建设“三三”服务型农村党组织

建设“三三”服务型农村党组织

安吉经济开发区（递铺镇）

简介：位于长江三角洲经济圈腹地，全国首个生态县安吉县境内，是中国十大最佳投资环境开发区之一。

便民“三化”服务、党员“三合一”服务和党员“三亮”行动，是安吉经济开发区（递铺镇）为加强农村党员队伍服务能力建设、逐步建立起便民利民服务体系推出的服务新模式。

多元化受理、个性化帮办、动态化评价的“三化”模式，搭建便民服务新平台。通过便民服务大厅即时受理、群众说事室驻村受理、民情收集热线接听受理等多种途径收集各项涉及群众生产、生活的疑难问题信息；通过登记汇总，对除即时承办以外的民情诉求，采取归口交办、党员领办和代理转办等形式进行个性化分类帮办。对即时承办事项通过电子评价器由反映人及时进行评价；对领办和代办事项通过办结评价单查看办理结果。同时，每季度村党支部根据问题解决、群众满意情况对相关办理人员进行考评。

党员组团包村服务、党员分组包片服务、党员分区包户服务的“三合一”载体，拓宽党员服务新渠道。根据群众现实需求，组织各村有服务技能的党员，按照服务内容分别组建服务队；以党小组为单元，组织党员成立分组包片服务组，为所在片区的群众提供民情收集、民意上报、上情下达、扶贫帮困等服务；按照党员居住分布情况划分党员服务责任区，以一名党员联系若干农户的形式，掌握农户生产生活情况、就业创业情况、农户思想动态和诉求、邻里关系协调等。

亮身份、亮承诺、亮服务的“三亮”行动，激发党员自觉服务意识。通过设立公示栏等形式，张贴党员身份信息，广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，激发党员创先争优的自觉性和主动性；每年年初组织全村党员结合自身特点承诺年度服务内容，通过推行一句话承诺等形式，激励党员发挥模范带头作用；通过划分责任片区等形式，重点围绕为民办实事好事项目，公开党员的服务内容、服务成效，接受群众监督，使党员服务有方向，行动有目标。

亮点

“三三”服务模式

便民“三化”服务：

多元化受理、个性化帮办、动态化评价

党员“三合一”服务：

组团包村、分组包片、分区包户

党员“三亮”行动：

亮身份、亮承诺、亮服务