腾讯微博在高校辅导员思政工作中的应用*

阳洪霞

(湖南女子学院旅游系，湖南 长沙 410004)

随着科技的不断发展和进步，微博作为新兴的网络传播工具，正以传播快捷、操作方便、信息海量、成本低廉等特点，受到越来越多用户的青睐，尤其是迎合了被称为“手机和网络的一代”的大学生关注社会、追求个性发展和思想交流的需求，成为他们获取信息和交流思想的新渠道，并对其思想行为产生着潜移默化的影响。

高校学生普遍使用聊天工具QQ，几乎每人都有QQ号码，在QQ聊天界面集合了微博，不需要另行注册，使用和登陆方便，因而腾讯微博在高校使用占有极大的优势。2012年12月10日，由腾讯微博、腾讯网发起的“2012全国高校新媒体发展论坛”在北京举行，团中央学校部与腾讯微博签署了双方的战略合作协议，此举大大加强高校特别是高校团组织在新媒体领域的发展速度，[1]腾讯微博成为了开展高校思想政治教育的新阵地。

一 腾讯微博简介

腾讯微博是一个由腾讯公司推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。[2]用户目前可以很方便地通过网页、手机、QQ客户端、QQ空间以及电子邮箱等途径使用它。与大多数国内微博相同，其字数限制也为140字，具有私信、转播、上传图片和视频、对话等功能。腾讯微博有以下四个特点:

(一)微特征的信息传播

腾讯微博中的“微”字表达了微博精简短小的特性。因为腾讯微博的字数都控制在140字以内，用户随意的一句话或许就是一句牢骚有时甚至是一个标点都可以成为一篇微博。微小的信息量，既不会给微博用户造成负担，同时又能提高信息传播的速度。

(二)丰富的信息内容

腾讯微博传播的信息，既可以是人们对日常生活的唠叨，还可以是国内、国外政治、经济、文化等方面的重大新闻及热点事件等等，既可以通过文字进行表达，也可以是表情、图片、音频、视频等，内容丰富生动，表达效果强。同时微博上的信息呈几何式裂变式传播，通过用户之间的分享和转发，信息量便会以几何倍数的方式迅速地增长。

(三)创新的交互方式

腾讯微博上用户之间的交互方式是一种背对脸的跟随，就好像是你站在某个人的后面，不管这个人是熟悉还是陌生，也不需要征求他同意，你一样可以对他进行关注。[3]相比QQ、QQ空间、MSN等广泛使用的网络交流工具一般在验证身份后才能使用，微博使用更为广泛和便捷。一旦关注对象微博更新信息，那么更新的信息会自动的转发到用户的微博上，用户不会错过任何关注对象发布的信息，通过这些信息可以及时地了解关注对象的动态。

(四)较为真实的用户身份

腾讯微博沿用了SNS网站实名制的做法，开通腾讯微博账号需要进行身份认证，从而最大程度地保证信息资料的准确性，用户可以通过IP地址对关注对象进行识别，且随着规模的扩大，关注到的可能更多会是自己的同学、同事、朋友甚至亲人，社交网络相对来说比较真实。[4]

二 腾讯微博是高校辅导员开展学生思政教育的好平台

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出，高校辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友，要注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段。[5]对腾讯微博的创新使用可以开拓辅导员的工作途径，增强工作的吸引力，从而使其成为思想政治教育的好帮手。

(一)利用 腾讯微博的“广播”功能，实现信息“微直播”

辅导员可以将涉及学生切身利益的相关信息如会议通知、评优评先、奖助学金评定、就业信息、勤工助学信息、党员活动通知等在微博上进行广播，无论学生是在校学习还是放假回家或者是实习在外，都能通过刷微博及时掌握信息，实现了信息的微直播。这种方式打破传统思想政治教育工作在空间上、时间上的局限，广播中的图片、声音、视频等的使用，也增强了趣味性和吸引力，大大提高了学生管理工作的效率。辅导员也可以将个人感悟、心得体会、生活故事、为人处事等及时记录下来，有意识地引导学生去思考，潜移默化中提升思想政治教育的实效性。

(二)利用腾讯微博“关注”功能，增进师生互动关系

腾讯微博的口号是“你的心声，世界的回声”，反映出腾讯微博对交际、交流的注重。当今大学生的个性张扬思维独立，喜欢在微博上记载自己每一天的心情和随感，微博就是他们的心情记录本。通过微博的“关注”功能，辅导员不但能及时发现学生思想状况的不良倾向，发现学生存在的心理困惑，而且能了解到学生的生活习惯、兴趣爱好以及一些特殊学生不为人知的闪光点。这些发现为进一步开展思想政治教育工作特别是谈心谈话作好了准备，学生也能从中感受到辅导员对他的爱和关心，从而增进了师生之间良好的互动关系。

(三)利用腾讯微博“转发”功能，构建信息传播渠道

腾讯微博每天都有海量信息产生，通过阅读腾讯微博，辅导员不但可以拓宽知识面，提高自身思想政治教育水平，而且可以获得大量具有正能量的思想政治教育素材。通过腾讯微博的“转发”功能，将素材中有益于学生的内容转播给学生，不需要与学生见面，只要他们及时更新，就能关注到每一条微博，达到思想政治教育工作“润物细无声”的效果，从而构建了思想政治教育信息传播的新渠道。

(四)利用腾讯微博“评论”功能，做学生思想的领航人

辅导员在阅读腾讯微博时，要善于甄别微博内容，通过“评论”功能将正面的信息传递给学生，引导积极向上的思想。当重大事件发生时，或者是学生在学习生活中发泄不满时，辅导员要及时发表评论，树立正确观念，及时疏导其存在的消极情绪。要做到用评论影响学生，辅导员必须不断提高自身的政治素质，在大是大非面前坚定立场，同时具备较好的新闻采编能力，面对偏激言论，造成学生思想不稳定的内容时，及时作出令人信服的评论，引导学生正确认看待问题，成为学生思想的领航人。

(五)利用腾讯微博“微公益”平台，拓展思政教育的新领域

微公益是指从微不足道的公益事情着手，强调积少成多，帮助需要帮助的人和事。强调全民参与并创造价值，传递一种人人公益的理念。[6]腾讯微博是互联网上微公益的最主要平台之一，大学生通过关注腾讯微博，很容易就关注到了微公益。辅导员可以通过积极开展微公益活动，将微博与大学生的志愿者服务精神相契合，形成形式活泼、深受大学生的喜欢“微教育”。如腾讯微爱校园公益活动，旨在通过寻找有创新性和可持续性的校园公益项目，为其提供项目执行资金、管理指导、新媒体传播应用等多方位的支持，推动和鼓励校园学生积极参与公益，培养青年公益力量。[7]从项目的成立、申报、审批直到项目实施对学生而言是思想进步、能力提高的过程。微公益的开展进一步拓展了大学生思想政治教育的工作领域，同时也有助于提升当前大学生思想政治教育的实效。

三 结束语

随着网络信息技术的发展，腾讯微博还在不断地推陈出新，不断地完善自身功能。因此，未来运用腾讯微博开展思想政治教育工作还有很大的潜在空间。高校辅导员必须与时俱进，加强学习，及时掌握网络信息知识和技能，这样才能熟练运用新媒体工具，把学生思想政治教育工作做得更好。

[1]腾讯网.2012全国高校新媒体发展论坛在京举行[EB/OL]http://edu.qq.com/a/20121211/000005.htm.

[2]黄骊.微博在辅导员思想政治教育中的应用——以湖南大众传媒职业技术学院为例[D].湖南师范大学，2012.

[4]郭静虹.微博视角下的大学生思想政治教育观[J].廊坊师范学院学报(社会科学版)，2011，(1).

[5]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[EB/OL].http://www.edu.cn 2006 －08 －0108:00:28.

[6]360搜索.微公益__360 百科[EB/OL]http://baike.so.com/doc/3734517.html.

[7]腾迅网.腾讯公益——筑力计划.微爱[EB/OL].http://gongyi.qq.com/npo/weiai_rule.htm.