走出创建学习型企业的误区

陶柏融

当前，在知识经济社会形态下，企业的竞争链已经发生了质的变化，尤其是人才的竞争，最终归结为学习力的竞争。为此，很多企业开始了创建学习型企业的实践。笔者认为，创建学习型企业，首要就要避免走入误区，确保始终走在正确的道路上。

一、创建学习型企业的意义

当今社会已进入信息化时代，经济飞速发展，竞争日益激烈。研究表明，最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识总量的总和。因此，目前国家与国家之间，城市与城市之间，企业与企业之间，已不再是人才的竞争，而是学习力的竞争，谁具备了较强的学习力，掌握了足够多的知识信息，谁就有充分的“创造力”，就能够在竞争中获胜；反之就会被无情地淘汰。这正应了摩尔定律一句名言：你永远不能休息，否则你将永远休息。

二、学习型企业建设中的几个误区

（一）对学习型企业错误理解的误区

目前，一些企业简单地把“学习型企业”与学习划等号，凡是与学习有关的内容，如员工教育、培训、竞赛、技术练兵等都被称之为创建学习型企业。实际上，学习型企业的创建更侧重的是整个企业的组织学习能力，如果仅仅是吸收知识，那不是真正的学习，真正的学习必定要修正行为，也就是修行、修炼。

（二）观念上存在着“学习型企业等于要我学习”的误区

长期以来，企业员工的学习基本上是以企业安排为主，形成了“要我学习”的旧观念，以致于许多人简单地把创建学习型企业与要员工学习划等号。实际上，创建学习型企业不仅是要每个员工进行学习，更强调在个人学习基础上的团队学习，提高整个企业的组织学习能力，共享学习的成果。学习型企业的学习要求修正行为，也就是要自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

（三）理念上存在着“学习与工作截然不同”的误区

过去人们常常把学习和工作分割开来，简单地认为人生就是由学习阶段和工作阶段两部分组成；有的员工甚至把学习看成是负担，能不学就不学，能逃避就逃避。学习型企业强调学习和工作不可分离，“学习工作化、工作学习化，”二者相辅相成，将学习转化为创造力，学习型企业才有生命力。

（四）体制上存在着“制度+控制”的误区

许多单位的管理体制一直以对上级负责的垂直型纵向系统为主，人治和制度约束并重，以企业经济效益增加为目标，一刻不松懈的工作。而学习型企业强调的管理体制是以共同愿景为基础的对顾客负责的扁平化横向网络系统，突出“学习+激励”这一优势，让员工勤于工作更乐于工作。达到企业经济效益不断增长、服务超值的目标。

（五）机制上存在着“资历+文凭=能力”的误区

过去人们总认为能力就是文凭加资力，许多单位的人才培养和分配机制不能完全调动员工的积极性。学习型企业强调的机制是推动学习、促进人的全面发展，要建立一整套激励约束机制，使各类人才在创建中脱颖而出。当然，各个单位由于自身实际不同，创建学习型企业的机制也应结合实际。

三、创建学习型企业的几点建议

（一）建立创建学习型企业组织机构

为确保学习型企业活动健康进行，要建立组织领导机构，如由企业党政工团组成的学习型企业创建委员会或领导小组，下设创建活动办公室，可挂靠在企业文化中心或思想政治工作部。由办公室负责研究制定创建学习型企业整体规划，实施办法，指导督促、总结创建活动情况，协调解决创建过程中出现的问题。同时应根据实际，建立一套必要的管理保障制度，包括学习组织形式、教学授课计划的制定、学习纪律、考试考核奖惩办法、学习档案管理等。

（二）把学习型企业理论贯穿于企业管理之中

学习型企业理论的核心内容是强调学习，这也是企业管理人才队伍建设的永恒主题。学习型组织理论告诉我们：工作学习相结合，将工作中的“学习力”转化为工作中的“创造力”。为了学习而学习是盲目不可取的。一个人或一个企业仅仅有“学习力”、有良好的工作环境是不够的，学习一定要融入工作转化为“创造力”，只有形之于物的学习才是真正意义上的学习。 注重团队学习和学习成果的共享，借助探讨、对话、交流等方法，提高学习效果。必须把学习型组织理论植入企业管理人才队伍建设之中，使企业各级领导干部树立终身学习的理念，就会使班子成员目标同向、决策同定，工作同步、责任同负的利益共同体，就会更加自觉地带领广大干部员工为实现共同目标而努力奋斗。

（三） 加强学习型企业活动载体建设

建设学习型企业必须有实实在在的载体，才能不断增强该项工作的群众性、实效性、感召力和吸引力。一是积极开展创建学习型组织活动，使各级组织成为学习的组织者、倡导者，为全员学习创造良好环境和交流平台；二是要在员工中广泛开展形式多样的读书学习和知识竞赛活动，如开展“建设学习型企业，做知识型员工”、专家讲座、信息发布、沟通和交流、开办不同范围和层次的论坛、研讨会、读书会等团队形活动；三是在工作中认真学习、总结和推广学习型组织的五项原则（即：共同愿景、系统思考、团队学习、改善心智模式和自我超越）。通过系统的学习和实践，切实提高组织成员和团队学习能力，持续提升整体工作绩效。

总而言之，创建学习型企业是一个长期的系统工程，它贯穿着整个企业的发展过程。我们在创建学习型企业过程中，要注意结合各自实际，认真思考、整体推进，不能生搬硬套、浅尝辄止；要有科学的态度和务实、求实的精神、不能只做表面文章，否则很容易陷入许多常见误区，不仅难以达到预期的效果，还将造成大量人力财力的资源浪费，离真正的学习型企业越来越远。企业经营管理者们要解放思想，充分认识创建学习型企业对于企业前途命运的决定性作用，只有这样，才能保证企业具有持续不断的竞争优势。endprint