企业文化建设融合企业活动推进的启示

2014-09-23 15:12林振华
企业文化·中旬刊 2014年7期
关键词:实例企业文化

摘 要:企业文化能够营造良好的企业环境,形成企业发展不可或缺的精神力量,从而提高企业的竞争力。但企业中的文化具有多面性,有积极的也有消极的,如何提炼出优秀的企业文化,如何有效的传播优秀的企业文化,如何让积极向上的企业文化得到积淀和传承一直是一个值得探讨的问题。珠江啤酒集团企业文化建设与企业活动有机融合,从各类企业活动的举办丰富了企业文化从提炼、组成、传播到积淀的有效渠道和方法,形成一套新的、完整的、适用的企业文化体系的过程,对寻求建立企业文化体系的途径具有参考价值。

关键词:企业文化;企业活动;实例

珠江啤酒集团作为市属国有企业,秉承着企业文化建设工作要贴近职工、贴近生产实际、贴近销售一线,文化理念传播深入人心,成绩显著。荣获全国轻工企业文化建设优秀集体、广东省企业文化建设十大杰出贡献单位、广州市企业文化建设优秀单位、广州市企业文化示范基地等称号。珠江啤酒企业文化建设过程中始终坚持与企业活动相结合,从文化提炼、传播、传承和积淀等方面持续创新组织多样化的活动,营造企业职工共建文化的良好氛围。经过梳理、汇总,主要工作方法总结如下:

一、以企业活动规范企业文化提炼过程

建设企业文化的第一步就是准确提炼。企业文化主要是反映企业的愿景、使命、价值观这三个问题,企业文化的提炼是形成文化体系的关键步骤,直接影响到企业文化是否被认可,因此员工参与提炼企业文化过程中涉及到的企业活动形式变得异常重要。首先,以活动形式吸引员工参与,设立具有权威性的组织机构和企业文化建设小组,各成员必须具有代表性,能够反映出企业不同层次成员的特性,并且组合成员对企业过往历史、整体发展、未来规划等必须认识全面,甚至可以吸纳退休员工参与其中。架构确立后,必须制定时间进度表,明晰工作时间,明确工作目标,确保按时按量完成。

根据时间进度表就可执行企业文化提炼的四个简单步骤。第一步是对企业的历史优点进行梳理总结提炼;第二步是对企业现在的优缺点以及市场的需求进行分析归纳;第三步是对以前的历史优点和现在的归纳进行比较,去掉相悖的,提炼共同的;第四步是总结以上步骤,进行深度精简提炼。四个步骤开展过程中必须摒弃职位上的等级关系,创新讨论形式,充分利用头脑风暴、无领导小组、甘特图等管理工具,进行不断的讨论、反驳和总结。

二、以企业活动助推企业文化传播过程

企业文化的重点在于“落地生根”,无法“落地”的文化就只是口号。因此,珠江啤酒集团在企业文化建设过程中很强调有效的传播方式,将理念转化为认知与行动,这就离不开以传播为主要内容的企业活动。对内传播活动包括企业内部信息交流平台,员工培训,企业运动会以及各项比赛评比类活动。企业对外传播活动包括同其他企业的交流活动,各种社会活动及公益活动等。企业文化传播过程中的企业活动可以从以下几种方式入手。

(一)建立企业信息交流平台。企业内部刊物、宣传板报、网站都是企业员工和社会了解企业文化的重要媒介。最基本和最常见的就是宣传板和宣传横幅、标语等,可以在生产车间、办公区域、交通干道等明显地方设置企业文化标语。随着信息技术的高速发展,一些新型信息交流平台应运而生,企业内部信息交流平台也应该从传统的方式向新方式转变。比如越来越多的企业通过自动办公软件(OA)及时分享公司内部信息和企业文化知识等。手机报也是一种新型的信息交流平台,他随着智能化手机的普及而产生,手机报的编辑和发布相对于以往的宣传形式就显得更为简便和及时。为了增强员工参与企业文化宣传的热情,可以对投稿、写心得体会的员工进行适当的奖励,每年也可对稿件数量较多的单位进行奖励,从而提高企业员工的参与性。

(二)强抓文化传播的主体。员工是文化传播的主体,对企业文化的接纳起着重要的作用。加强对员工的教育培训可以提高员工素质并且营造企业文化氛围。企业组织相关有针对性的培训、宣讲、座谈等形式的活动,向员工灌输企业的文化理念,不断提高员工对企业文化的认知度,让每一位员工都明白提炼后的企业文化是什么、为什么要构建企业文化、个人与企业文化的关系等问题。当员工对企业文化的认知度达到一定程度,这种认知度可以增进员工对企业的归属感和认同感,从而让员工自发的去传播企业文化。

(三)搭建企业文化传播平台。企业文化虚为实的结合需要通过有形的载体和方式传播企业文化,实现内化于心、外化于行的必不可少的途径。企业文化活动是有效的传播载体之一,是营造企业文化氛围的有效方式。通过调查数据显示文化娱乐活动和体育比赛类的企业活动是员工最乐意接受的形式。因此,珠江啤酒集团举办以企业文化内容为主题的体育运动比赛、文艺汇演比赛等,这些活动作为文化传播的一个载体,可以让员工在集体活动中潜移默化地接受和认同企业文化,培养员工的团队精神,增强凝聚力和向心力。随着综艺节目收视率的持续走高,参考电视台的各类综艺节目能够给我们很多启发。在紧紧围绕企业文化内容的前提下,制定连续3-5年的主题活动,每年确定一种活动形式。例如,珠江啤酒集团组织了企业文化知识竞赛、企业歌曲大家唱、员工形象大讨论、员工形象辩论赛、主持人大赛等。当员工参加活动或者是在现场观看过程中就不知不觉的吸收了企业文化最精华的内容。

(四)联系生产实际效用。企业文化不是孤立的,涉及企业管理的方方面面,需要从实践中来到实践中去。作为生产型企业,产品质量是企业的生命。作为产品的生产者以怎样的态度和责任感去保证产品质量也是企业文化的一种实践。珠江啤酒集团将5S管理、全员生产维护管理、党风党建双目标考核等纳入了绩效评比的内容,组织开展专项技能竞赛、合理化建议评比等活动。这些企业活动激发了员工努力工作的热情,激励员工在本职岗位上建功立业,为公司的发展作出更大贡献。

(五)拓宽对外传播渠道。企业文化对外传播的窗口有很多,比如产品广告、服务理念宣传、企业宣传片等。但是还有许多面对外单位的企业活动也能起到良好的传播效果。企业可以举办对外工作交流会、社会服务活动等,参与活动的每个人都是企业文化的传播者,通过活动宣传和举办,让更多企业文化的内容穿插其中。随着志愿文化广泛传播,珠江啤酒集团成立了志愿者服务队,组织志愿者去参与公益活动,这是一个深入消费群体,传播企业文化,体现社会责任、展示企业形象的绝佳途径。同时,定期组织员工参与一线的社区推广活动,一方面可以使员工更真实的感受企业文化实践的内容,也打开了一扇对外宣传企业文化的窗口。

三、以企业活动扎实企业文化传承过程

企业文化和企业发展战略是“你中有我,我中有你”的关系,企业文化的建设同样需要一个长期的过程。珠江啤酒集团深刻认识到企业文化的有效传承,必须付诸于实际行动。首先是思想上坚持。在制定企业目标和员工绩效目标时把企业文化建设紧密结合起来,指导个人的行动。二是行动上坚持。一个企业文化体系的建立、优化需要一个长期的过程。珠江啤酒集团坚持每年开展3项以上与企业文化密切相结合的活动,坚持不解的将企业理念变成行动,在行动中不断地总结经验教训,最终实现企业文化建设和战略发展统一并相互促进发展。三是制度上坚持。企业文化体系的建立是依赖各项制度而存在并发展的。一个文化体系形成后,随着企业的不断发展和外部环境的变化,企业的相关制度哪些该持续坚持下去,哪些该得到补充完善,哪些该摒弃,都应当与时俱进。因此,珠江啤酒集团每隔6年就对企业的规章制度进行修订,让企业规章制度更加吻合珠江啤酒的战略发展,更加能被企业职工所接受。在发展中坚持,在发展中摒弃,才能让企业文化体系的发展更加完善,更加适应企业战略的发展。

企业文化体系在发展过程中定期的、实物的积淀也是非常重要的,有效的积淀形式,如企业文化手册、合理化建议手册、管理工具手册、职工文学作品集以及企业文化活动摄像等,都将企业文化虚实结合,对于今后回顾企业文化建设历程、完善企业文化体系都具有较高的档案价值。

企业文化建设是一个实实在在的系统工程,它不是企业的装饰,也不是企业作秀的工具。企业每一位职工通过务实的工作,都会成为一个具有影响力的传播者。而企业活动的开展从一种更为丰富的途径让员工更好的理解企业文化,更乐意成为企业文化的传播者。企业活动增强了他们的工作热情,令他们在日常工作、生活实践中不断地提高文化素养,影响着企业文化的传播效果,决定着企业最终留给客户、消费者及社会公众的印象。只有将企业文化建设与企业活动充分结合开展,并坚定不移的坚持下去,企业文化才会迸发出更加强大的生命力。

参考文献:

[1] 国企如何重塑企业文化[J]. 化工管理. 2004(04)

[2] 陈仁丽. 国有企业企业文化建设研究[D]. 西安电子科技大学,2001

[3] 刘光明编著. 企业形象导入[M]. 经济管理出版社, 2003

作者简介:林振华(1986-),男,广东省广州人,助理工程师,本科,主要研究方向:企业宣传及文化建设。

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