人力资源管理制度绩效评价研究

田川

摘 要：企业人力资源管理制度是一个企业制度的关键组成部分，关系到企业能否继续快速发展。其中绩效评价实施人力资源管理制度中一种有效的员工考核方法，对于提高企业的工作效率就显得尤为重要。本文采用问卷调查、文献法以及向专家咨询等方法对我市的企业的人力资源管理制度绩效的评价指标体系进行研究分析。通过研究指出目前我国企业人力资源管理制度绩效评价的重要性和存在的问题，提出相应的应用建议，为企业管理者提供理论依据。

关键词：企业；人力资源管理制度；绩效；重要性；问题和建议

0.前言

改革开放以来，我国的企业已经成为支撑我国经济快速发展不可或缺的重要力量。据调查发现目前我国99%以上是企业，分布广，覆盖国名经济的各个领域。但是，目前我国的企业普片存在寿命短的现象，其原因多种多样。其中人力资源管理制度是一个关键性因素。而绩效评价作为人力资源管理制度重要的一部分，其发挥着重要作用。为了更好地帮助企业优化人力资源管理制度绩效评价体系。本文笔者对我市的企业进行问卷走访调查，并统计相关的数据并查阅相关资料对人力资源管理制度绩效评价进行研究。

1.研究方法

1.1问卷调查

本文主要是以我市的中小企业为调查对象，通过向员工和企业人力资源管理者进行问卷调查，收集相关的数据，为进一步研究人力资源制度绩效评价研究做准备。

1.2文献资料法

笔者通过网络、图书馆等方式对人力资源管理制度绩效评价研究的文章、著作、期刊、法律法规等文献进行查阅，进行整理和归纳，结合问卷调查的相关数据分析。

1.3专家评价

笔者将我市的中国小企业代表的人力资源管理制度绩效评价这方面的权威专家进行评价。

2.人力资源管理制度绩效评价研究重要性

在企业实施人力资源制度绩效评价中，可以公平公正的评价每位员工的工作能力、工作积极性和工作成绩等，让员工明白自己自身存在的不足，提升自身的工作和合作能力。同时定期对员工进行绩效评价对员工进行奖励和惩罚，让员工有一定的责任感和荣誉感，从而帮助员工调动积极性。

人力资源管理制度绩效评价能够帮助管理者找出制度的不足，从而更好地完善制度。在管理者对员工进行工作安排可能会出现职位与能力不相匹配的现象，绩效评价可以防止这种现象的产生。因为人力资源管理制度绩效评价是管理者行之有效的手段之一，对员工的招聘、任用、升职、奖惩和解聘作出正确的决策。并且企业人力资源管理制度绩效评价能够帮助管理者充分开发和管理企业的人才资源，开发员工的潜能，提高员工的技能，促进企业的目标的达成和个人价值的体现。

人力资源管理是一个企业能否在如此竞争激烈社会存活并且发展的关键，也是企业管理的重要组成部分。只有正确客观地评价员工的工作能力、工作积极性和工作成绩等，才能帮助人力资源管理制度发挥其理想的效果，才能充分调动员工的积极性，提高企业的生产效率，提高企业的核心竞争力，帮助企业立足。

3.人力资源管理制度绩效评价问题

经过调查研究：虽然我国企业人力资源管理制度绩效评价由于其企业实际情况不同而有所不同，但是都发挥了一定的作用。尽管绩效评价已经取得了不错的功效，但是有些企业存在不足，严重阻碍了企业的发展。具体的情况如下：

（一）人力资源管理制度绩效评价的评价制度不完善

评价体系不完善是绩效评价常见的问题。笔者在对我市的企业的人力资源管理制度绩效评价的评价制度进行调查时，发现某些企业评价制度缺乏具体的评价指标、评价目标和评价方法或者是缺乏科学性，导致制度不完善，不能达到企业进行绩效评价的目的。如若评价制度不完善，会让一些员工转绩效评价的漏子，通过不正当手段，提高自己绩效评价的成绩，不利于客观公正的评价每位员工，打击员工的积极性。

（二）人力资源管理制度绩效评价的重视程度不够

绩效评价的结果作为企业选拔优秀人员和员工晋升的依据，应该得到充分重视。然而通过调查发现，很多企业人力资源管理制度往往重视员工的招聘和配置，往往忽略对员工进行绩效评价，或者说只是示范性的评价一下，并未真正落实人力资源管理制度绩效评价的指标和目标。

（三）人力资源管理制度绩效评价信息不全

企业管理者在进行绩效评价时可能会存在对于评价信息的掌握度不够，导致评价结果不够全面，这也是常见的评价结果不具有科学性的原因之一。绩效评价管理人员对于员工信息的了解不全面，导致评价结果和真实的情况有所偏差，让企业人力资源管理制度绩效评价工作出现失误，从而让评价结果不具有可信度。

4.提升企业人力资源管理制度绩效评价建议

4.1建立健全企业人力资源管理制度绩效评价制度

企业如若想让人力资源管理制度发挥其效果，促进企业的发展，必须要完善企业的人力资源管理制度绩效评价制度，让绩效评价制度具有可操作性和科学性。企业在进行制定绩效评价制度时可以采用查阅相关的资料、咨询专家等方式对评价制度的评价体系、评价目标和评价方法作出科学和合理的设定，来提高制定绩效评价制度的质量。注重绩效评价提醒的系统性，避免出现绩效评价制度重复、涉及的方面不完善、不适用等现象。

同时，在完善人力资源管理制度的绩效评价制度时要注意提高绩效评价制度的执行能力。因为执行能力是实现企业人力资源管理制度绩效评价所要求的效果的重要因素之一。其执行能力的大小关系着该企业能否充分调动员工的潜力，促进企业的发展与壮大。所以人力资源管理制度绩效评价制度在其制定过程之前一定要先了解本企业的实际情况和员工的岗位、工作内容、职能和工作流程等情况，只有结合本企业和员工的实际情况，才能让绩效评价制度更具有可操作性，提高绩效评价制度的执行能力。

最后，需要注意提高制度的道德能力也是完善制度的一部分。要想提高绩效评价制度的道德能力，就必须要让员工参与到人力资源管理制度绩效评价制度的制定中来。这样不仅能够提高制度的人性化程度，让制度更加具有公平性。同时，也需要相关管理部门一定要维护好员工的根本利益。

4.2加强对人力资源管理制度绩效评价的重视程度

对企业进行人力资源管理制度绩效评价可以维持企业的长久性，增强企业的竞争力和克服困难的能力，所以必须得到企业管理人员的重视。企业管理者不仅需要明白绩效评价在企业的发展的地位，同时也应该认真落实人力资源制度绩效评价工作。只有充分重视绩效评价才能让评价工作得到顺利的进行，保证评价结果都真实性和有效性。

4.3重视绩效评价的评价结果，及时优化绩效评价体系

如果企业只关心绩效评价的制度的制定过程，对于绩效评价的结果并不关心，也不管最后绩效评价结果会不会引起员工的不满以及它的持久性影响，不总结绩效评价存在的问题。这些行为都不利于企业合理安排员工的薪资和职位，所以必须注重其绩效评价的评价结果，作出合理的改善和调整。同时及时根据绩效评价结果，总结问题，及时优化绩效评价指标。

5.结语

对于企业来说，人力资源管理制度绩效评价是其企业制度绩效评价的关键组成部分，也是企业能否继续稳定快速发展的关键所在。为了保证这些企业的竞争优势，必须要充分意识到人力资源管理制度绩效评价的重要性，针对存在的问题做出相应的改善。

参考文献：

[1]吴伟峰.企业人力资源管理制度绩效评价研究—以陕西中小民营企业为例[D].硕士学位论文.西安工程大学.2011

[2]周晓梅.对电力人力资源管理绩效评价的研究[J].中外企业家杂志.2012，15：126-127

[3]夏红喜.绩效评价在人力资源管理中的应用分析[J].经营管理者杂志.2014，04：195

[4]张东.人力资源管理部门绩效评价体系研究[D].硕士学位论文.南京理工大学2013

[5]郭联师.人力资源绩效评价[J].人力资源开发杂志.2011.12：501

[6]顾文涛，王以华，李东红等.企业制度能力的系统分析[J].科学学与科学技术管理杂志.2008，03：125-129

[7]彭建平，谢康.企业管理制度能力评价模型及其有效性研究[J].科技管理研究杂志.2010，03：37-39

[8] 刘桔林.社会资本对中小企业集群融资的影响及实现机制研究[D].博士学学位论文.湖南大学.2012