做好新媒体和网络宣传工作的体会和建议

文 / 吴德祖

做好新媒体和网络宣传工作的体会和建议

文 / 吴德祖

做好新媒体和网络宣传工作是全团面临的重要课题。结合近年来工作探索和各地实践，有以下几条初步的体会和建议，供大家探讨。

要对中国特色社会主义有真诚的信念和信心。在微博微信这些新媒体平台上，网友们对于一般性的文字错误未必会深究，但如果在思想认识、价值观念、政治立场等方面出现了偏差，一定会被网友指认出来。这就对团干部的思想理论水平和文字表达能力提出了更高的要求。团干部只有自己真正理解党的思想主张，对中国特色社会主义道路、理论、制度具备坚定信念和信心，才可能真正旗帜鲜明、理直气壮地在互联网上发出正面声音，用鲜活灵动的“网言网语”引导青年。

要对网络舆论生态有比较深入的理解和把握。互联网是意识形态交流交汇交锋的前沿。做好网上舆论引导工作，仅有坚定的信念是不够的，还需要对网络舆论和意识形态工作的规律和特点有基本的了解。比如，开展网络舆论引导要做到实事求是、理性平和，但如果不了解网友们所说的“五毛”、“公知”是什么意思，不了解网络热点事件的基本舆论特点和走向，发表的言论就很容易被误读。如果缺乏有效设置议题和引导舆论的能力，不能很好地把握网络舆论引导的时、度、效，最终的效果有可能显得生硬、突兀，甚至成为“高级黑”。

要始终对新知识新技术保持开放的心态和学习的热情。新媒体的发展日新月异，青少年喜欢的新媒体应用平台也会随着互联网技术的发展而不断变化。从校园BBS到社区论坛，再到博客、微博、微信，新媒体热门应用形态基本每2-3年都会发生新的变化。团干部具有年龄轻的优势，但并不意味着必然能够把握青年新媒体运用上最前沿的发展变化。如果不有意识地向青年请教、向业界专家请教，仍然会与“90后”、“00后”的团员青年产生“代沟”。因此，做好新媒体工作，尤其需要团干部保持开放心态和学习热情，把求新知内化为一种工作本能。

要善于整合各战线工作资源，发挥共青团整体优势。新媒体工作不能孤立“自转”，而要善于与共青团的传统优势和全团各条战线工作紧密融合配合。比如，借助新媒体平台宣传和推动青年志愿服务、青年创业小额贷款、希望工程等工作，不但能够扩大共青团服务青年工作的覆盖面和影响力，也能使引导工作更加扎实、可信。借助微博微信等新媒体平台开展“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，就能够更广泛地收集和汇总青少年权益保护方面的利益诉求，赢得青年对团组织的依赖和信任。再比如，发挥好共青团广泛联系各界青年的优势，更多地借助一些青少年喜欢的明星、名人发出正面声音，就能对青少年产生更大的影响力和感召力。

要虚功实做，力戒“创新冲动”和“政绩冲动”。团的各项工作要“虚功实做”，新媒体和网络宣传工作尤须如此。新媒体对青少年社交、阅读、购物、娱乐等方方面面都产生着影响，很多领域还很“烧钱”。团的工作不可能面面俱到，选择准确的工作切入点和着力点就尤其重要。归根到底，还是要着眼于培养中国特色社会主义事业建设者和接班人这个团的根本任务，着眼于巩固和扩大党执政的青年群众基础这个政治责任，着眼于围绕中心、服务大局这条工作主线，把如何提高团的吸引力和凝聚力，扩大团的工作有效覆盖面作为出发点。在这样的基本原则指导下，结合各自特点进行一定的甄别筛选，把工作力量和资源集中到对青年影响最大、能够影响最多青年的领域上来，而不是单纯为了“求新”、“求变”，把有限的工作资源投入到不必要的领域中。

新媒体时代，技术固然重要，但仍然是“人的因素第一”。团干部保持和发扬理想主义追求、锐意进取的态度、勤奋敬业的精神以及对党的事业的激情和责任感，经过一段时间的持续推动，相信能够迎接和回答好新媒体时代对共青团的挑战。

（作者系团中央宣传部新媒体工作处处长）