太平人寿保险有限公司2013年概况
2013年,太平人寿保险有限公司(以下简称“公司”)以中国太平保险集团“三年再造一个新太平”目标为指引,围绕建立“一个客户,一个太平”的综合经营模式,抓创新、抓客户、抓服务,持续提升管理能力、创新能力、服务能力和协同能力,实现了跨越式成长。
一、业务增速大幅跑赢市场,发展势头业界瞩目。2013年总保费同比增速42.24%,增幅在前十大寿险公司中排名第2,增速领先行业平均34个百分点;市场份额4.83%,较2012年末提升1.17个百分点,稳居市场第7位。先后荣获“2013年度寿险公司”、“年度最具影响力保险品牌”等多项大奖。
二、三大业务条线齐头并进,渠道经营亮点纷呈。个险标准保费、营销员人力分别同比增长77.2%、94.9%;当年诞生1件规模亿元级保单、107件标准保费百万级保单、4名千万标保精英、523名百万标保精英。银保推出“吉祥三宝”等中高端客户专属产品、标准保费10万元以上期交保单同比增长37%。续收有效建立了“超收增效”的体系化操作流程,个险13月、银保13月继续率指标业内领先。
三、推出了一系列极富竞争力的创新产品,积极抢占费率市场化改革先机。个险“稳赢一号”、“太平恒赢”等产品在市场上引起了热烈反响;“幸福一生”等产品助推了银保价值转型,“路路保”开创了ATM自助终端销售保单的先河;短时间内迅速开发了21款费率市场化产品。
四、通过一批重点项目的开展,进一步优化了资源配置效率。通过弱体机构整改等专项活动的开展,进一步挖掘了各级分支机构的发展潜力。
五、切实构建起“产品、服务、销售一体化”的品牌竞争力。与工行联手推出了国内首张银行—保险联名芯片卡;初步建立了具有太平人寿特色的健康管理平台;全年精心组织多场高端客户讲座、创办客户期刊,客户服务质量显著提升。
六、形成了整体的创新工作机制,落地了一大批创新项目。个险中石化加油站项目的落地试点开创了业内全新的营销模式;青岛社保项目已成为具有示范效应的行业标杆及品牌工程;太平人寿中国(上海)自由贸易试验区分公司已获上海保监局筹建批复,成为公司业务发展模式、产品设计等领域创新的前沿阵地。
七、初步形成全方位的风险管控体系。初步建立公司内控监测指标;积极引入专业机构协助公司开展全面风险管理体系咨询项目,公司近五年来首现外部行政“零”处罚,并获得保监会A类监管评价。
八、人才队伍和企业文化建设力度空前,公司凝聚力和向心力不断增强。“能者上、平者让、庸者下”的干部任用观念和选拔标准得到了切实贯彻;正式建立职工代表大会制度并选举了第一届职工代表。
九、全面加强品牌建设,树立积极履行社会责任的企业形象。全年正面新闻报道1.2万篇次,官方微博、微信正式开通;在四川雅安地震等重大灾害事件中,第一时间深入灾区组织开展抢险救灾工作;全年参与各级政府组织的大病商办项目招标近20次。
十、严格执行中央和集团的统一部署和要求,党建工作开展有声有色。精心组织并深入实施党的群众路线教育实践活动,召开专题民主生活会近百场;初步形成了涵盖公司各层级党组织及纪检组织架构体系;成立了反腐倡廉工作领导小组及执行小组,形成了反腐倡廉工作的多部门联动机制。