部分教师职业倦怠的现状及对策探讨

公静

一、教师职业倦怠的含义及表现

所谓倦怠，其含义一般是指“失败、精疲力竭或因过度消耗精力、资源而变得枯竭”，它与压力、紧张有着密不可分的联系。Maslach认为职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态，即情绪衰竭、去个性化和成就感的降低。

教师的职业倦怠就是指教师缺少教学热情和兴趣，在工作中进行被动的教学，导致工作业绩降低的一种现象。在内心产生一种对教书育人的厌烦和心力交瘁的状态。

二、教师职业倦怠的成因

（一）社会期望值过高

正如威尔逊所说：“所有对他人高度负责的角色，都要经受相当多的内在冲突和不安全感。”在书本中，我们经常看到把教师比作“园丁”、“蜡烛”，足以可见人们对教师的期望之高。目前国内的家庭多以独生子女居多，普遍出现一种“6+1”的家庭教育模式，在学业上对孩子寄予过高的期望，而他们又在潜意识里将这种期望转嫁到教师身上，认为“没有教不好的学生，只有不会教好的老师”。这些无疑加重了教师的心理负担。

（二）成就感的缺失

俗话说：“十年树木，百年树人”。一方面，教育工作具有一定的滞后性。教育不像生产产品一样能立竿见影的看到效果，需要经过一个漫长的过程才能凸显出来。这需要通过学生在日常生活中的实践运用才能使知识不断的得到内化。这往往造成教师会对自己从事的教学职业功能予以低估，认为教育教学职业功能并不像他认识的那么大，所产生的社会影响力也没有理想中那么广泛。另一方面，教师对自己的能力过高估计。很多教育工作者普遍认为，多年的苦学获得一个高学历，每天仅仅用来和孩子打交道，觉得是一种资源浪费。正是对教育职能的低估与对自我能力的高估，两者之间的落差使得教师渐渐产生职业失落感，从而失去了对教学的兴趣。

（三）社会地位低、福利待遇差

教师的经济地位是其社会地位的基础和标志，较低的薪酬使不少教师产生了极度的失望。虽然近些年，老师的工资有了不同程度的提高，但与其它行业相比较依然相差甚远。这就造成很多教师，（尤其是男性教师）中途放弃教育将目光转向了其它行业。有些教师把这份工作看成鸡肋，存在“食之无味弃之可惜”的心理。虽然人人坚守在工作岗位，但心却陷入了观望和彷徨、浮躁，不安笼罩着这部分教师，对待自己的教育工作敷衍了事，久而久之，教学对他们而言意义已并不大了。

（四）角色冲突

“角色冲突与角色模糊同教师职业倦怠有着显著相关”。角色冲突是当一个人同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合时宜而发生的矛盾和冲突。随着学校功能的日趋复杂化，教师所扮演的角色越来越多样化。这种要求身兼数职的职业容易使教师产生角色之间的冲突。

三、职业倦怠的对策

根据以上教师倦怠形成的原因，笔者给出了以下三点探讨：

（一）社会方面

教师的职业倦怠与社会的大环境有一定的关系。首先，要在社会上树立正确的教师观，通过宣传等一些措施为教师创造一个良好的外部大环境，促使全社会树立起尊师重道这一观念。其次，社会各方面要充分理解、切实尊重教师的角色活动，提高教师的经济待遇和社会地位。“通过制定各种政策进一步提高教师的社会地位，维护教师的合法权益，提倡社会都来关心、支持、配合教师的工作，提高教师工作的积极性。建立良好的公共信任氛围，使教师产生高度的自尊感、自信心，进而将教学视为一种事业而积极追求。”

（二）学校方面。

学校是教师工作的重要场所。对教师的影响是直接的、重要的。学校领导与教师的沟通对教师行为的发生有重要影响。若缺少内部沟通，就会因透明度低而产生疑虑和隔膜；就会产生负面情绪而导致人际关系淡漠；就会因信息不畅无法更好地发挥组织管理的调动和激励作用。

（三）个人方面

个人是角色改变的关键。首先，教师要不断提高自己的角色知觉水平，加强角色学习，要充分认识到自己工作的重要性。自己不仅仅是对学生进行知识的传授，更重要的是对文明的传承，教其怎样做人。其次，教师要提高对自己工作的认识，做到快乐从教，培养自己与他人沟通合作能力。在教学及生活中的困难，要善于敞开心扉，找他人倾诉、宣泄，倾听别人的建议。这些途径在某种程度上都可以缓解倦怠的心理，使自己或的力量慢慢振作起来。

【作者单位：烟台鲁东大学外国语学院学科教学（英语）山东】endprint