幼儿园家长工作策略之研究

黄静

幼儿园作为学前教育的机构，担负着教育幼儿和为家长服务的双重任务。《幼儿园教育指导纲要》提出：“家长是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”因此，主动做好家长工作，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传保育、教育幼儿的知识，是幼儿园工作的一项重要内容，更是深化幼教改革的重点。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持，相互配合，积极寻找教育的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性。那么，该采用哪些策略来切实有效地开展幼儿园家长工作呢？

策略一、教师的个人仪表应落落大方，具有亲和力

在家长心目中， 幼儿园教师应该是端庄中不失活泼， 大方中不失可爱， 聪慧中不失时尚， 亲切中不失威严.每年开学前我们都要对新生进行家访，为了给家长们留下一个良好的印象，我在选择服装方面也很注意做到端庄大方，符合教师形象，避免选择太幼稚和太另类的服装，沟通时注意语气，并向每一位家长详细介绍入园前要做的准备和注意事项，在询问了孩子的情况后做好记录，并对他们不厌其烦的介绍表示了极大的耐心，还提出了一些针对性的建议，希望让他们感觉到老师随和、细致与亲切。

策略二、交流的语言表述应具有艺术性

每个幼儿都是一个独立的个体， 在幼儿园的行为表现也迥然各异. 在与家长交流时，作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先釆用赞美法：向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。

孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长都望子成龙，他们把所有的希望都寄托在孩子身上。所以没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子的优点、成就， 并且因人而异，运用共同语言。老师如与家长语言不通，或受教育程度不一致，不注意语言的运用，就难以沟通。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，沟通时就要找好切入点，满口“教育理念”，家长哪里听得懂。应针对不同对象，转化成家长能理解的语言，才能达到沟通的目的。若进行电话交流注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定；诉说孩子问题时，语气要婉转。教师要把电话成为“感情专线”。赞美的作用远远大于批评指责，它能调动起人的所有积极因素，激发其源于内心的责任感。

每个家长都希望听到老师对孩子的表扬和赞美，可是全部讲优点也不行。有一种说法是：“讲十个优点，再讲一个缺点。”也就是说与孩子家长沟通的原则是：表扬和关心要贯穿始终，有时需要委婉一些，但同时还要实话实说。教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作助力。

俗话说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”

另外， 也可采用换位思考方式。

策略三、一日活动各环节的保教工作应细致周到， 充满关爱

在幼儿园任何工作的开展归根结底还是为了孩子，家长工作也是如此，想让家长真的“服”老师，还需要我自己的不懈努力，认认真真照顾好孩子的一日生活，所以保育工作在小班是非常重要的，我们为幼儿一日生活中的每个步骤都制定了规范的方式，例如我们在洗手的要求：拉袖子～开龙头～湿湿手～关上水～打肥皂～开开水～冲干净～甩甩干～擦擦手，这样就不会弄湿衣服和地面。喝水时也是一组排队拿杯子，排队接水，而且每次幼儿喝水或去洗手间时，都有老师在场，详细和规范的常规要求不仅大大降低了事故机率，使也使我们对孩子的照顾更周到。对有些孩子则采取单个沟通的方式，利用接送时间或电话跟家长交流，交流时注意反应内容的客观，真实，表达时注意方式与语气。其次，开始就要给家长正确的引导，让他们感受到老师的真诚，觉得幼儿园是个很有感情的地方，老师都是为了孩子好。

策略四、家园沟通应在形式和内容上做文章

1.个别化的家园沟通

由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、成长档案、电话、短信、微信信qq群以及接送孩子时的交谈等。信息化手段的介入更加拓宽了沟通渠道，提高了沟通的成效。

2.集体化的家园沟通

家长开放日是家长们走进幼儿园， 亲身体验孩子在园的学习生活， 近距离地观察孩子， 观察教师， 近距离的体验幼儿教育的重要途径。常言道” 耳听为虚， 眼见为实”， 无论平时与家长沟通如何， 现场是最具说服力的. 所以每次开放日之前都要精心准备， 准备游戏材料， 准备教学內容， 准备活动常规， 准备人员酤合， 准备教师讲稿. 当然， 最重要的还是幼儿一方的准备， 常规的加强， 能力的培养也是开放日活动得以顺利开展的基石. 开放日当天， 教师要以饱满的热情接待幼儿与家长， 科学合理地组织好各个环节， 全面细致地关心好每个幼儿， 明确清晰地让家长了解培养目标与日常酤合. 使家长们知其然， 知其所从然， 并对孩子在园的表现进行横向， 纵向， 客观的评判， 发现其长处和不足. 同时也对教师的工作有了更梁刻的了解， 从而进一步产生信任与理解。

总之，家长工作细致， 繁琐， 追根述原，也就是将心比心，以心换心的过程，只要双方相互理解， 相互信任， 相五支持， 相互酤合， 家长工作一定会开展的有声有色。

【作者单位：昆山市实验幼儿园 江苏】endprint