高级管理者往往认为企业文化很难衡量或者很难改变。因此,许多人的选择是,不对企业文化领域进行投资——即使有很多事实表明,如果管理者能够有技巧地进行企业文化管理,企业将因此形成竞争性优势,进而成就非凡、经久不衰。那么,如何能够帮助企业创建高绩效的文化?1.建立企业文化的共识以及衡量指标,企业可以采用一些方式像严格管理业绩一样管理企业文化。2.聚焦于少数几个最重要的企业文化转变点。研究发现,如果企业希望改变企业文化,在12个月到18个月的时间里,锁定的工作内容少于5项将取得较好的成效。3.对企业文化转变工作和改进工作进行整合。你必须很好地将这项工作和企业追求的业务目标结合起来。endprint