高校学生工作面临的新问题与策略

周慧君

前言

全球经济发展使得一体化的趋势越来越明显，各个国家在经济、文化等各个领域的竞争都最终演变成为教育的竞争。在当前新形势下，高校学生工作面临着许多新问题、新情况，如果不能及时地跟上形势发展，那么学生管理工作就会“有形无实”。当前学生的管理工作存在不少薄弱的环节，在观念的更新、队伍建设、制度完善还有一定的缺陷，因此，加强和改善高校学生管理工作，是当前高校学生工作亟待解决的问题。

1 高校学生工作目前的状况

1.1对学生的思想管理工作泛泛而谈

在素质教育背景下，学生思想管理工作十分重要。在某些高校，学生工作管理者对学生的思想工作目的上产生了模糊认识，对学生思想教育工作内容不重视，对学生思想教育工作的方法没有改进和提高，没有寻找学生思想变化的根源，没有从换位思考的角度去理解学生的思想与行为，更没有深层次的挖掘高校学生潜在的心理活动，造成学生思想管理工作都只是泛泛而谈，根本起不到学生思想管理工作实质性的效果。

1.2对学生管理不能实事求是深入

对学生知识水平和人文修养进行全方位教育培养，是我们高校学生工作者面临的主要任务；有的学生管理者不能从学生的实际出发，仅凭感官就做出对事情的判断；他们甚至对学生思想行为的表现缺乏认识，没有站在宏观整体的角度去思考，没有从综合的培养全局观念全面地深入，处理问题大多数只是针对矛盾爆发的过程进行处置，并没有从根源上去发现问题、查找原因、疏通思想，因而也就达不到学生管理的预期效果。

1.3高校学生工作管理体系构造不完善

高校学生工作管理体系并没有系统化的建立，有的领导者对整个学生管理体系的构造工作持放任态度。一是对高校学生工作管理体系的构造没有足够的认识，对学生管理工作只是在“问题点”上管理。二是对高校学生工作管理的评价机制还不完善，评价尺度和内容没有明确的规定，激励机制也彻底被抛弃。三是部分高校学生工作管理者，没有正确运用马克思主义哲学思想，以及正确处理学生问题的方法，或者在事件上偏袒于某一方，造成学生不信任。

2 高校学生工作面临的新问题

2.1管理工作模式滞后

高校学生管理工作目前管理工作方法比较单一，突出表现在管理的工作模式上；在高校学生管理只是“110”式的工作管理方式，只是在矛盾激化出来的时候，站出来进行调解安抚工作，暂时平息矛盾之后，没有相应跟踪制度。这从处理问题的方法上说，很容易造成处理的片面性，缺乏科学主义的僭越与人文关怀。

2.2管理工作环境闭塞

在当前社会转型过程中，高校学生工作情况复杂，如果这些问题得不到及时的处置，那么矛盾的量变就会发生质的转变，“小事化了”的矛盾变成了无法挽回的“大事”。从管理工作的角度上来说，学生的管理工作要从了解学生的思想上开始，对学生的一言一行、一举一动做深入细致的调查和研究，建立学生工作档案，对有可能产生了矛盾采用日常手段及时化解。但目前高校学生工作管理环境相对闭塞，管理者与学生被分割成两部分，在校没有相互的交流、沟通，校外也很少启用学校、家长、学生三方沟通机制，造成对学生管理信息的缺失，不能及时地掌握学生的思想动向。

2.3管理工作队伍匮乏

高校学生工作管理者习惯了传统教育“大锅饭”的模式，没有自身危机感，因而也就没有自主学习和探究的动力；管理者管理的方式仍然沿袭陈词滥调操作的做法，面对新问题、新挑战不能实施有效的管理工作，致使管理的职能被丧失。

3 高校学生工作策略

3.1管理工作模式改进

高校学生管理工作整体上而言，要从工作理念、工作方法首先着手，高校学生工作要建立“以学生为本”为基础的思想，一切从学生实际出发、以学生的角度出发、以学生的世界观的认识出发，来制定我们高校学生管理工作的模式。这就需要我们高校学生工作管理者，要对学生工作有深入的了解，可以广泛借助大量的国内外研究成果进行理论和本校实际情况的结合，制定切实有效的工作方法，不能流于形式、走过场。

3.2管理工作制度完善

高校学生管理工作要从本身管理工作制度方面进行必要的问题查找，发现问题要及时修正；工作制度不仅仅只是“考勤制度”，它包含有管理的流程、管理的策划、管理实施方案、管理结果的跟踪等多项内容，最主要的一点就是：管理工作必须要打破管理者和学生之间的“楚河”界线，勇于经常“趟河”而过，进行深入细致的实践调查和研究，掌握学生的第一手资料，发现问题及时研究并与家长、学生保持良好的通话。

3.3管理工作队伍加强

管理工作队伍是高校学生管理的基础，失去了管理工作队伍整体化的水平，学生管理工作不能得到良好的效果；除了在工作理念、工作方法、工作制度几个方面进行必要的改进之外，还要依靠学生工作管理的团队来落实理念、方法和制度。除了对管理者管理素质等要求之外，管理者还必须拥有“言传身教”能力，能够在言语上、行为上及时感化学生，让学生产生无比的信任，使得问题的处理变得简单。

结语

在高校学生工作的研究与实践中的话题很多，不可能面面俱到；学校是准人才的摇篮，承担着很大的责任，任何有关学生工作事情都事关学生的一辈子；我们要在实施高校学生工作过程中，多总结经验，利用现代教育理念指导自己的实际教学工作，从而达到教育目的的有效实现。

【参考文献】

[1]姜璐.高校学生管理模式重构[J]. 金融理论与教学，2011（02）.

[2]赫连，华巍.牢固树立“以学生为本”的教育理念[J]. 中国高等教育，2009（24）.