恩施市旅游市场分析与预测

杨 勇 郑宇飞

（1.三峡大学外国语学院，湖北 宜昌 443000；2.三峡大学经济与管理学院，湖北 宜昌 443000）

客源市场是旅游目的地旅游业发展的保障，对恩施市旅游市场的分析主要包括国内市场和国际市场，以国内市场为主。并考虑目前国家旅游发展的大环境以及鄂西生态文化旅游圈发展带来的发展机遇，与国内同类型交通驱动型旅游城市发展相类比，重点判断出随着交通条件的改善，恩施未来几年的游客数量，为旅游产业配套设施的建设提供依据。

1 旅游市场发展现状

1.1 旅游市场发展数量分析

1.1.1 恩施市接待游客总量

根据恩施市旅游局提供的数据，恩施市的游客接待量2007年到2010年上半年分别为112.44万人次、120.02万人次、162.40万人次和119.52万人次，恩施市旅游业从2007年起开始呈现快速速增长的态势，但从全州角度来看，恩施市的游客接待量分别占到全州游客接待量的26.4%、25.7%、24.5%、28.6%，均未达到30%，没有发挥出作为全州旅游中心城市和旅游集散地的作用。

1.1.2 主要景区接待游客数量

恩施市旅游资源丰富，市域内已经开发并运营的景区主要有有：一个4A级旅游景区土司城，两个3A级旅游景区梭布垭石林和龙麟宫景区，一个2A级景区枫香坡侗族风情园，以及恩施大峡谷、清江闯滩、柳州城休闲度假区等七大景区。2010年沪渝高速公路开通后，恩施市部分景区旅游接待游客数量仍然非常有限，接待游客较多的大峡谷和土司城分别接待了69664人次和59300人次，平均每天接待游客2247人次和1913人次，其次为柳州城和龙麟宫，分别接待游客26270人次和10100人次，平均每天接待848人次和326人次。制约这些景区接待游客量有限的主要原因是配套设施如旅游住宿设施有限、自驾车的停车问题以及进出景区的道路不够通畅等，随着这些问题的改善，景区的游客接待量也会得到极大提升。

1.1.3 各旅游企业接待游客数量

2010年5月恩施市星级宾馆、旅行社、景区（点）和非星级宾馆等主要旅游企业接待游客数分别为22318人次、15581人次、177030人次和235580人次（见图2），景区景点共接待游客177030人次，但其中通过旅行社组织的人数为15581人次，仅占景区接待量的8.8%，可以看出恩施市自助游比例较大，自助游中很大比重是自驾游，有统计表明2010年五一期间，恩施市自驾游比重达到了67%，这一数据反映，恩施市各大景区需解决游客的自驾游停车问题。在住宿方面，星级宾馆和非星级宾馆接待游客分别为223182人次和235580人次，非星级宾馆接待高于星级宾馆接待12398人次，2010年6月这一差距进一步扩大，星级宾馆和非星级宾馆接待游客分别为271293人次和380483人次，非星级宾馆接待高于星级宾馆接待109190人次。这一数据表明旅游客人一般更倾向于选择性价比更高的社会宾馆，因此社会宾馆可以作为今后恩施市在宾馆住宿业中发展的重点。

1.1.4 入境旅游接待游客数量

入境旅游接待人数的多少间接反映了一个地区（景区）对外知名度的大小情况。2008年以前，恩施市的入境旅游基本上还没有形成规模；2008年，随着恩施大峡谷的正式营业，恩施市入境旅游人数产生了爆发性的增长，由2007年的1000人次突增至了17036人次，占全州的7.7%，州内巴东县入境旅游接待人数占到全州92%；2009年，恩施市入境旅游接待人数16798人次，占到全州6.68%，而巴东县却占到全州的84.91%。一方面可以看出恩施大峡谷对外已产生了一定知名度和吸引力，但是另一方面也应该看出，与巴东县的神农溪相比，恩施市还没有打造出真正的精品名牌，来恩施旅游的海外客源主要是韩国人，这与近两年来恩施在韩国的大力宣传分不开，也充分表明随着恩施旅游在海外宣传的进一步加强，恩施入境旅游市场发展潜力巨大。

1.2 旅游市场空间结构分析

旅游市场空间结构在地域上表现为，以旅游地为中心由内向外呈现同心圆环带分布。受旅游市场空间递减规律的影响，一个旅游城市或旅游胜地对周围区域的作用强度或辐射强度随着距离的增加而递减。根据上述原理和其他已有研究成果，可以对恩施市游客空间结构作如下分析。

1.2.1 基础市场

基础市场也称核心客源市场，游客数占目的地接待总人数比例最大。恩施市基础市场包括恩施州内县市和周边的重庆、湖南、贵州等邻近地区及鄂西地区的宜昌、襄樊、十堰、随州、武汉城市圈等省内大中型城市。重庆、湖南、贵州等临近省份与恩施地理位置较近，山同脉、水同源、人同俗，成为来恩施旅游的基础市场；武汉城市圈在自然、民俗方面与恩施市有很大的不同，旅游地的吸引力大，且武汉地区经济发达，人口密集，出游率相对较高，到恩施的交通比较方便，是恩施市的主要客源地，特别是随着沪渝高速公路的开通，来自武汉的客源将得到极大增长。

1.2.2 拓展市场

拓展市场是基础客源市场从空间向外层扩展，考虑经济发展水平、人口数量、交通状况而选定目标市场。拓展客源市场的游客应该消费水平高、出游率高，或距离较远，但交通较方便，是旅游市场开拓的重点。恩施市的拓展市场包括泛长三角地区、泛珠三角地区、环渤海湾地区、四川以及港、澳、台地区。这些地区经济发达，人口密集，人们的出游能力和出游意识强，当地的自然景观与人文风情与恩施差别极大，城市人口对生态旅游、休闲旅游、康体旅游的需求较强，加上恩施市旅游资源符合这些地区都市工作者追求身心放松的需要，加上“两路”的开通，以及恩施市机场的改扩建，交通更加方便，如果能积极促销，能争取到相当数量的游客成为稳定的客源市场。

1.2.3 机会市场

机会客源市场是由拓展客源市场继续向外延伸的市场。有东北地区、西南地区、青藏地区以及我国其它较远的省份地区。这些地区与恩施市在空间距离较远，旅游交通时间相对较长，但是在一定时段内，能较方便的到达旅游目的地，或作为商务、访友的顺访旅游地，中远期上也可以积极争取这部分客源。

2 旅游客源市场预测

基于对旅游客源市场的现状分析，结合恩施市国民经济及社会发展计划中确定的经济发展目标，参考类似旅游地客源市场发育状况及增长幅度，对恩施市客源市场规模进行预测。

2.1 客源市场人数预测

根据恩施市现有情况和历史统计数据，按照旅游市场发展的一般规律以及旅游发展的特性，作出市场预测如下：

2.1.1 预测基数

2013年1到6月恩施市接待的游客量为219.52万，现基础设施和旅游设施正不断的完善，预测2014全年将接待游客250万，以此作为预测的基数。

2.1.2 预测依据

恩施市旅游市场预测的依据，主要有恩施市发展旅游的区位优势、恩施市旅游市场的现状、周边地区高速公路和高速铁路的建设情况，以及恩施市特色旅游资源的开发与提升，参考《恩施市城市发展总体规划》和恩施市“十二五”经济社会发展主要指标。

2.1.3 预测阶段

根据旅游地发展的生命周期理论，可以将恩施市旅游划分为2个阶段：

（2013-2015）：随着旅游优势资源的进一步挖掘，以及城市休闲功能和城市旅游知名度的大幅度提升，恩施市旅游市场将继续突破性地增长，旅游接待人数增长量大，旅游综合效益逐渐显现。

（2016-2020）：游客接待量将持续稳步增长，虽然与发展阶段的突破性增长相比，这个阶段的游客增长量将相对放缓，但由于已形成了较大的游客接待量基数，因此在数量上的增长还是比较显著的。

2.1.4 预测方法与结果

根据恩施市的旅游业发展的阶段特点和未来发展趋势，对恩施市的预测采用增长率估算法。根据对恩施市旅游发展阶段的分析，参照恩施州以及其他一些旅游城市发展增长率，规划分时期、分阶段采取不同的增长率进行预测。如果恩施市能够抓住“两路”贯通带来的机遇，对其丰富的旅游资源进行精心策划和合理整合，恩施市的旅游接待人数预计在2013年建州三十周年之际接近600万人次，2017年将突破1000万人次，2020年将达到1400多万人次。

2.2 旅游综合收入预测

按照增长率估算法对恩施市旅游综合收入进行分析，2010年上半年恩施市旅游综合收入为6.35亿元，考虑到下半年旅游业增长速度将变快，将恩施市2010年的旅游综合收入预测为15亿元，以此作为基础夯实阶段的基数，参照恩施州及其他一些旅游城市的旅游综合收入增长率，在夯实基础阶段，恩施市旅游综合收入年均增长率为35%左右；蓬勃发展阶段，恩施市旅游综合收入年均增长率22%左右；成熟巩固阶段，恩施市旅游综合收入年均增长率18%左右。

［1］湖北省城市规划设计研究院.恩施市城市总体规划（2011-2030）[Z].

［2］三峡大学旅游规划与发展研究中心.恩施市旅游服务业专项规划（2011-2020）[Z].