强化人力资源管理，提高企业经营效益

赵瑜　李玉宁

摘 要：众所周知，人力资源管理对于提升企业的经营效益发挥着非常重要的作用。本文首先介绍了人力资源管理的重要作用，主要包括提高企业的经营业绩、推行企业人力资本的扩展以及使企业具有更强的竞争优势，并且提出了强化人力资源管理工作的相关措施，诸如将企业管理和人力资源管理结合起来，坚持双层双元的原则及文化整合，希望本文的研究有助于企业人力资源管理工作水平的提升。

关键词：人力资源管理；经营效益；竞争优势

人力资源管理对于企业的发展发挥着积极的促进作用，人力资源管理能够为企业获取各个方面的人才，有助于整合企业和个人的发展问题，有助于激励员工为企业的发展而奋斗，同时还能够对员工的能力、综合素质进行培训以及开发。因此，企业相关人员应当深入研究如何有效开展人力资源管理工作，如何充分发挥人力资源管理的优势，以便推进企业经营效益的大幅度提高。

一、人力资源管理的作用

（一）提高企业的经营业绩

作为企业竞争力提升的来源以及企业生存和发展的根本，顾客对于企业的发展是不容忽视的，只有对顾客提供优质的产品和服务才能提升企业的绩效，而企业的员工队伍就是提供这些产品和服务的载体，因此，企业进行人力资源管理有利于优化产品的质量和服务，对于顾客和企业价值的创造均有着重要作用。提高员工的工作绩效是人力资源管理的目标所在，通过提高人的活动来提高企业的绩效，在企业整体的管理规划中，人力资源管理的作用决定了其在企业管理中占所占据的地位，在人力资源管理的过程中应将其提升到战略的高度予以执行。

对于人力资源管理在企业的经营业绩提高方面还体现在企业的财务状况上。在传统的人力资源管理中，通常是以活动为宗旨的，并未对投入成本和人力资源开发生产的收益予以考虑，人力资源管理人员为了体现自己的价值存在，只是对员工的工作和任务量进行计算。因此，必须强化现有的人力资源管理工作，在确定企业经营成果时，人力资源管理应当以他们的活动所产生的回报为基础。而要实现人力资源管理的高效性，就需要与企业良好的财务状况联系起来。在人力资源管理中，很多活动均有助于提升企业的绩效，例如可以通过培训提高员工的综合素质，员工能力提高了后就可以带动企业绩效的提高。

（二）推行企业人力资本的扩展

企业人力资源的价值基本上均体现于人力资本上，企业的员工及其在工作中拥有的能力构成了人力资本。所以，增加人力资本是人力资源管理的重要目标，应当通过提高内部人员的工作能力并不断吸引优秀人才来扩展人力资本，在人力资源管理的过程中要保证每一个工作岗位都具有充足的人员，同时这些人员要具有岗位所需要的能力，而如果企业工作人员的技能不足，则应当增加人力资本的投资来维持企业的稳定。

作为企业发展管理中的重要组成部分，人力资源管理的目标就在于将人力资源的质量提升上来，对于企业的发展潜能要充分的予以开发，为了减小企业员工的现有技能和企业发展所需技能之间的差距，应当定期开展人力资源的培训工作。在人力资源管理的过程中，要为员工提供更多的学习机会，为员工做好职业生涯的规划工作，进而使员工在不断提升自身能力的基础上推进企业的发展。

（三）使企业具有更强的竞争优势

从企业发展的长远利益上可知，企业要想在竞争日益激烈的市场中占据不败之地，就必须具备不同于其他竞争者的独特优势，这也是企业管理的重要组成部分。人力资源的每一项活动均会对企业的竞争优势造成影响，如人力资源规划工作、员工的内部管理工作和人力资源保护工作等。

人力资源管理是企业获得持续竞争优势的基础，其原因就在于在企业的人力资源管理中的创新工作，其他竞争对手往往是无法模仿的，因此，通过人力资源管理所获得的竞争方面的优势比其他方面所获得的企业竞争优势具有更强的持续性，对于人力资源管理难以模仿的原因主要有以下两点：首先，在企业的人力资源管理和实践活动中很少能体现出竞争，这就很难模仿；其次，如果竞争企业看到了人力资源管理的方法，在应用到其他企业时不一定能够发挥预期效果，因为人力资源管理中的各个活动是相互联系的，具有很强的因果关系，人力资源管理中的很多活动必须在企业其他管理活动的配合下才能达到理想成效，而如果只是单单的模仿一个企业的人力资源管理模式是不可能产生同样效果的。同时，人力资源管理必须和企业员工的基本情况结合起来，员工的知识、技能和价值观念等都与人力资源管理的方法存在较大联系，因此，要立足于实际情况展开人力资源管理，只是简单的模仿是远远不够的。由此可见，人力资源管理有助于提升企业的竞争优势，使企业具有突出的竞争优势，继而提高企业的经济效益。

二、通过人力资源管理推进企业经济效益的措施

（一）将企业管理和人力资源管理结合起来

只有将企业管理和人力资源结合起来才能充分发挥人力资源管理的优势，促进企业经济效益的提高。对于企业的发展目标应当和人力资源的管理目标密切结合，通过人力资源管理推动企业管理的进行，帮助企业制定正确的发展目标。

只有将人力资源管理和企业的管理工作结合起来，才能使人力资源管理政策不受各种政策和阶层的约束，企业管理者才能把人力资源管理工作作为日常工作中的组成部分。两者结合的过程中主要分为内部结合和外部结合两种结合方式。其中，外部结合指的是将人力资源管理的目标和企业管理的目标予以统一，并统一在企业的发展阶段上，应充分考虑组织的动态性和企业的特点，外部的结合可谓是人力资管管理目标和企业目标的关系，所以可以称之为纵向的结合。而内部结合指的是以发展和强化人力资源管理的各种政策和实践为目标，并将这些政策和实践与企业的管理结合起来，也可以理解为充分的利用各种人力资源管理的方法，同时保持各种方法的一致性，进行优势互补。

（二）坚持双层双元的原则

人力资源管理工作中的一个重要原则就是双层双元的原则，其中企业的发展和员工的发展是双层的，而双层指的是企业和员工两个层次，不管是在企业层次还是在员工层次都应当综合考虑到个人的发展和企业的发展。也可以理解为在企业人力资源管理的过程中应将个人发展的目标和企业发展的目标统一起来，以便于更好的发挥人力资源管理的作用，促进企业经济效益的增长。

（三）进行文化整合

文化是影响人力资源管理工作的关键因素，人力资源是与企业的文化类型相关联的，一个企业的文化会影响到企业的人力资源管理行为和实践活动。可以通过选拔、培训以及补偿等人力资源管理方法来体现组织文化。文化是保证企业可持续发展的重要支撑，以下四个核心文化对于企业的经济效益的提高有着不容忽视的作用：其一，顾客服务文化；其二，创新驱动文化；其三，运营卓越文化；其四，精神驱动文化。顾客服务文化是为了创造顾客服务方案，为了满足顾客的要求并为顾客创造价值；创新文化的目的是为企业呈现一个良好的未来；运营卓越文化是为了降低成本而创造的一个运营过程，有助于提升企业的工作效率；精神驱动文化是为了激励员工。在人力资源管理的过程中，企业应当切实根据自身的文化特点，将四个方面的核心文化充分的融入到人力资源管理中来，只有这样才能利用人力资源管理来提升企业的经营效益。

三、结语

综上所述，只有从多个方面加强人力资源管理工作，才能进一步提升企业的经营效益。所以，企业在人力资源管理的过程中，要以先进的科学管理方法为指导，通过人力和物力的合理调配，不断优化及规范人力资源管理方法，从而促进人与企业的和谐发展，并且在日趋激烈的市场竞争中始终处于优势地位。

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