浅谈企业如何构建和谐劳动关系

韩红

摘 要：劳动关系的和谐，是构建和谐社会的基础。企业是构建和谐劳动关系的具体体现者，更需要通过有效措施正确处理劳动关系中存在的各种问题和矛盾。本文通过对企业现存劳动关系的分析，提出了一些有效措施，希望进一步改善企业与职工的劳动关系，为构建和谐劳动关系奠定基础。

关键词：企业；构建；和谐劳动关系

企业是社会的重要组成部分，而劳动关系则是企业内部的基本关系。企业劳动关系是否和谐不仅关系到企业的发展、稳定，更涉及国计民生和社会稳定。我党与时俱进地提出构建社会主义和谐社会，是全国人民的共同心愿。

当前，一些企业一切为了经济效益的经营理念，使企业内部出现了很多不合谐的地方，有持劳动关系却无岗位、无收入；工资分配不合理，一线工人收入低、行业收入差距较大；忽视职工的个人发展、缺少起码的人性关怀，职工没有民主权利，长期身心疲惫，身心均处于亚健康状态；由劳动争议而引起的劳动纠纷、反复上访甚至暴力性群体案件逐年上升等。如何构建稳定、和谐的企业劳动关系，成为人力资源部门的一项重要工作。

一、以人为本，积极构建和谐的劳动关系

在劳动关系中，劳动者的劳动态度、技能、条件、社会保障都会影响到生产经营状态。“以人为本”的现代企业管理理念，就是把职工看成是“具有内在的建设性潜力”的因素，为职工提供、创造各种条件，使其主观能动性和自身的劳动潜力得以充分发挥。在企业内强调以人为本，就是要以职工为根本，努力实现企业与劳动者两个主体利益要求上的双赢。坚持“以人为本”就要为职工创造宽松、舒心的工作环境，重视关注职工人性能量的充分释放；同时，要根据企业生产经营任务要求和目标，把各种人才巧妙的进行结合，做到用人所长、人尽其才、人尽其用，实现企业经营目标与职工利益的“无缝对接”，努力鼓励先进、塑造团队精神，营造和谐的劳动关系。在这样的企业环境和工作氛围下，职工对企业的忠诚度才会提升，企业的凝聚力才会增强，企业才能走向良性发展的轨道。

二、成果共享，让职工充分享受企业发展成果

职工不仅是企业改革发展的参与者和创造者，还应是发展成果的受益者。企业要千方百计保护好、维护好、实现好职工的根本利益，促进职工的全面发展，才能使企业和职工真正成为利益共同体、命运共同体。

1、让职工工资待遇与企业效益同步增长。构建企业与职工和谐的劳动关系，最根本的是要建立企业与职工之间的和谐利益关系。一是要通过企业利益共享真正调动和保护职工的积极性、主动性、创造性。二是要坚持让职工共享企业发展成果。坚持“共建共享，同工同酬”，在增资改革中广泛征求并采纳职工意见，切实处理好企业生产发展与职工收入增长的关系。

2、在企业发展中为职工搭建提升自身素质的平台。通过不断完善公开选拔、竞争上岗、双向选择、优胜劣汰的选人用人机制，为职工搭建成长成才的宽广平台。一是要把学习培训作为战略性、基础性工作，大力提升职工队伍素质。二是要加强岗位技能学习培训，鼓励员工参加学历教育，鼓励全员培训和技术工人考工晋级，合格者可享受多种技能津贴、优先晋升。三是要广泛开展劳动竞赛，鼓励职工立足岗位搞创新，切实促进企业生产率不断提高。

三、制度保障，用完善的制度是构建、保障企业和谐劳动关系

公开、公平、公正的制度是企业和谐劳动关系的根本保障。合理高效的沟通渠道，精细、科学、合理的制度机制，制度面前人人平等的理念与执行。例如，完善以增资改革为重点的分配制度和福利保障机制，为实现企业效益与职工收入同步增长提供了可靠保障；不断创新和落实“以能力论英雄”的人才任用培养制度，使企业赢得更多人才效力；建立健全民主管理制度及利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，为形成公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系提供坚实保障。

四、加强文化建设，营造企业和谐劳动关系的良好氛围

企业文化是企业生存的基础，对企业可持续性发展具有重大影响，尤其在对内建立和谐稳定劳动关系、增强企业凝聚力，对外提升企业形象方面具有重要作用。企业文化建设是一项长期的、需要不断创新的系统工程，各级领导干部必须高度重视，切实全面规划，狠抓落实。一是企业文化建设要与企业发展战略相适应、与企业经营和做好各项工作紧密结合。二是要认真挖掘和提炼企业精神，培育企业整体价值观。三是要不断提高企业领导者的自身素质，培育企业家精神整体价值观。四是要以企业全体员工为轴心、以共同价值观为核心，努力塑造培育优秀、独特的企业化、信用文化、品牌文化、行业个性文化，使企业成为一个人人都有共同的价值观念和历史使命感、主人翁责任感的有机整体，让每一位员工都在从事最有效的工作，企业和员工都能有步骤地走向新的成功。

五、领导带头，切实构建企业和谐的劳动关系

构建企业稳定、和谐的劳动关系，企业领导干部要树立坚定的群众立场、深厚的群众感情。一是企业领导干部要学法、懂法，依法办事在工作中争作表率，与广大职工同甘共苦。领导干部的精神状态、作风、形象，对员工起着示范作用。只有把自身锻造成为一个有号召力、凝聚力、战斗力的“钢班子”，带出“德为重、信得过、靠得住、能干事”的铁队伍，才能赢得广大员工的信任和追随。二是领导干部的根在基层，要与群众建立血肉联系。领导干部要全身心沉在基层，体会一线职工冷暖，实现与职工感情“零距离”，做到用真理的力量启迪人、用人格的力量激励人、用情感的力量温暖人。只有这样才能赢得广大员工的信任，才能切实构建稳定、和谐的企业劳动关系，才能真正团结带领广大员工心往一处想、劲往一处使。endprint