女性生命价值的践踏。要知道，“外貌也是竞争力”，女性应该注重对自身外在形象的修饰，培养优雅的气质。外在形象不拘泥于漂亮的容貌和骄人的身材，更呈现在漂亮得体的衣着、端庄高雅的仪态、大方得体的举止、果断权威的声音等方面。美丽的容貌是天生的，如花之奇葩往往难以苛求，但优雅的气质是需要培育的，如插花修剪需要孜孜追求。

像花香一样芬芳。蒋琼耳说，智慧是让一个女人最美丽、最优雅的重要因素，已经超越外表了。丰富和智慧的内心对于优雅的形象来说就像花香之于花朵，优雅的外形让人赏心悦目，而芬芳的花香则沁人心脾，产生使人迷醉的力量。身处节奏高度紧张，人人争先恐后的时代，职场女性应不断学习新知识，在工作和生活中不断开阔自己的视野，丰富自身阅历，在知识和阅历的基础上产生敏锐的观察力，培养自信豁达的胸怀。更重要的是，在这个物欲社会中，看淡名利，抛却浮躁，自信从容地面对工作和生活。这样的女性首先自己获得了欢愉，又给世间带来清新的气息。

能激流勇进也能从容而退

进退自如是职场心态的最佳体现。女性一旦进入职场就难免会被卷入为名利角逐的洪流，激流勇进、一往无前往往是众多女性的选择。然而，一味的行色匆匆，却常常会使人错失路边的精彩风景，丢掉前行中的美丽心情。其实掌握进与退的尺度，才是智慧的处事之道，让你面对各种挑战都能笑看云淡风轻。

要有精进执着之心志。进取心是获得成功的要素，是一种积极向上的心态，它能驱使人主动地去做应该做的事，催人奋进。与进取相联系的是执着。“女子无才便是德”、“相夫教子”、“男主外，女主内”这种传统文化的影响早已深入人心，并在社会集体意识中沉淀下来。即便接受现代教育的女性也不自觉地受其束缚，其表现便是：在职业规划时比较保守，不敢设定较高的目标；在职业生涯中缺乏工作热情，面对困难和挑战容易退缩。职场女性必须要彻底改变这种状态，不给自己事业的高度设限，勇敢追求最高、最好、最强，并毫不懈怠地往前冲锋，才能不断登越事业的高峰。

也要有从容而退的情怀。有人说退有三种境界：畏难而退是退缩；知难而退是明智；为进而退是智慧。其实最高境界的退应该是想退则退。事实上，很多职场女性会把家庭与工作的冲突视作限制事业发展瓶颈，并为之焦头烂额。“人生就是一段旅程，如果这段旅程里碰到什么样美妙的风景，就去看一下，歇歇脚，享受这个过程。我相信生活与家庭平衡才能更美满，既对工作有好处，也更会对家庭有好处，不会起任何冲突”，欧莱雅（中国）有限公司副总裁兰珍珍这样说过。

能打成一片也能独善其身

离合有道是职场人际关系处理的妙招。卡耐基说：“一个人的成功，15%靠过硬的专业知识，85%靠顺达的人际关系。”而心理学家戴维·巴拉什研究更是认为：“男人的成功一般是通过职场实际的竞争取得的，而女人的成功则往往是通过交际联络取得的。”可见人际关系对职场女性的重要程度，但事实上美国专家研究发现，人际关系成了职场女性最大压力来源。人际关系处理得当将帮助女性顺利完成工作任务，获取更多晋升机会，同时也会提升女性工作的满意度和成就感。

要能“打成一片”。社会学关于社会资本的理论认为，社会关系中存在着社会资源，如权力、财富、声望等，这种资源存在于人与人之间的关系之中，必须与他人发生交往才能获得，所以关系网络的广度、亲密程度和异质程度制约着个人可动员的资源，这种资源的利用是个人实现其目标的有效途径。因此，职业女性应注重融入职场人际交往活动，尽可能和各种各样的人打交道，拓展和丰富广泛的人际关系。要做到这一点，一要有平等开放的心态，高傲自负和自卑羞怯的心理都会导致职场女性自我封闭，阻碍了与同事关系的发展。二要有真诚宽容的精神，真诚对待身边人，对别人多一点鼓励，少一点刻薄，要学会欣赏别人的优点、包容别人的缺点。三要有谦让克制的气度，不和人斤斤计较，多一点理性，少一点任性。

也要能“独善其身”。关系越广、越复杂意味着卷入程度越深，如果把握不当反而会使人为其所累，深陷其中不能自拔。这就需要在交往中游刃有余地控制亲疏、离合。为此，首先要对不同的关系进行冷静的观察，做出客观的判断。社会学家霍曼斯认为大部分人类行为是以对于社会交往的考虑为指导的，但不同的人参与社会交往关系想获得的报酬是不同的，有些以乐趣、社会赞同、爱、感激等为目的，有些以金钱，商品、邀请、帮助、服从等为目的。我们对此要有清醒的认识，据此来分配自己的情感、精力和资源，不被蛊惑利用。其次要保持独立的品质，避免养成依赖心理。

（作者单位：巢湖学院）