论市场营销学项目教学法

朱伙军

摘 要：项目教学法是对传统市场营销教学模式的改革和创新，其本身的特点决定了它适用于市场营销教学，符合应用型市场营销人才的培养目标的要求。但同时市场营销项目教学法在应用的过程中也存在着一定的问题。因此，为了提高市场营销项目教学的效果，应选择合适的项目，做好充分的准备，进行科学的分组，发挥教师的主导地位，激发学生自主学习。

关键词：项目教学法；市场营销学；对策

1 市场营销学项目教学法的优势分析

项目教学法是当今国际教育界十分盛行的一种教学法，尤其在工商管理硕士教育中用得更为广泛。所谓项目教学法（projectlearning）是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法的关键是设计和制定一个项目的工作任务。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成。从信息的收集、方案的设计与实施到完成后的评价都由学生具体负责。通过把理论知识与实践教学融合在项目工程中，学生对学习过程的参与程度比较深入，学习的主动性增强。通过做中学、学中做的方式强化了学生的专业知识和应用能力。与传统的市场营销教学模式相比，项目教学法具有以下相对优势：

1.1 教学形式上发挥教师主导性

传统的市场营销教学中，教师在教学中处于主体地位，采用硬性灌输式教学方式，客观上限制了学生潜能的充分发挥。而项目教学法运用“项目引领、任务驱动”的教学方式，强调学生的主体地位，教师作为指导者和引导者。

1.2 学习内容上强调综合性

传统的市场营销教学模式注重的是理论的讲授，偶尔结合案例或实验学习，而项目教学法不但重视知识的传授，而且更重视知识的应用，提升学生的综合素质。

1.3 学习方式上的自主性

市场营销项目教学改变了传统教学中学生被动学习的方式，强调学生在教学中的主观能动作用，使学生在完成项目的过程中主动学习、积极思考、激励学生掌握新的知识和技能。

1.4 参与程度上的深入性

市场营销项目教学法中，学生的参与程度大大地提高，信息传递是双向的。由于项目来源于企业实际经营活动，学生要围绕真实的项目工程，深入企业实际，学习更加具有针对性和实用性。

2 市场营销项目教学中存在的问题

尽管市场营销项目教学法有许多的优点，但也有其特定功能及运用范围的限制。教师应结合教学对象、教学条件、教学环境的不同等，进行科学的运用，在充分发挥项目教学法的正面作用的同时还应注意存在的问题。

2.1 项目联系困难

项目教学的关键在于设计和制定一个项目任务，而受到现实条件的限制，企业的项目很难联系，从而影响了市场营销项目教学的普及和应用。即使联系到了项目，由于项目本身的参与程度低或接触面的局限性，很难接触到大的综合性的项目或新项目，必然会影响到学生应用创新能力的有效发挥。同时如果项目选择不当，可能会让学生收获甚少，陷入到繁锁的日常工作中。

2.2 师生重视项目的完成忽略了基础知识的掌握

在市场营销项目教学中，学生在一个孤立的、特殊的情景中进行项目小组学习，依靠参与实践才能摸索出经验和规律，所得到的知识和经验是零碎的、具体的，与传统的课堂讲授相比，时间长，效率较低，难以提供系统的知识和理论。同时，鉴于市场营销项目教学的考核评价要求，教师必然要压缩课堂授课时间，可能影响学生的基本理论学习。

2.3 强调了学生的主体性忽略了教师的职责

项目教学法是一种以学生为主体的开放式教学模式，学生是项目活动的主角，但并不是要求学生完全放任自流自主学习。由于教师不能准确进行学生和自身的角色定位，导致职责不明，准备不充分，从而出现不适应的问题。由于学生在市场营销项目教学中出现的问题往往是一些随机的突发性问题，教师如果没有全方位的知识储备和较强的实践经验很难能够给予学生及时的指导。

2.4 学生分组存在的问题

市场营销项目教学主要依靠项目小组工作，学生分组是一个容易被忽视的环节。项目小组分工不明确，可能导致学生出现依赖思想，影响项目任务的有效实施。而小组成员过多，容易导致意见不一，各自为政，不利于同学之间的协调配合。因此，分组的原则、组员的搭配、成员的数量、工作的分工等等都直接影响项目教学的效果。

2.5 考核评价存在的问题

项目教学的评价方法虽然有利于激发学生的学习积极性，但是市场营销项目教学法往往对每个小组成绩的考评没有标准答案，教师对项目成果和学生表现的评价带有一定的主观色彩，甚至有失公平。例如，在小组自评的过程中，有的同学碍于人情给了表现不佳的小组成员高分，导致其他成员不满等。

3 市场营销项目教学实施策略

3.1 选择合适的项目

项目教学法强调以项目为中心，围绕达成项目的完成来组织教学过程，因此，精心准备和策划设计恰当的项目，是实施项目教学成功的关键。项目选择的好坏关系到是否能激发学生学习的主动性和积极性，是否有利于学生综合能力的培养。因此，在选择项目时，要综合各方面的因素，结合教学目标、教学内容、教学对象、教学环境等不同，项目任务的选择也应不尽相同。

3.2 项目准备充分，时间安排合理

在实施项目教学之前，教师应制定一个完整有序的计划，以保证项目教学的顺利开展。在确定项目任务的基础上，教师和学生应精心进行课前准备工作。一方面，要求教师要对所选项目的背景状况和相关情况有所了解，掌握相关的知识及案例；另一方面，要求学生提前阅读相关教材，并广泛搜集相关资料，为项目教学的开展做好前期准备。

3.3 项目分组的科学有效

教师要根据项目的具体特点来确立项目是由学生独立完成，还是分组合作来完成。对单纯针对某一新知识的项目，可由学生个人完成；对综合性较强的项目，则要分组合作完成。教师首先要熟悉全班学生的基本情况，分组时可以采用学生自由组合，也可以由教师进行分组。人员的挑选上，应根据项目需要和人员的特长来组建，一般每组成员数量在3～5人，最多不超过8人。实施项目任务前由各组制定工作的步骤和程序，便于管理和控制项目实施的进度。

3.4 明确教师职责，提高教师的综合素质

为了有效地实施项目教学任务，学生在完成项目作业过程中，教师要明确自己的角色定位。在项目教学法中，教师应注意角色转换发挥教师的主导地位，成为教学的服务者。一方面，在项目教学中教师作为指导者，扮演着“信息库”的作用，对学生的疑问及时进行解答，提供相关的信息和资料以供学生参考，对学生分层次进行辅导，提出明确的教学要求，指导学生完成规定的项目任务。另一方面，在项目教学中教师作为引导者，扮演着“导演”的作用，引导学生进入状态，帮助学生转换角色，深入体验企业营销实践活动。

市场营销项目教学法是一种开放式教学法，教师的任务没有减轻，反而对教师的综合素质提出了更高的要求。一是要求教师必须具备较高的知识水平，良好的知识储备，能够及时解答学生在项目的实施过程中提出的各种问题；二是要求教师较强的实践经验，能够指导学生实际工作中遇到的问题；三是教师的工作量成倍的增加，这是由于项目的设计和实施都需要教师精心的准备，全面系统的考虑。

3.5 评价体系的科学性

项目评价应不仅考核项目的成果，还应对项目的全过程进行评价。项目成果展示与评价要提高透明度与参与度，这样才能激发学生的自主意识和竞争的精神。对学生们的成果展示可从书面报告、口头报告两方面作出评价，书面报告从内容的完整性、结构的逻辑性、文字表达、分析解决问题的能力及创新能力等方面给出评分，口头报告从表现方法、沟通能力、礼仪、团队精神等方面给出评分。在项目评价方法上可取师生公评的方法，教师评分占50%，学生互评占50%。评价时，教师先引导每一小组进行自评，然后小组与小组之间进行互评；根据小组的自评以及互评的结果，最后教师再做点评。

参考文献

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