论企业文化建设对企业发展的影响

叶剑

摘 要：企业文化是企业核心价值观的体现，是企业个性化的外在表现。本文将从为企业提供精神支柱、提升企业核心竞争力、保证内部控制的有效性、展示企业内外形象等几个方面论述企业文化建设对企业发展的促进作用。

关键词：企业文化；企业发展；促进

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。从本质来看，企业文化就是在企业发展过程中产生的文化现象，包括观念形态文化、行为形态文化、现象形态文化等内容。但是企业文化产生以后又会影响企业发展。不论企业是否主动开展企业文化建设，都会产生属于自身独有的健康或不健康的企业文化。企业应该积极主动开展企业文化建设工作，利用企业文化的有利影响，促进企业发展。

一、企业文化建设为企业提供精神支柱

企业精神是企业经过长期发展积累过程中，不断倡导而形成的理念、思想和准则，是企业人格化的灵魂，展现和表达了企业在精神层面一种哲学化的思考。通过企业精神，可以反映一个企业的核心价值观。而企业文化的含义中，价值观是企业文化的核心。企业文化是一种群体意识，代表了企业中绝大多数员工的意识，同时也是企业发展的历史过程积累的优秀传统和作风的集合。通过企业精神的引导，可以指引企业和员工在日常管理和生产中践行企业的价值信念。帮助整个生产管理系统在企业发展过程中按照企业生存和成长的有利或最优行为的选择。企业文化建设为企业精神支柱提供文化愿景。文化愿景是指建设培养的企业文化能够为公司和员工指明公司发展方向，成为上下一致追求的愿景。企业文化愿景在企业急速发展和动荡时期的作用尤为显著。企业文化愿景能够建立一种浓厚的文化氛围，利于企业集中人力物力、明确目标并最终实现目标。文化愿景帮助员工理解并意识到自身与企业精神存在的差异，而致力于实践企业精神。企业文化在管理层体现为企业家精神。企业家精神是企业文化的外延或提炼部分。企业家精神是企业文化建设的旗帜。企业家精神对企业有着绝对的引导作用，保证企业的价值观和核心竞争力。企业家精神可以很好的传递给管理层，进而传递给员工，最终企业文化在员工层体现为员工的士气。

在社会经济高速发展的当代，最重要的领导力管理就是要求企业文化和企业的战略目标一致。而企业文化在企业的精神层面，通过核心价值观的凝聚、文化愿景的指引，从上到下贯穿了企业的整个管理活动，为企业提供了有效的精神支柱。

二、企业文化建设提升企业核心竞争力

一个企业的核心竞争力包含三个层面，第一层面是产品层面，企业能够提供给市场有竞争力的产品或服务；第二层面是管理层面，企业的生产过程控制、服务质量、品质保证、运行机制等保证企业健康稳定发展；第三层面是文化层面，要建立以企业理念、核心价值观为主体的企业文化，保证企业的创新能力和企业特色，支持企业长远发展。以上三个层面中文化层面是深层次的核心竞争力，企业文化建设是企业核心竞争力有效保证。

1、发挥企业文化的凝聚功能，提升企业核心竞争力。企业文化可以凝聚企业员工的情感，在价值观和目标认同方面起着关键作用。健康的企业文化关注员工的感情投资，了解和满足员工的情感需要，强化企业对员工的吸引力和企业内部员工关系的吸引力。企业文化是企业大部分员工所认同的理念，属于一种企业的信念，为企业及企业员工提供统一的行为准则和价值标准，作为企业政策制定和战略决策的出发点。依据企业文化制定的目标和政策容易被员工接受和认同，从而把员工的行为和理念吸引到企业的战略目标上，激励员工为实现企业的战略目标而努力奋斗。

2、发挥企业文化的激励功能，提升企业核心竞争力。企业文化对员工的激励作用主要在于调动员工的积极性、主动性和创造性。企业文化营造的企业独有文化氛围和企业价值观导向，在企业的利益和目标与员工的利益与目标有机结合的文化背景下，使员工更加理解和认同企业的目标和政策。更加容易激发员工积极主动的工作，通过企业文化建设，激励员工内在潜力，将个人能力发挥到员工心理需求的更高层次。企业文化建设更加注重员工的学习与成长。通过各种专业知识和管理知识的学习，激励员工学习新知识、新技术，开展各种各样的工作创新活动。

3、发挥企业文化的规范功能，提升企业核心竞争力。企业文化规范功能包含两个方面，一方面是属于企业通过各类规章制度等硬性的规范约束功能，企业的规章制度属于企业文化的一部分，企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方通过职业道德，行为作风等展开的一种理性、韧性的软约束。企业文化对员工的行为有着无形的约束力，是由企业长期发展中逐渐形成的一种企业群体道德意识、思想准则和行为规范。如果员工违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。

4、发挥企业文化的导向功能，提升企业核心竞争力。企业文化的导向功能是对企业的管理者和员工的引导作用。企业文化的导向功能包括对企业经营哲学、价值观的引导和对企业目标的引导两个方面。经营哲学和价值观引导可以指导管理者进行正确的决策，而企业共同的价值观指引了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识。具有了共同的价值目标，企业的管理者和员工才能为了他们所认同的价值目标而努力工作。

三、企业文化建设保证内部控制的有效性

在企业管理中，企业文化建设和内部控制都属于企业的制度安排。企业文化是“隐性的制度安排”，内部控制制度是“显性的制度安排”。两者之间的关系是相互独立，而又相互影响、相互补充。只有将两者有机的结合在一起，才能凝聚企业全部的力量，保证企业战略目标的实现。企业文化是内部控制的基础部分。内部控制的起点是自我管理，而自我管理又是企业文化的基本内容。优秀的企业文化能够帮助内部控制的实施，而完善的内部控制又可以提升和规范企业文化。在企业的制度安排中，内部控制是制度手段，而企业文化建设是制度的基础。企业文化对内部控制的促进作用除了经济控制以外还有文化控制。企业文化通过对价值观的统一和协调，内在的影响了员工的行为方式，从而促进了内部控制的实施过程。而有效的内部控制也促进了企业文化的建设和提升。内部控制是管理过程中人与人沟通的环节，是工作目标统一的过程，也是企业文化建设的过程。做好企业文化的建设过程，也就大大促进了内部控制的实施过程。

企业文化建设和企业内部控制建设是相互促进作用。内部控制是企业管理的主要手段，内部控制制度是企业制度中的基本行为规范，是衡量企业员工工作的尺度，是检查企业管理水平和效益指标的标准。但是制度本身是死板的，关键效果要看执行制度的人，只有在企业文化熏陶下，接受企业理念和核心价值观的管理者和员工，才能很好地制定内部控制相关的政策和实施相关的程序。

四、企业文化建设利于展示企业内外形象

企业形象是企业文化的表象，也是企业理念的外化，也叫企业的外显文化。企业形象是消费者、企业员工、社会公众等对企业的产品、经营、管理等所有活动留下的整体印象和给出的整体评价。企业形象是外在表现，而企业文化是企业形象的灵魂和精神支柱。塑造企业形象离不开企业文化的指导，离开了企业文化的指导企业形象就会缺乏主体和核心，无法展示企业的真正形象。企业文化是企业的精神性的范畴，是企业的意识形态，企业形象要把企业内涵变为外在展示就必须在企业文化的指导下开展。成功的企业文化会不断向社会发散，一是通过企业精神、企业价值观等发散和辐射；二是企业通过产品和服务向社会辐射；三是通过企业的员工在有意或无意的状态下向社会传播企业的文化。以上几种企业文化的发散就形成了企业形象的展示。当企业形象展示得到社会的认可，在内部和外部都产生极大的影响时，企业员工会由此产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

参考文献：

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