非主流“火星文”来袭

2014-01-14 03:45李楠
高中生·职教与就业 2013年12期
关键词:聚美优品非主流

李楠

他们围绕自己的企业或产品制造话题与噱头,“求关注”“求转发”;他们的生意带有娱乐化倾向,仿佛在“玩”一样;他们备受争议,却将创意转化成真实的利润。他们就是非主流商业人士。那么,他们的商业技巧与商业行为给职场带来了什么样的风潮?对于不了解他们的人而言,这无疑就像一堆“火星文”。

非主流潮之文艺范

自从生活中有了文艺青年,商业领域便有了文艺商人。挂着作家名头的跨界商人郭敬明与准商人韩寒毫无疑问是头号文艺商人。然而,如同文艺青年并非指创作文学作品的青年人,非主流商业中的文艺范,也从来不是作家商人的专利。

文艺青年的突出特色是情绪化地对待真实生活,而非主流商业的文艺范法则便是:将商品进行情绪化、文学化、艺术化的再加工,并以这种附加值打动顾客。当商业进入体验时代,文艺范的内核恰是给用户创造最具“文艺感”的独特体验。

非主流样本:阿卡

行业:女装/电子商务

商业火星文:以造梦的方式提供用户体验

非主流指数:★★★★☆

“是爱丽丝仙境里的精灵偷跑了出来/还是哪个善良的女巫变的魔法/仿佛充满神秘和诱惑的人间/我是这之外的主宰”

这不是哪个作家的杰作,而是网络女装品牌阿卡的商品介绍。该商品有一个颇为文艺的名字:森林的想象。其实,它就是一条碎花雪纺连衣裙。

以艺术的氛围营造顾客心中的梦境,这便是阿卡高居淘宝女装品牌前几名的法宝。有了文艺范的名字与介绍,这款售价398元的连衣裙在30天内售出799条。

非主流潮之“控”达人

控者,情结也,原指对某种事物无法自拔的深度迷恋。应用在非主流商业上,控是对某一细分领域从不动摇的持续深度关注与开发,实质是一种比小众更加小众的营销方式。

非主流样本:铁血网

行业:军事信息网站/军品销售

商业火星文:深度培养军事文化爱好者,开发并满足其专业需求

非主流指数:★★★★☆

蒋磊和他所创办的铁血网将“控”的力量演绎到极致。

作为一个军事门户网站,铁血网的核心内容是军事信息和连载小说。2007年,蒋磊将触角伸向了军品销售,成立了专卖进口高端军品的铁血军品行。在同样的主题下,线上网站与线下实体店互动。2011年,铁血网在这个小众的细分市场里获得了上千万元的利润。

非主流潮之技术流

所谓技术流,便是以技术为资本和优势,持续不断地捕捉最新的技术流行趋势,实现其商业性转化,并根据市场的反馈意见不断改进。这很像眼下流行的微创新概念。区别在于,微创新以用户需求为导向,强调“你需要什么”,而技术流则以技术的发展为动力,强调“我能给你什么”。

非主流样本:酷盘

行业:网络存储

商业火星文:以技术研发实现差异性功能

非主流指数:★★★☆☆

26岁的顾志诚和他的酷盘,是技术流的实践者。酷盘是一种云端存储服务,可管理和备份文件。2010年,顾志诚开始做酷盘时,已有诸多巨头试水云存储服务,其中包括腾讯、360、金山、新浪等。

技术流的好处在于,可抛开商业资历的限制,将竞争还原到以产品定胜负。在云储存领域,顾志诚把酷盘做出了自己的特色:不受时间、地点限制,只要有网络,就可将文件同步到手机、电脑和web上。靠着技术实现差异性功能,酷盘仅用一年多的时间,便轻松拥有了上千万用户。

非主流潮之“萌”经济

在非主流文化中,萌有两层含义,一种是喜爱、欣赏,另一种大致是可爱之意。无论是萌,还是卖萌,使目标对象愉悦,都是萌经济的核心。非主流商业中,一条重要的营销必杀技便是卖萌战术。

应用在商业领域,卖萌可以分为两种,一是企业的卖萌,以带有强烈可爱意味的广告等传播方式,博得目标顾客的好感,使其喜爱企业进而产生购买行为;另一种是创业者或企业高管的卖萌,有目的地选择平台,在商业或非商业领域展现自己的个人偶像魅力,创造“粉丝经济”。

非主流样本:聚美优品

行业:电子商务

商业火星文:将CEO打造成带有娱乐偶像气质的明星

非主流指数:★★★★☆

2011年初,聚美优品CEO陈欧在董事会的要求下,亲自担任聚美优品的代言人。

之后,陈欧和演艺明星韩庚出现在地铁上的双代言模式受到热烈追捧。他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起大众强烈共鸣,掀起“陈欧体”改编热潮。接下来,他不断上各种电视节目——不是商业财经节目,而是湖南卫视的《快乐女生》和天津卫视的《非你莫属》。在这些本身就以“卖萌”为看点的娱乐节目中,他努力展现自己的魅力,因为聚美优品的销量和他在节目中的表现挂钩。

在陈欧看来,“消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家,而不是一个公司”。也许在用户体验这一块,聚美优品存在不足,但采取的营销方式,曾经确实为其带来了利润和名誉。

非主流潮之视觉系

当视觉系的概念被应用于非主流商业,其实质等同于眼球经济。操作的关键点在于,通过事件营销、网络营销等方式为企业或本人营造看点,并通过后期营销实现销售转化。

与传统网络推广不同的是,视觉系法则虽然本质上也是事件营销,然而操作过程却极具“可读性”与隐蔽性:一场都市男女的情感纠葛可能是在推广某款手机应用,一条微博可能是某个品牌宣传的载体。这就是非主流时代商业法则的特色,永远没有固定的格式,永远在变化中完成最意外的市场奇袭。

非主流样本:韩寒

行业:新锐作家

商业火星文:针对热点争议性事件推出相关产品

非主流指数:★★★★★

如果要为视觉系的非主流商业效应寻找一个代言人,或许没有人比韩寒更合适。

“今天,我真的是被逼无奈了。我决定把《三重门》400多页的手稿出版成书,再赠送一本200多页的笔记本,笔记本里有一些全新的文字给大家助兴,共700页左右。该书的套装售价为人民币10元。是的,你没有看错,仅需要10元,你就可以得到接近700页的套装,厚度超过六厘米哦。”2012年1月25日,在韩寒与方舟子论战越来越浓的战火中,韩寒突然在博客上发布了新书《光明与磊落》的出版消息。

被逼无奈、仅需10元、光明与磊落,当这样的词语叠加在方韩论战的背景之上,无论无心或有意,方韩论战都成为一场经典的非主流商业案例。

(摘编自《商界》)

(责任编校 王 绵)

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