新时期加强医院人事管理工作的几点思考

张鹏

摘 要：在医院的整个管理工作中，人事管理工作涉及到了很多的方面，同时也是做好各项工作的前提和基础。医院是为人民群众提供给医疗服务和保健服务的地方，因此医务人员的专业技能以及医院内部不同医务人员的构成结构都会在很大的程度上影响到整个医院的医疗服务质量。因此要想做好医院的管理工作，就需要对人事管理工作给予突出的重视。本文通过对当前我国医院在人事管理工作中存在的问题和不足进行分析，提出了加强医院人事管理工作的几点建议，对相关的人事管理人员具有一定的参考价值。

关键词：医院人事管理；新时期；思考

医院的人事管理工作属于一门科学，因此它有着比较特殊的研究对象、研究内容和研究的方法，同时在当今社会的很多领域和社会发展中都占有特殊的地位，发挥着特殊的作用。研究医院人事管理工作，可以用正确的、科学的理论来对人事管理工作进行指导，促进我国医院人事管理工作水平和工作效率的不断提升，从而更好地推动我国医院人事管理工作的发展和进步，提升医院的核心竞争力。

一、在新时期加强医院人事管理工作的意义

随着我国改革开放进程的不断加快，使得我国社会生活中的很多领域都发生了一定的变化，我国的卫生领域也在这个进程中取得了一定的改革成果，在一定的程度上促进了我国卫生事业的发展与进步。此外广大人民群众的卫生保健水平也得到了提高，但是，随着社会主义市场经济体制的建立和完善，卫生领域存在的一些矛盾也日益的暴露出来，卫生事业单位也面临着新的问题和情况。例如：卫生事业单位所采用的管理体制同我国的市场经济还存在着不适应，没有建立起良好的人才培养机制，使得职工缺乏竞争的意识。

医院职工缺乏激励的机制，使得他们工作的积极性不高，在很大的程度上阻碍了我国卫生事业的发展和进步。对医院当前所采取的人事制度进行改革，加强对人事管理工作的重视程度符合当前我国卫生体制改革的客观要求，可以有力地推动医院人事制度的改革，对上述的弊端和问题加以解决。

二、当前我国医院在人事管理工作中的不足

在传统的医院人事管理工作中普遍都存在着“终身制”和“大锅饭”等现象，这就使得医院的领导干部以及职工等缺乏一定的危机意识和竞争意识，行政管理的相关科室存在着十分严重的重叠现象，工作效率十分的低下，难以促进医疗卫生服务质量和服务水平的全面提高。病员也出现了逐渐减少趋势，导致医院的业务量有所下降，使得当前我国医院的生产和发展陷入了困境。此外医院的人事管理制度也比较混乱，不同职工的工资和待遇等方面存在很大的差别，这就在很大的程度上制约了医务人员工作的积极性和医务工作者队伍的稳定性。

三、新时期加强医院人事管理工作的建议

医院的管理工作属于一项比较系统的工程，对医院的可持续发展起着重要的作用，同时也关系到每一个医务工作者的自身利益。它具有很强的政策性，涉及的方面也十分的广泛。在新时期加强医院人事管理工作是推动医院持续、健康发展的前提和基础，同时也是完善市场经济体制的一个根本方式。因此医院的相关人事管理人员应该建立起一个可以进行自动调节、具有很强的系统性和操作性的人事管理机制。

（一）建立科学的用人机制

卫生行业属于一个特殊的服务行业，因此医院应该将服务能否满足群众的需求作为人事管理工作的基础和评价的基本标准，在医院的内部引入全员聘用制，这样就可以形成有力的竞争，真正地实现优胜劣汰。对于传统的干部终身制等机制加以废除，从而建立起一个充满生机的人事管理机制。首先医院的人事管理人员应该根据医疗服务的特点来对岗位加以建设和规范。然后制定出科学的聘用方案，对聘用工作的程序和要求、思想、受聘的资格等加以明确，并且作为医院人才聘用工作的重要依据和指导。此外还要实行岗位的管理责任制，对岗位的具体任务和工作的质量要求、考核方式加以明确，最大限度地坚持公开、公平的上岗原则，从而建立起科学的用人机制。

（二）建立人才培养机制

随着卫生体制改革的不断深入，培养一支拥有高素质的卫生人才队伍则成为了医院发展的根本需要，同时也是为了能够满足人民群众对医疗保健日益增长的需求，增强我国医院在人力资源方面所拥有的优势。因此医院的人事管理人员应该根据医疗卫生体制改革的实际需求来加大对医疗专业技术人才的培养力度，建立起一支懂法律，能够掌握现代医疗卫生知识和相关操作技术的卫生工作者队伍。还要建立起人才的后备库，根据实际的管理层次来实现梯形结构的人才储备。还要开展有效的定向培养，对一些优秀的医疗工作者进行重点的培养，使得他们能够从思想和工作等方面尽快地成才。推行医疗卫生工作者的再教育工程，根据不同医疗岗位的实际需求来对在职的工作者定期地进行有针对性的教育，做到有的放矢，从而建立起科学的人才培养机制。

在进行医院人才培养机制的建立时，首先应该注意管理上的规范性，应该将培养的内容和考核的成绩计入到个人的培训档案之中，这样就可以为个人的晋升等提供有效的依据。培训的内容应该有一定的针对性，做到因材施教，培训的方式应该尽量的多样和具体，促进医疗卫生人员综合能力的全面提升。

（三）建立考核机制

在对医院的医疗卫生人员进行考核时，应该对他们日常的工作表现以及业务水平、实际的操作技能等方面进行综合的评价。在医院的内部建立起完善的考核机制，对人才评价机制加以完善，做好这项工作可以有效地激发起医疗卫生人员工作的积极性和上进心，从而为人才的正确使用和人才结构的调整创造机会和条件。应该从德育、能力、考勤和成绩等方面来对医疗卫生工作者进行考核，对考核的程序加以规范，对考核的标准加以统一，对考核的内容加以明确，促进考核工作透明度的全面提升。只有这样才能够最大限度地确保考核结果的客观和公正。在进行考核的基础之上，还要建立起相应的奖罚制度，做好奖惩的工作，充分的将员工的积极性调动起来。

（四）建立激励机制

在医院人事管理工作中，核心的内容就是分配机制的建立和完善，因为分配机制的好坏会在很大的程度上影响到人事制度改革的进程和持久力。在人事管理的实践之中，应该按照兼顾公平和按劳分配的原则来进行，建立起岗位绩效工资的制度，使得分配能够实现向优秀的人才倾斜，从而形成一个合理的、科学的分配机制。根据国家补助方式的不同，来尽量对工资中“活”的部分加大，从而将档次拉开，使得优秀的人才能够脱颖而出，建立起完善的激励机制以及分配机制。

结语：综上所述，医院要想进一步地加强人事管理工作，完善人才的评价机制，就需要根据自身的专业需求和特点来对现行的人才评价模式进行改革和探索，提升人才评价工作的公正性和公平性，促进人才评价机制的建立和完善，从而提升所培养的人才的质量，真正地做到人才的分流，对人事管理的职能加以转变，引入竞争上岗的机制，建立起长远的人才发展战略，提升我国医院人事管理工作的水平和管理质量。

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