浅谈企业如何做好职工思想政治工作

龚罗凯

摘 要：要做好企业职工思想政治工作就要融入个性化管理理念，恰到好处地对职工进行管理，激发出职工的创造力，才能凝聚企业和谐发展的巨大力量。

关键词：企业；思想；政治

在企业中，面对性格各异、能力特长不同、需求不同，甚至为了不同目标走到一起来的员工，如何团结他们齐心协力地共同完成任务、实现企业目标呢？又该如何做好职工的思想政治工作呢？

一、发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励作用。

企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。因此，我们的思想政治工作者，要客观地、准确地摸清和掌握企业干部职工所关心、所期盼的问题，认真分析其原因，创新思想观念，解开思想疙瘩。思想政治工作者要关心和激励职工，激发职工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。

二、要做好职工思想政治工作，应该有容人的胸怀

首先，要做到容短和容长。在用人上要用长就要容短，不要幻想找到完人。古话讲峰谷并存，峰高谷低。要做好员工思想政治工作就要充分发扬员工的长处，避开他们的短处。衡量员工的长处就必须确定其长处所属类型。有的擅长实际操作、有的擅长日常管理、有的擅长技术钻研、有的擅长沟通协调，要根据职工的特点，量才适用，安排到恰当岗位上，做到人尽其才。任何人只要发挥了他的长处，他就是人才，否则就是对人才的浪费。在工作中有的企业能够容短，但是不能容长，如此一来就会压抑人才。做好职工思想政治工作要克服这一缺点，要敢于使用能力超过自己的人，要善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上。这实际上也是自己有实力的一种表现，是自信的一种表现。

其次，应该提倡“四解”：了解、理解、谅解、和解。“四解”的前提是了解，只有了解一个人才能理解一个人，理解之后才能够真正做到谅解，谅解之后才能和解，才能处好关系。要做到“四解”，就要分析职工行为规律，性格规律，性格成因。当了解了职工的行为规律、性格特点，其缺点、短处在我们看来也就不足为怪了，做好思想政治工作也自然顺理成章。

三、做好职工思想政治工作，对职工的管理要恰到好处

以人为本是做好职工思想政治工作的前提。职工的愿望、需求、智慧和劳动，是一切创造力的源泉，它构成了企业发展与进步的基本力量。只有对职工的管理恰到好处，充分调动职工的积极性，才能够做好员工思想政治工作。

一是表扬要恰到好处。赞扬是一门艺术，对职工进行表扬要站在公平、公正、公开的角度，不偏不倚。贯彻好“四尊重”方针：尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。对员工为企业建设和发展做出贡献、付出劳动，要给予充分肯定，要弘扬他们的奉献精神，尊重他们的劳动价值，为企业发展凝聚力量。

二是批评要恰到好处。把对员工的批评过程变成思想教育过程，多一些对人的思想、个性的理解和尊重，少一些限制和武断，多一些协商、民主，少一些管制、命令。以善意的批评激励员工，将批评与教育有机统一，从而使每个员工的个性、特长和愿望得到尊重，激发出员工的创造力。

三是奖励要恰到好处。要做到奖励恰到好处，必须坚持以人为本的原则，努力创造出公平合理的奖励氛围。增强奖励的透明度，使员工的创造、贡献得到尊重，创造成果得到肯定，为做好思想政治工作营造和谐氛围。

四、坚持五步到位，实现运行掌控

掌控职工思想情绪变化，必须实现职工行动全过程的了解和掌握，应坚持班前摸排到位，利用班前会时机，对影响职工思想情绪的“身体状态”、“家庭因素”和“工作状况”等主要因素进行摸排，并将思想情绪状况分为开心，一般和较差，并对应安全、一般安全、不安全三个级别，不符合条件的人员不得作业。坚持班中防控到位，区队跟班人员和信息员每天负责班中职工思想情绪动态管理工作，实时掌控作业职工的思想情绪状况。坚持班后管理到位，职工上井之后及时确认其已经安全升井，并向值班人员汇报当班思想状况。同时，加强对因事休假人员的思想动态掌控，确保职工思想情绪动态掌控无盲区。坚持帮扶疏导到位。区队管理人员及时整理职工思想动态信息，领导小组及时查阅记录台账，及时分析职工思想动态信息，对重点问题、重点人员及时进行情绪疏导，制定管理帮教措施。坚持预防预警到位，通过职工思想情绪档案的建立，掌握了每名职工的大量信息，根据档案的信息定期分析，认真分析出职工思想情绪波动潜在隐患，及时帮扶解决，把问题消灭在未发生状态。

五、整合优化企业特色，丰富职工精神内涵

建立多机制、动态式、发展性职工评价体系，加大企业改革力度，实施企业内部绩效分配机制，增强员工的危机感和责任感；在企业内部建立职工能上能下、能进能退、用人相对自主的新机制，激发内部活力；启动“复合型员工”创建机制，提升企业自身品牌的附加值。同时，不断总结和丰富员工精神内涵，不断提升企业品质、品牌、品位，广泛开展企业精神大讨论，使企业精神成为维系、规范、凝聚企业职工的纽带，使企业的无形资产不断增值。

在做职工思想政治工作中要大力提倡和实施“人性化”管理，以情感为切入点，凝聚人心，形成合力，营造和谐的企业人文环境。

（1）让职工有“满意感”。要融入到员工队伍之中，强调“设计师”角色，淡化“指挥家”角色，对员工提出的问题在权限范围内要按照“条件成熟能够马上解决的全力解决。

（2）让职工有“归属感”。要以身作则、目中有人、心中有数，加强与员工的交流沟通，确保员工留得住，用得上。

（3）让职工有“成就感”。积极创造条件，为员工搭建平台，满足员工发挥自己才能的愿望。

归根结底，要做好企业职工思想政治工作就要融入个性化管理理念，恰到好处地对职工进行管理，激发出职工的创造力，才能凝聚企业和谐发展的巨大力量。